Las Estrategias de Mercadeo en Internet para el Éxito en el Negocio
Cada año, más personas obtienen acceso a Internet, e incluso más tienen múltiples dispositivos y formas de acceder a ella. Para los especialistas en marketing, este punto de datos solo aumenta la presión para garantizar que su presencia en la web esté optimizada. A medida que los compradores realizan más autoeducación que nunca, es posible que ni siquiera se dé cuenta de cuándo obtienen la primera impresión de su empresa o producto. Pero los especialistas en marketing saben que no todos los miembros de la audiencia son iguales, y han recurrido a la tecnología para ayudarlos a atraer a sus visitantes de la manera correcta, con el mensaje correcto. Ahí es donde entran en juego los principios de las estrategias de mercadeo y las cuatro ‘P’ del mercadeo para lograr sus Objetivos dentro del comercio electrónico. La web y las herramientas tecnológicas les permiten mezclar estrategias de marketing para impulsar las conversiones de forma más efectiva en su sitio web mediante la entrega de mensajes personalizados, imágenes y ofertas a segmentos de sus visitantes web.
Website Marketing es el uso de la Web para el mercadeo de promocionar sus productos y servicios, y promover sus reputaciones (NUC Online, 2013). Es esencial para cada empresa utilizar, como mínimo, al menos algunas tecnologías para generar oportunidades de venta y oportunidades de crecimiento. Las empresas enfocan sus estrategias a través de sus productos o por sus clientes. Por lo tanto utilizar la tecnología para conocer las tendencias de sus clientes es una forma de mercadeo en línea. Por ejemplo, las redes sociales aportan una gran cantidad de información sobre las opiniones, preferencias de productos, servicios, marcas y tendencias de moda entre otros.
Para el mercadeo en línea una herramienta de comunicación vital es un sitio web funcional con nombre de dominio apropiado que tenga buen posición en buscadores y un diseño web adecuado. Este lugar debe ser accesible y tener lo que busca el cliente. Los ejemplos específicos de herramientas de marketing en redes sociales incluyen blogs, twittear, publicar, compartir, establecer redes, fijar, marcar, compartir medios y comentar en sitios web de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Reddit y YouTube. Mientras que otras herramientas de comunicación incluyen el email marketing, este método se basa en enviar mensajes por email a posibles clientes promocionando productos y servicios. Además, están los banners con la información de la página web y detalles atractivos para persuadir al usuario a entrar a la página o ver la promoción. Todas estas herramientas de comunicación permiten una libre interacción del cliente con los productos y servicios que ofrecen las empresas. Google es un motor de búsqueda online que apoya en la exploración de encontrar distintas cosas, las redes sociales como Facebook se pueden utilizar para, vender, recomendar y promocionar productos u otras páginas de recomendación social para la asesoría de precios, marcas, servicios y diversos productos.
Las estrategias de marketing basadas en productos se centran en la oferta de productos de una empresa en lugar de en un cliente en particular. ¿Cuál es la diferencia entre una estrategia de mercadeo basado en el producto y la basada en el cliente? El marketing basado en productos supone que los clientes ya están buscando productos en la cartera de una empresa y utiliza principalmente el marketing indiferenciado para que todos los clientes potenciales sepan qué productos ofrece la empresa. El marketing basado en el cliente comienza con las necesidades, percepciones y valor del cliente para la empresa y adapta todos los elementos de la combinación de marketing para ganar clientes específicos. Las compañías como Office Max y Sears, por ejemplo, utilizan principalmente una estrategia de mercadeo masivo que asume que un gran número de clientes está buscando productos o categorías de productos específicos.
La principal diferencia entre los medios de comunicación y las redes sociales es esta; Los medios de comunicación ponen al público en una posición pasiva. Las redes sociales ponen a la audiencia en el centro. Las personas son a la vez la audiencia y el creador de contenido, proporciona una experiencia única de colaboración social e interacción social. Entiendo que si se pueden comparar de cierta forma los esfuerzos de mercadeo que se hacen a través de blogs y redes sociales con los utilizados en los medios masivos o inclusive a los personales porque el internet se ha vuelto parte de nuestras vidas y ha cambiado la forma en que las personas y empresas se comunican. En los últimos 10 años, las redes sociales se han convertido en una parte inseparable de nuestras vidas, cada día más y más personas se unen a las redes sociales, crean contenido, interactúan entre sí y colaboran entre sí. Incluso las marcas están en las redes sociales, organizan campañas de mercadeo en las redes sociales e interactúan con sus clientes existentes o potenciales.
Según NUC Online (2013), el Banner es un pequeño objeto rectangular con graficas fijas o en movimiento. Estas se utilizan para promocionar la página web del anunciante o proyectar información promocional para atraer a los usuarios. Los beneficios de utilizar anuncios dentro de los textos en vez de los banners es que se mantiene la información en todas las páginas que entre el usuario. También, provee animación y provee efectos interactivos para que responden al clic del usuario. De igual manera los cuadros de dialogo sirven para que los consumidores visiten su sitio web o perfil social con fines de compromiso y les hace hacer lo que quieren que hagan. Esto podría incluir hacer que completen un formulario donde al menos proporcionan una dirección de correo electrónico, que se puede utilizar en marketing.
Los tres elementos en el desarrollo de una marca son email marketing, Mobile marketing y las redes sociales. Todos tienen un impacto en la toma de decisiones del cliente, ya que representan una interacción directa con el cliente. El email marketing se enfoca en promocionar la marca y brindar información a través de mensajes por correo electrónico. El Mobile marketing es un mercado que está en rápido crecimiento y ofrece al cliente una conexión directa y rápida por su dispositivo móvil al instante, ya sea a través de juegos, videos, multimedia y textos entre otros. Por último, las redes sociales es el elemento más recomendable para desarrollar marcas y maximizar ventas. A través de registros en la web por distintas páginas de redes sociales, el cliente desarrolla un perfil con información de tendencias de compras, moda, experiencias, gustos particulares que entre amigos y otros contactos influyen en las decisiones de compra de productos, servicios y otros contenidos.
En conclusión, los sistemas CRM forman parte de Las técnicas y materiales utilizados por quienes participan en la promoción de bienes y servicios. La mayoría de los negocios que necesitan vender sus productos o servicios al público harán un uso extensivo de varias herramientas de marketing, como la investigación de mercado y la publicidad para ayudar a su éxito. CRM y la experiencia del cliente: cómo CRM ayuda a proporcionar mejores relaciones con los clientes, ayuda a las empresas a aumentar su productividad y mejorar la satisfacción y retención de clientes. Esta estrategia es muy poderosa ya que proporciona una vista completa y ayuda a monitorear las interacciones anteriores, la factura pendiente, el estado de los pedidos y muchos otros. Es una estrategia diseñada para ayudar a las empresas a aumentar su productividad y mejorar la satisfacción y retención de clientes. La correcta comprensión e implementación de la definición de gestión de relaciones con el cliente puede marcar una gran diferencia en la percepción de sus clientes acerca de su empresa. A través de esto, la empresa podrá ver qué tan bien hará CRM en la construcción de su marca para ayudar a su empresa a tener éxito en el negocio.
