Efectividad de Una Estrategia de Mercadeo: Marketing de Influencers
Muchas personas se han vuelto cínicas hacia la publicidad. El dicho aparece en cada lugar concebible, hace afirmaciones ridículas, juega con nuestros instintos más básicos y elimina las cosas que son más interesantes y esenciales.
En un mundo saturado de publicidad, es difícil para ellos confiar en cualquiera de las afirmaciones que hacen los expertos del mercado.
Este cinismo a menudo se erosiona cuando las recomendaciones de productos provienen de amigos o familiares. Una recomendación confiable viene con más credibilidad que un anuncio.
Por eso, según la investigación de Netpop, el 79% de los usuarios de las redes sociales. Utilizan estos sitios para encontrar información y recomendaciones sobre productos.
Los anunciantes se dan cuenta de que pueden usar el poder de las redes sociales y otras herramientas de Internet para promocionar a sus clientes de manera indirecta. Cuando pueden alentar a las personas a hablar y recomendar sus productos en línea, estos anunciantes obtienen una ventaja única sobre su competencia.
Significado del Marketing Influencer
El marketing Influencer consiste en comercializar productos y servicios para aquellos que tienen influencia sobre las cosas que otras personas compran. Esta influencia en el mercado generalmente se deriva de la experiencia, popularidad o reputación de un individuo.
El marketing para una audiencia de personas influyentes es similar al marketing de boca en boca. Pero no se basa estrictamente en recomendaciones explícitas.
La influencia puede provenir de una amplia gama de lugares. Cualquier persona, grupo, marca o lugar podría ser potencialmente un factor de influencia. Por ejemplo, las celebridades a menudo se utilizan para comercializar productos porque son muy respetadas y muy visibles.
En el momento que una celebridad usa un producto, el fabricante de ese producto obtiene la exposición y el respeto que proviene del respaldo de una celebridad.
Los blogger se han convertido en personas influyentes importantes, porque son vistos como auténticos y tienen seguidores leales. Cuando un blogger recomienda un producto, parece más confiable que la publicidad tradicional.
Al utilizar personas influyentes, las empresas pueden evitar gran parte del cinismo y el escepticismo que se dirige a los mensajes de marketing directo.Esta forma de marketing es única porque apela a las necesidades del influyente en lugar del cliente.
Las empresas deben dar respeto a los influyentes y establecer relaciones abiertas y orgánicas para que el influencer respalde un producto. Esto podría incluir darle acceso al influencer a un producto que se lanzará próximamente, o invitarlo a visitar a la compañía en persona.
El único inconveniente importante del marketing influyente es que no es tan controlable como el marketing tradicional.
Mientras que algunos influencers solo agregan a la imagen positiva de un producto, los influencers que enfrentan problemas legales o se quedan fuera de la luz pública podrían impactar negativamente la posibilidad de éxito de un producto.
Los mercado-logoss deben prepararse para lidiar con las consecuencias negativas si los influencers que utilizan falsifican o rechazan sus productos.
Ejemplos del Marketing Influencer
- Redwood Creek Wine: el enólogo creó una plataforma social llamada Blaze the Trail que ayudó a posicionar la marca como una comprometida con la sostenibilidad y la vida natural. La plataforma ofrece información detallada sobre la elaboración del vino e incluyó sesiones de preguntas y respuestas con los elaboradores de vino. Al proporcionar una gran cantidad de información sobre el vino en el contexto de la imagen deseada de la marca, Redwood Creek pudo controlar el mensaje que los bebedores de vino influyentes difundirían.
- La carne de res La Cense: Para educar a los consumidores sobre los beneficios de la carne de vacuno alimentado con pasto, el productor de carne creó un sitio web con información sobre el movimiento y la agricultura sostenible en general. También se acercaron a los blogueros gourmet que tienen influencia entre los compradores de carne gourmet. Al facilitar a los blogueros investigar y escribir sobre los beneficios de La Cense Beef, pudieron difundir el mensaje sobre su marca.
- Pasta de Barilla: la compañía envió paquetes en modo ‘Cocina de prueba’. Estos contenían pastas, salsas y cualquier otro producto de Barilla, y también en conjunto con los recipientes que necesitarían para organizar una cena. Esos mismos recipientes luego cocinaron la comida, la sirvieron a sus amigos y cargaron fotos reales de la reunión en un sitio web. Esta fue una manera de difundir orgánicamente la palabra sobre la pasta de Barilla. Las fotos que se enviaron se utilizaron para crear anuncios de apariencia auténtica que presentaban clientes reales de Barilla.
- General Motors: el fabricante de automóviles creó un sitio web exclusivo cuyo acceso se limitó a ‘GM Insiders’. Estos eran clientes que tenían un profundo conocimiento, historia y afinidad con la variedad de marcas icónicas de GM. El sitio web contó con noticias exclusivas, ofertas y adelantos. Al atender a este segmento apasionado de su base de clientes, GM pudo animarlos a hablar sobre sus autos con amigos y familiares.
Quienes emplean el Marketing de Influencers
De acuerdo con la Asociación de Marketing de Word Of Mouth, las marcas se mencionan 3.3 billones de veces cada día en Estados Unidos.
La gente habla de todo, desde aperitivos hasta maquinaria industrial. Cualquier negocio, independientemente de la industria en la que se encuentre, puede beneficiarse de la creación de una conversación en torno a sus productos.
Las pequeñas empresas pueden utilizar estrategias en línea económicas para conectarse con personas influyentes.
Un nuevo restaurante puede animar a los clientes a escribir reseñas en línea. Una empresa de jardinería podría crear un útil blog de jardinería. La influencia es tan poderosa a nivel local como a nivel nacional.
Las empresas más grandes desarrollan estrategias integrales en marketing de influencia que se extienden a través de plataformas. En las cuales se podría formar asociaciones costosas con celebridades u otras marcas para ayudar a posicionar sus productos. Considere una compañía de bebidas energéticas que quiera promocionar a un público más joven.
Por otro lado se puede patrocinar a un practicante de snowboard y repartir bebidas gratis en las competiciones. Esta es una forma de atraer a una audiencia joven que tiene influencia sobre sus amigos y compañeros de clase.
Para las empresas más grandes, el marketing de influencer debe ser un esfuerzo exhaustivo y continuo, ya que mantienen las relaciones de influencer existentes.
Estrategias Efectivas del Marketing de Influencers
- Identifique a los influyentes más relevantes: las herramientas digitales como SocMetrics y Appinions facilitan a las empresas analizar el panorama de las redes sociales, para los perfiles más influyentes según la geografía, la categoría u otros datos demográficos.
- Forma una relación con personas influyentes: intenta desarrollar una relación con personas influyentes antes de pedirles que aboguen por un producto o compañía. Un simple mensaje en Facebook o Twitter puede ayudar a captar un posible nuevo influencer en la compañía.
- Preferencias de Find Your Influencers: ofrezca contenido y material publicitario a los influyentes en el formato que sea más conveniente para ellos. Ya sea impresión, video, audio o algún otro formato.
- Cumplir con las regulaciones: la FTC exige que se divulguen todas las conexiones de materiales. Las herramientas en línea simples hacen que el proceso de divulgación sea simple y sin problemas.
- Facilite el acceso al contenido: Es más probable que los influyentes compartan contenido con sus seguidores si les resulta fácil integrarlos en sus blogs, páginas de Facebook y otros portales. Las herramientas en línea como SocialChorus facilitan a las empresas la distribución de contenido.
- No descuide los sitios de redes sociales menores: Existe la tendencia a pensar solo en Facebook, YouTube y Twitter. Cuando se piensa en las redes sociales. Pero Instagram tiene 30 millones de usuarios y sigue creciendo. Los sitios de redes sociales menores también pueden esperar una influencia significativa.
Como se desarrolla y se implementa una estrategia en el mercado
El primer paso para un plan de marketing influyente es establecer objetivos para la campaña. Por lo general, los objetivos para el marketing de personas influyentes suelen ser menos sobre el aumento de las ventas. Mientras que más sobre el aumento del interés y la conciencia pública.
Antes de contactar a cualquier persona influyente, una empresa debe definir sus objetivos en términos mensurables, explicando exactamente lo que esperan lograr. Después de establecer los objetivos, la empresa deberá identificar a los influyentes que desean contactar mediante la investigación demográfica y el mercado objetivo.
Las búsquedas simples de Google y Facebook pueden revelar quién tiene influencia sobre los consumidores. Por ejemplo, una búsqueda de automóviles arrojaría resultados para blogs de automóviles, revisiones de automóviles y sitios web de entusiastas.
Las empresas de investigación de mercado ofrecen servicios que ayudan a los profesionales de marketing a determinar quiénes son los más influenciados por sus clientes. La compañía tendrá que decidir cuántos influyentes quieren apuntar y luego seleccionar los que mejor cumplan con los objetivos de la campaña.
Como puede observarse, estas estrategias representan un método de captación extremadamente eficiente. De esta manera se crea un patrón de trabajo sumamente enriquecedor. Paulatinamente se llega al objetivo deseado, el cual, no fue fácil llegar a él.
Finalmente es idóneo establecer que sin importar que, la estrategia se desarrollara eficientemente con esfuerzo.
