Al Regresar A La Empresa Apple En 1997

Introducción

Al regresar a la empresa Apple en 1997 Steve Jobs llegó con una visión diferente y con la filosofía de Hacer menos con más Por ello cuando se encontró con Apple en crisis y un sin fin de productos que no generaban ingresos decidió eliminarlos del mercado y centrarse en los productos que sí tenían acogida por el público generando ganancias para la empresa. Steve Jobs recortó en un 70% los productos y quería que los ingenieros se centrarán en el 30% restante, a los que llamaba las gemas. Steve Jobs mencionaba que Cada trabajador de Apple tiene un límite de energía y atención para dar a sus proyectos y procesos por ello deben simplificar todo y concentrarse en las gemas (productos estrella de Apple). Con ello redujo drásticamente los desperdicios que se habían generado cuando no estaba a cargo de la empresa y aumentó la productividad de esta.

Desarrollo

En la actualidad a pesar de que Steve Jobs ya no se encuentra en la empresa su sucesor Tim Cook CEO de Apple no ha cambiado la esencia de la empresa ni ha olvidado la filosofía en la que se basaba Steve Jobs, Tim Cook pudo haberse embarcado en múltiples adquisiciones de diferentes empresas o lanzar una gran cantidad de productos nuevos, más no lo ha hecho ya que desea mantener lo que ayudó a la empresa a ser grande Pocos productos y la búsqueda de la perfección en los mismos, ello se traduce en que desde hace varios años Apple ha centrado toda su energía en desarrollar productos únicos y buscar la excelencia de cada uno de ellos.

Apple como tantas empresas no se quedó atrás y con el pasar de los años creció no solo en su producción sino también su logo cambió.

La manzana de Newton: 1976: Este fue el primer logo de Apple y fue creado por su tercer cofundador Ronald Wayne que abandonaría la empresa poco tiempo después. Este logo fue en blanco y negro representando la teoría de la gravedad de Isaac Newton. En el se puede apreciar a Isaac Newton sentado bajo la sombra de un manzano, este se encuentra leyendo un libro y se puede ver una manzana que está a punto de caer del árbol. Esta imagen representaba a la empresa ya que Isaac Newton fue el hombre que revolucionó la ciencia con sus conocimientos de la gravedad y la manzana representaría a la tecnología. La manzana del arcoíris: 1977 – 1998: Un año después del primer logo este es reemplazado por el logo arcoiris, el primer logo fue cambiado ya que Steve Jobs decía que daba por ser blanco y negro daba la sensación de ser muy antiguo y arcano. El segundo logo fue creado por el diseñador gráfico Rob Janoff, este logo constaba de una manzana mordida con franjas horizontales de diversos colores, este hacía referencia a la Apple II el cual era el primer ordenador con pantalla a color.

 El cambio hacia el minimalismo: 1998 – 2018: En 1997 Al volver Steve Jobs a la compañía, Apple vuelve a cambiar el logo con el fin de lanzar un mensaje tanto a los colaboradores como al mercado de la tecnología Apple se encuentra lista para volver y revolucionar al mundo Fue en es momento cuando se deho a un lado el logo de arcoíris y fue reemplazado por un logo color azulado que daba una sensación más futurista.

Con el pasar de los años ya en el 2003 apple decidió estilizar su logo de la manzana mordida a un estilo más minimalista en color negro.

Finalmente, apple vuelve a cambiar la tonalidad de su logo a un tono gris metálico que incluye una línea diagonal y eliminando sus sombras. Actualmente el logo de Apple vuelve al minimalismo con un con un tono gris más suave. Basándonos en el libro de Eric Ries El Método Lean Startup Apple puede crecer gracias a tres particularidades importantes.

• Publicidad: Se sabe que es bastante tentador para la empresas invertir mucho en publicidad, si bien es cierto a muchas les ha funcionado, pero Apple es una de las pocas empresas que no invierte cantidades excesivas de dinero en publicidad ya que para esta empresa no es necesario. Apple se basa en dos estrategias diferentes: Su primer estrategia es colocar sus productos con celebridades o programas populares y su segunda estrategia es el zumbido creado por las críticas en los diferentes medios.
• Efectos secundarios: En Apple la simplicidad y la elegancia juegan un papel muy importante ya que el modelo de cada producto llama la atención a simple vista. El diseño toma protagonismo y genera en cada consumidor una sensación de estado, este estilo minimalista crea sensaciones únicas en el público generandoles el interés por adquirir el producto. Gracias a ello los precios altos de apple no son un problema ya que esta empresa cambió la forma de pensar de los consumidores, a pesar de los elevados precios que tienen logran captar miradas donde quiera que se utilicen sus productos.
• Boca-Oreja: Los consumidores provienen de las acciones de los consumidores pasado En Apple como muchas empresas se sabe que brindar un producto y servicio de calidad es vital. Pero Apple va más allá de un buen producto y/o servicio, Apple les ofrece a los consumidores experiencia.

Apple no vende un producto, Apple le brinda una experiencia distinta a cada consumidor sumandole estilo de vida, esto genera en los consumidores amor y lealtad hacia la marca causando así que sus mismos clientes le hagan publicidad y recomienden cada uno de sus productos a las personas de su alrededor.

Adaptar

Apple lleva más de 40 años en el mercado hasta el día de hoy la empresa sigue siendo líder en el mercado tecnológico pero poco a poco la competencia, y los cambios en el comportamiento del consumidor la han obligado a adaptarse al mercado mundial. Se sabe que La velocidad no es una buena compañera en una startup ya que ir demasiado rápido puede causar problemas. por ello analizaremos un caso que pasó Apple en sus inicios en donde tuvo que aprender a adaptarse a las exigencias y tomar cada decisión con calma.

Apple III:

Entre 1977 y mediados de 1980 Apple lanza al mercado su segundo ordenador el cual tuvo mucho éxito, pero ya a inicios de 1981 Steve Jobs quería sacar otro computador al que denominaría Apple III, a pesar de que el Apple II tenía mucha demanda y estaba en su mejor momento Jobs pensaba que las ventas caerían en cualquier momento por lo que debían presentar pronto a un sucesor, así que Jobs decide pedirle a los ingenieros que trabajaban con él que fabricaran el tercer computador en menos de un año.

Al finalizar el tiempo dado por Steve Jobs a sus colaboradores, el ordenador fue presentado en Mayo de 1980, lamentablemente este ordenador contaba con varias fallas técnicas, entre las cuales se encontraba la ausencia de un ventilador por la falta de este mucho ordenadores se sobrecalentaron ocasionando grande perdidas en Apple ya que debieron sustituir más de 65 mil ordenadores. La Apple III se convirtió en el primer fracaso comercial de la empresa. Con tantas devoluciones que tenía el Apple III el equipo de ingenieros deciden realizar diversos análisis para determinar la causa de los errores producidos, análisis que se debieron realizar antes de lanzar dicho computador pero no se realizaron por falta de tiempo. El fallo principal de la Apple III fue que no se le dió el tiempo indicado para su producción y pruebas requeridas, todo esto ocasionó que se deje de promocionar por ende se paralizó la venta de este producto.

Años más tarde se lanzó una nueva versión de la Apple III denominada Apple III+ pero los problemas que tuvo la Apple III no se borraron de la mente de los consumidores ocasionando que este nuevo ordenador no tenga la acogida esperada.

Innovar

Apple al igual que otras empresas es conocida por su rápida innovación, por ello para Apple es muy importante encontrar personas innovadoras que deseen formar parte del equipo. En Apple saben que cualquier colaborador puede llegar un día y comentar alguna idea innovadora que se le ocurrió la noche anterior, por esta razón forman estructuras corporativas para que cada colaborador pueda dar a conocer sus nuevas ideas sin enfrentarse a ningún obstáculo burocrático. Para apple efectuar una idea innovadora no requiere que los trabajadores soliciten la aprobación de diferentes gerentes.

Productos de Iphone que marcaron su historia

Desde que Apple lanzó al mercado tecnológico su primera generación de smartphones, la empresa se convirtió en un referente de innovación para el resto de la industria tecnológica.

1. 2007: Pantalla táctil: El iPhone 1 fue el mejor invento del año debido a que era como un ordenador pero que se puede llevar a todas partes. También se posicionó muy bien en el mercado ya que debutó con su pantalla táctil.
2. 2011: Siri: Siri es un asistente personal en forma virtual, fue lanzada al público incluida en el nuevo iPhone 4S. Esta herramienta le ofrecía a los usuarios una nueva forma de interactuar con sus smartphones en diferentes idiomas y a través de sus aplicaciones.
3. 2013: Touch ID: Apple presenta con su nuevo iPhone 5c el primer smartphone en utilizar el reconocimiento de huellas dactilares. Su función principal fue la del desbloqueo del celular mediante el escaneo y reconocimiento de la huella dactilar. A su vez también podía aprobar compras en la app Store y aceptar ciertos permisos.
4. 2015: 3D Touch: Apple lanza al mercado el nuevo iPhone 6 y 6s estos traen incluido la una innovación del 3D Touch que dependiendo de la presión que se le aplique a la pantalla aparezcan menús y diversas opciones para controlar el teléfono inteligente.
5. 2016: AirPods: Apple presenta sus primeros Airpods un par de audífonos sin conexión a cable, estos pretendían disminuir el número de cables que se utilizaban a diario.

Conclusión

Con el afán de innovar y aumentar sus ventas en un momento de crisis apple decidió lanzar una marca de ropa en 1986, sudaderas, camisetas, pantalones y gorras fueron algunos de los accesorios donde los californianos decidieron estampar su marca. Estos productos llegaron a pertenecer a catálogos de la marca en los que se podía observar diferentes prendas con descripciones alusivas a apple. Lamentablemente esta línea no obtuvo los resultados esperados por la empresa así que se tuvo que suspender.

Apple no despilfarra como tal ya que actualmente se encuentra muy bien manejada por sus encargados, pero en el año 2019 se realizaron diversas investigaciones en las que se comprobó que el servicio que brinda apple de reparación a productos dañados no es tan rentable ya que en una entrevista realizada a Tim Cook se comentó que Apple viene perdiendo dinero desde el 2009 ya que el dinero que gana por reparar productos ya sea por pantallas rotas o daños en las baterías no se acercan ni se igualan a lo que esta empresa gana vendiendo un producto nuevo .