Responsabilidad Social Empresarial: Ejemplos en Perú

En este trabajo se analizará la responsabilidad social empresarial, sus ejemplos en Perú y para esto es necesario iniciar por conocer cómo apareció esta práctica en el país. El hecho es que los autores cómo Ochoa (2003) explican que no podemos hablar de RSE en Latinoamérica como una totalidad que avanza de manera uniforme, debido a las diferencias de distinta índole en los países latinoamericanos, es por esto que es necesario hacer un análisis de manera específica en cada país.

Aparición de la responsabilidad social empresarial en Perú

“La Responsabilidad Social en el Perú ha pasado por diversas etapas, desde el concepto de filantropía hasta el acogimiento de prácticas, políticas y programas de Responsabilidad Social Empresarial en empresas pertenecientes a diversos sectores”. (Pedro, 2007, p. 4)

El primer antecedente histórico que se aproxima a la concepción de Responsabilidad Social proviene desde tiempos prehispánicos, en los cuales el principio de Reciprocidad Andina practicado por los antiguos peruanos tenía como fin impulsar el espíritu asociativo y de colaboración. Este sistema organizativo permitió que tanto la producción como la distribución se articulen, sobre la base de los lazos sanguíneos entre las comunidades pertenecientes a la sociedad andina. Esta reciprocidad se replicó dentro del sistema económico y social, por ejemplo, a través de la distribución de bienes entre los miembros de la antigua sociedad peruana. Este sistema encontró su final con la conquista española, la cual desestructuró y sometió a la sociedad andina a los trabajos forzosos impuestos por los conquistadores cambiando para mal su calidad de vida y eliminando su identificación étnica (Pedro, 2007). Ahora, la Responsabilidad Social Empresarial como se conoce actualmente no tiene una llegada definida al Perú, pero se estima que habría empezado a finales del siglo XX. Teniendo en cuenta lo anterior, podemos ver que la llegada de esta tendencia es relativamente reciente; sin embargo, esta no se desarrolla a un mismo ritmo a nivel nacional, debido a esto es necesario hacer un recuento de las principales empresas y programas estatales que desarrollan y promueven la RSE.

Casos de responsabilidad social empresarial en Perú

En el caso de Perú, la mayoría de empresas que desarrollan la RSE son grandes empresas y transnacionales de gran capital extranjero, entre los principales casos tenemos:

Backus

La cervecería Backus es una de las empresas más emblemáticas y antiguas del Perú. Esto se debe a que abastece el 90% del mercado cervecero nacional. Backus ha sido pionera en la implementación de estrategias de mejoramiento de la calidad en nuestro país desde principios de la década pasada (Del Castillo & Yamada, 2008).

Esto se debe a que en los 90s mientras Perú era azotado por el látigo y las empresas buscaban subsistir en Backus se proyectaban a la globalización y comenzaban sus preparativos para poder pelear por el dominio del mercado con futuras empresas. Esencialmente estos preparativos fueron los que determinaron su futura victoria frente a sus futuros competidores debido a que cuando estos llegaron Backus ya había alcanzado un alto nivel de desarrollo y competitividad la cual estas empresas no podrían hacer frente.

Los cinco pilares del negocio según (Del Castillo & Yamada, 2008) son: crecimiento, competitividad, calidad total, control de costos y desarrollo sostenible. A partir de este último, el despliegue de su estrategia resulta primordial, por ello la tarea del área de recursos humanos se encuentra vinculada con la búsqueda de la sostenibilidad de las buenas prácticas de Backus.

Backus también se caracteriza por ser una empresa la cual invierte en sus trabajadores siendo un ejemplo de eso su proceso de reclutamiento en el cual la empresa contrata a jóvenes los cuales tienen como requisito haber completado mínimo la educación secundaria, en el caso de los profesionales Backus les ofrece una línea de carrera a través del programa Junior Executive Trainee, además de darles una remuneración merecida debido a que la política de compensación salarial en Backus actualmente combina las prácticas locales con las políticas mundiales de SAB Miller. (Del Castillo & Yamada, 2008) dándoles a sus empleados una mezcla de remuneración fija y variable.

La visión actual de Backus se centra en el crecimiento del valor de su participación de mercado, con el objetivo de generar el más alto retorno a sus accionistas. Por eso, busca ser el empleador preferido y, para lograr su meta es que ha colocado entre sus valores corporativos a sus colaboradores como la ventaja más duradera.

El programa “Perú Responsable”

El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo como parte de sus iniciativas para la promoción de la cultura de Responsabilidad Social Empresarial en los sectores públicos y privados, presentó “Los 33 casos de éxito de RSE aliado con el Estado” (PERÚ 2021, 2016).

Para Henri Le Bienvenu, gerente general de Perú 2021, la RSE se ha convertido en un aspecto fundamental 60 para obtener una ventaja competitiva en el mercado, ello luego de ser consultado sobre la reciente medida adoptada por la Superintendencia de Mercado de Valores que exige como requisito anexar reportes de sostenibilidad en las memorias financieras anuales de sus emisores además resalta que los grupos de interés como los colaboradores, los clientes y la ciudadanía en general, exigen cada vez más conocer la manera en que la empresa se gestiona y cómo previene o actúa frente a los posibles conflictos o impactos que pueda generar (Corresponsables, 2016). Ello representa un avance como país, ya que de alguna manera desde el Estado se está incentivando que las empresas muestren resultados concretos sobre sus programas de RSE y cuánto han avanzado durante el año en términos de sostenibilidad. (Barbachan,2017, p. 57)

Otros casos de responsabilidad social empresarial en Perú

• Alicorp: Recuperar Alicorp, La Radio saludable, Alimenta el futuro.
• Banco de Crédito del Perú: Matemáticas para todos, Obras por impuestos.
• Ferreyros: Promueve maquinaria para el desarrollo.
• Telefónica del Perú: Aulas hospitalarias, Inclusión digital.
• La empresa Ajinomoto del Perú S.A: Fundación Ajinomoto tiene el fin de difundir y promover el desarrollo de conocimientos científicos
• Compañía Minera Antamina S.A: Fondo Minero Antamina (FMA) ejecutando proyectos exitosos con la comunidad en la Región Ancash, Perú, en diferentes áreas tales como salud, nutrición, educación y proyectos productivos.

Responsabilidad Social Empresarial Peruana en la Actualidad

Uno de los factores más importantes para un análisis completo de la RSE en el país es conocer su estado actual. La tendencia con respecto a la responsabilidad social del sector privado ha sido afectada por la historia y coyuntura atravesada en el país, principalmente en las épocas del gobierno militar de 1968 y de la época del terrorismo en los años 80 en donde la empresa privada peruana únicamente luchaba por su sobrevivencia y su aprobación en la sociedad.

Los años 90`s marcaron una época de recuperación de la estabilidad económica y política bajo el mandato del ex-presidente Alberto Fujimori. En este período se diseñaron e implementaron una serie de reformas económicas que brindaron un panorama de estabilidad al empresariado peruano.

Actualmente, con un panorama más estable en materia económica, las empresas han podido desarrollar los temas de la RSE e integrarlos de algún modo en su planeamiento estratégico. (Pedro, 2007, p. 3). Se puede concluir que la RSE en Perú se encuentra aún en desarrollo, el empresariado peruano debe doblar esfuerzos para poder igualar a su contraparte europea. Se tiene el camino y la empresa peruana debe estar dispuesta a recorrerlo.