Importancia de la Implementación De La Estrategia Empresarial

Uno pudiera pensar, que el reto mayor en el mundo empresarial es la creación de una estrategia, pero no. El mayor reto en el mundo empresarial es implementar la estrategia. Según Maldonado (2018), la implementación de una estrategia implica desarrollar una cultura que sostenga la estrategia, crear una estructura organizacional eficaz, modificar las actividades de la comercialización, preparar presupuestos, elaborar sistemas de información y usarlos, así como vincular la remuneración de los empleados con los resultados de la organización. En otras palabras, la implementación de una estrategia es el soporte que sostiene a la estrategia. El cual permite que los objetivos y las acciones se puedan dar. Ante esa realidad, surge algunas interrogantes que este escrito tratara de responder. La primera interrogante, la estructura vs. la estrategia. ¿Será que la estructura sigue a la estrategia o es, al contrario, que la estrategia sigue a la estructura? La segunda interrogante es la capacidad de incentivar en la innovación. ¿Qué puede hacerse para incentivar la innovación en grandes compañías? Y por último ¿Es posible para una unidad de negocio seguir una estrategia de liderazgo en costos totales y una estrategia de diferenciación y alta calidad simultáneamente?

Existe un amplio debate entre la relación de la estrategia y la estructura. Desde el trabajo que realizó Chandler (1962), un sin número de estudios realizados apoyan su tesis: la estructura sigue a la estrategia, pero a su vez se han realizado otros estudios en los que sostienen que la estrategia sigue a la estructura, ya que la estructura puede impactar directamente a la estrategia en la toma de decisiones. A partir de un tiempo se ha indicado que la relación entre ambas es recíproca, ya que la estructura puede determinar la comunicación y coordinación y la estrategia puede adoptar y determinar mecanismos de estructura, análisis de decisiones, entre otros (Miller, 1987). Podemos decir que ambos se complementan y van alineados en contribuir al rendimiento de la empresa.

Se han considerado dos perspectivas en torno a la relación de estrategia-estructura. Una de las perspectivas considera el contenido de la estrategia y la otra se fija en el desarrollo del contenido estratégico. Chandler (1962), encontró que las compañías en su estudio que tuvieron un crecimiento a raíz de la ampliación a productos nuevos y/o nuevos mercados, para poder hacer frente a los cambios estratégicos desarrollaban diferentes estructuras, esto creó la necesidad de estructuras divisionalizadas, descentralizadas y de mayor complejidad. Es por esto que Chandler propuso que la estructura sigue a la estrategia.

Podemos indicar que entre las variables que componen la estructura y la estrategia existen implicaciones para el rendimiento en la empresa. Para que una empresa obtenga el éxito es importante que la toma de decisiones, formulación, implementación y evaluación, por parte de los altos ejecutivos vaya alineado a los procesos tanto de la estructura como la estrategia, ya que ambas se complementan y lo mismo la estructura sigue a la estrategia como la estrategia puede seguir a la estructura todo va a depender del enfoque al que va dirigido la empresa.

La palabra innovar hace que el mundo continúe desarrollándose. Los gobiernos, las empresas y/o las personas que quieran examinar nuevos rumbos y se atrevan a romper estereotipos ya establecidos, consiguen más éxitos y logros. Por esto, la innovación es una de las mejores alternativas que pueden elegir las organizaciones para su crecimiento y evolución. Cuando nos viene a la mente el término innovar nos da un poco de inseguridad porque puede conllevara agrandes cambios tanto en la organización como en lo personal. Pero lo necesario para afrentar estos cambios es tener una actitud positiva combinada con estrategias y trabajadores comprometidos. En adición tomar riegos y más que todo atreverse.

Según el experto Jamie Flinchbaugh (febrero,2015), quien es el fundador del artículo Lean Learning Center que el mismo intenta ayudar a todas las empresas en la implementación de la innovación, dice que existe varias maneras de conseguir la innovación en las empresas y que no es solo tener empleados gerenciales inteligentes o ideas nuevas. Este experto expone tres elementos fundamentales a hora de platicar de la innovación en la empresa. El primer punto clave es que la empresa se enfoque en el consumidor. Esto se logra añadiéndole valor al cliente como por ejemplo llevar a cabo una investigación de las necesidades que estos poseen. Por otro lado, también es fundamental para la innovación las soluciones a los problemas existentes dentro y fuera de la empresa. Si la organización se concentra en resolver las dificultades que otras no lo atienden entonces la organización estará realizando nuevas soluciones a los conflictos que esta acción conlleva a la innovación. Por último y no menos importante tenemos el aprendizaje. Cuando se comienzan nuevos rumbos en muchas de las ocasiones se cometen errores, pero de igual forma se aciertan. Es ahí en donde entra el dicho: ¨Nunca se pierde. Siempre se gana y se aprende¨.

Para que todo lo antes mencionado sea posible hay que olvidar la jerarquía de los puestos y trabajar en unión para el desarrollo de los nuevos conceptos y estrategias que van de la mano con la innovación en la empresa. En resumen, Las organizaciones que pongan en práctica estos puntos claves tendrán un ambiente laboral más fácil para cosechar éxitos. Además, las empresas deben de entender que no solo en los grandes cambios está la innovación, sino también existe la innovación en los pequeños cambios que en muchas de las ocasiones son más efectivos.

La implementación de la estrategia requiere que la empresa establezca objetivos anuales, cree políticas, motive a los empleados y asigne recursos para que las estrategias formuladas puedan ejecutarse (David, 2013). ¿Qué implica desarrollar la estrategia? Según David 2013, “la implementación de estrategias implica desarrollar una cultura que apoye la estrategia, crear una estructura organizacional efectiva, redirigir los esfuerzos de marketing, preparar presupuestos, desarrollar y utilizar sistemas de información y vincular la remuneración de los empleados al desempeño organizacional”. Ante esa realidad, podemos concluir: lo más importante es el rendimiento. Por ende, no importa quien sigue a quien, la estructura o la estrategia. Lo que importa es el resultado final. Ya que ambas se complementan y todo dependerá del enfoque de la empresa. En cuanto a la innovación, aparte de asumir el riesgo y el desarrollo de ideas las empresas tienen que resolver tres puntos importantes para incentivar la innovación. Estos tres puntos van dirigidos a enfocarse en el consumidor, resolver los retos y problemas tanto externos, como internos y el aprendizaje de las decisiones tomadas.