Conceptos de Gerencia y Liderazgo y su Importancia
El liderazgo y la gestión deben ir de la mano. No son la misma cosa, pero están necesariamente vinculados, y son complementarios. Sin embargo, no todos los gerentes muestran rasgos de liderazgo. Es un mito que los gerentes y los líderes son lo mismo. Los gerentes tienen un rol clave en las empresas ya que toman decisiones importantes, resuelven problemas y mantienen control de las operaciones, mientras que un líder busca maneras innovadoras de ser más eficientes. Por lo tanto, un buen gerente debe tener características de liderazgo, compromiso, responsabilidad, comunicación y capacidad de tomar buenas decisiones entre otras cosas para ser exitoso en la empresa.
Ser líder significa definir y mostrar coraje moral y ético, y establecer un ejemplo para todos en la empresa. El concepto del líder ha evolucionado, en vez de ser un liderato de arriba hacia abajo su enfoque debe ser desarrollar, motivar la creatividad de sus empleados. Según Bolívar (2011), en lugar de controlar, ordenar y predecir, en una era pos burocrático, se impone implicar, motivar y animar a las personas a desarrollar lo mejor de sí mismas en las tareas asignadas. Ser un líder lo ayuda a enseñar habilidades de liderazgo a sus empleados, quienes luego lo ayudarán al comprometerse lograr las metas de la empresa. Por otra parte, el gerente es responsable de supervisar y dirigir el trabajo de un grupo de personas en muchos casos. El gerente también es responsable de la planificación y el mantenimiento de los sistemas de trabajo, los procedimientos y las políticas que permiten y alientan el desempeño óptimo de sus personas y otros recursos dentro de una unidad de negocios. Las tareas básicas incluyen planificar, organizar, liderar y controlar, por lo que los gerentes primero deben planificar, luego organizar de acuerdo con ese plan, guiar a otros a trabajar hacia el plan y, finalmente, evaluar la efectividad del plan.
Hay varias razones por las que la motivación de los empleados es importante. Principalmente porque permite a la gerencia cumplir con los objetivos de la empresa. Los empleados motivados pueden llevar a una mayor productividad y permitir que una organización alcance niveles más altos de producción. Demuéstreles a sus trabajadores que los apoya, y anime un mejor desempeño motivándolos de las siguientes maneras: Personalmente, agradezca a los empleados por hacer un buen trabajo, uno a uno, por escrito, o ambos. Hazlo puntualmente, a menudo, y con sinceridad. Esté dispuesto a tomar tiempo para reunirse y escuchar a los empleados.
En conclusión, a pesar de que líder y gerente tienen diferentes definiciones ambos se complementan. Todo gerente debe desarrollar características de líder para inspirar y motivar a su equipo de trabajo. Por ejemplo, establecer un programa de reconocimiento para resaltar el buen de trabajo de sus empleados en las reuniones como grupo o de forma individual. Esta estrategia no solo hace que el empleado se sienta reconocido y apreciado, sino que también refuerza el comportamiento positivo de toda la fuerza laboral. Además, que esto va mas allá de una alabanza, en el caso de reuniones individuales también sirve para brindar apoyo o reforzar al empleado en áreas de poco desempeño brindándole adiestramientos o charlas individualizadas. Esto demuestra el interés de parte del gerente por el bienestar del empleado y como resultado produce una actitud de compromiso hacia su trabajo y la empresa por parte del trabajador.
