Aspectos Importantes del Gerente del Método Kaizen

Gerencia Kaizen

Ante todo es bueno repasar el significado del término de gerente, que no es mas que una persona que tiene la responsabilidad sobre sus hombros de dirigir una organización empresarial o no. Muy probablemente esa persona está ocupando el puesto por ser responsable, aplicada, entusiasta, líder nato y cualquier otra cualidad.

Pero no siempre ocurre igual hay gerentes que son colocados por burocracia y en la practica solo son un jefe más. Es importante que se establezca que no todos los jefes son gerentes, pero un buen gerente sabe ser jefe, líder y amigo según las necesidades de su organización.

En el sistema Kaizen un gerente solo piensa en mejorar constantemente todos los procesos que se llevan a cabo en su empresa. Dándole justa importancia al trabajo en equipo donde el mantenimiento preventivo es una de las armas más fuertes para el crecimiento de un empresa y erradicar el desperdicio, un objetivo.

Un gerente Kaizen primeramente se caracteriza por ser una persona que cree firmemente en la metodología de mejoramiento continuo. Generalmente le da más importancia al proceso que al resultado, es decir se enfoca en planificar cada detalle para minimizar las perdidas y promover la producción bajo niveles de excelencia.

Aunque esto implique que baje la producción general, es que el hecho que sea una alta producción no es garantía de calidad.

Es importante destacar que una persona que cumple funciones gerenciales bajo la filosofía Kaizen es sensible y mantiene buenas relaciones humanas basadas en la empatía y el respeto. Entonces cuando ejerce su autoridad lo hace con amor y consideración lo que oportunamente provoca en el resto admiración y deseos de seguirle.

Es precisamente aquí que radica el éxito de un gerente Kaizen, en que cada decisión que toma lo hace desde la inteligencia y la serenidad, aún cuando se pueda encontrar en situaciones de presión.

Un gerente Kaizen se reta a sí mismo a mejorar y procura que todos se beneficien de cada paso que da como individuo y como institución. Buscando continuamente el cambio de mentalidad para que los cambios sean asumidos cono

Un gerente Kaizen hace todo lo posible por mantener niveles de calidad aunque eso implique bajar niveles de producción. Para ello es básico y fundamental establecer estándares de calidad que sirvan de referencia en el tiempo. Algunos aspectos importantes del gerente Kaizen son:

• Visualización

Según el sistema Kaizen el gerente no solo está pendiente del proceso de producción sino también de la comercialización y hasta de optimizar la atención al cliente. Un buen gerente según la metodología Kaizen tiene una visión generalizada de la excelencia.

Busca mejorar todos los aspectos porque una pequeña falla puede ocasionar grandes pérdidas. Pero también, trata por todos los medios de aprovechar todos los recursos que tenga a su alcance como los avances tecnológicos. Estos, a medida que van surgiendo nos hacen la vida más fácil.

Se trata de hacer visible los problemas para poder entender las causas que lo originaron y tratar de solventarlos para no volver a caer en ellos. En la metodología Kaizen hay dos opciones o está bueno o está malo. No hay medianas, ni regulares.

En este aspecto en particular la creatividad es muy importante, ya que puede servir de mucho utilizar un sistema emulador que proyecte como ocurren en realidad los hechos.

• Transparencia

La transparencia dentro de la metodología Kaizen ocupa una parte importante de la misma. Si queremos solucionar algo que mejor manera que concienciar a cerca de la realidad. Querer disimular un error no resolverá nada, al contrario agravará los problemas.

La observación será la mejor técnica para realizar el diagnostico situacional del funcionamiento de la empresa. Esto implica ver el estado de la maquinaria, la forma como interactúan los empleados y hasta el estado de limpieza de cada área.

Un gerente que este formándose bajo la metodología Kaizen siempre va a buscar que la verdad salga a flote en cualquier circunstancia y en cualquier aspecto de su vida laboral o personal. Es que es la forma de poder ver los errores y corregirlos desde la raíz. Recuerda es mejorar en todo lo que se pueda para bien.

Para emplear los principios de Kaizen en una empresa es imperativo que tanto el gerente como el trabajador de abajo sepan que ambos son necesarios para que la empresa funcione. Es por ello que todos deben actuar con la mayor transparencia posible. Haciendo operaciones simples que garanticen el éxito de cada procedimiento.

• Liderazgo

Ser líder no es fácil unos son lideres natos y otros impuestos. Pues déjame decirte que bajo la filosofía Kaizen no cabe la imposición. Sino más bien la mística por el trabajo, el esfuerzo compartido, la equidad y las ganas de que la superación sea del equipo en general.

Un gerente Kaizen es un líder comprometido con la empresa, está sujeto al estudio constante porque para gerenciar de forma exitosa no puede quedar desfasado de los avances tecnológicos. Al contrario, hará el mejor uso de las tecnologías y las innovaciones para hacer crecer su empresa.

Un líder que en realidad crea en la metodología Kaizen es entusiasta y tiene una forma muy especial de persuadir al resto a que hagan lo que ella quiere. Promueve la competencia sana, pero ante todo vive en cuerpo y alma este cambio de proceso.

Finalmente podemos decir que gerenciar dentro del sistema Kaizen es creer firmemente que todo se puede mejorar, es pensar en todo, hasta en los clientes que se quedaron en el intento. Muy probablemente un error sin importancia para la empresa, fue primordial para que ese cliente desistiera de mantener relaciones con ellos.

No siempre vamos a detectar las perdidas hasta que observamos con atención y establecemos un panorama más amplio de la situación. La metodología Kaizen te lleva a pensar en grande y ampliamente para aumentar la efectividad en todo, no en algunos procesos.

Kaizen es sinónimo de mejorar todos los involucrados, en todos los procesos y en todo tiempo. Un gerente Kaizen es el primero convencido de que esta filosofía de vida es la mejor.