Los Grandes Desafíos del Marketing Moderno

INTRODUCCIÓN

Si tuviera 60 minutos para resolver un problema, y mi vida dependiera de ello, utilizaría 55 minutos para determinar cual debería ser la pregunta correcta que formular.

No es ningún secreto que muchos se han vuelto muy dependientes cuando se trata de marketing. Todas las empresas modernas confían en él para soluciones de desarrollo, mientras que las personas confían en él para obtener respuestas. Es un círculo vicioso que no tiene fin y para jugar el juego de los negocios, debes entrar en ese círculo. Sin embargo, lo bueno es que los desafíos modernos de marketing son solucionables. Algunos son fáciles, otros no tanto, pero con la actitud adecuada o la asistencia profesional de desarrollo móvil, nada es imposible.

Se pueden ya observarse algunas tendencias, tanto en el ámbito de las empresas como entre los profesionales o en el propio desarrollo de la actividad profesional. De esta manera tambien se abarca el impacto que la web tiene en la influencia de los consumidores, medios de comunicación tradicionales, la manera en como se promocionan actualmente las marcas, como nacen y su desarrollo. Es por ello que se tiene como una observación de que los marketeros pueden adaptarse a cualquier cambio. 

Aunque si bien es cierto toma un proceso ya que se cuenta con profesionales que en muchas ocasiones ejecutan sus actividades con lentitud y se resisten a adecuarse a los nuevos conocimientos y renovados procesos que la situación actual requiere. Por lo que respecta a la actividad publicitaria, son diversas las maneras en que ella trata de adaptarse al nuevo panorama mediático; por ejemplo, colonizando espacios informativos en la televisión, trasladando buena parte de sus presupuestos al medio Internet o tratando de sacar partido a la utilización de las redes sociales. 

A todo esto, el mercado actualmente a pasado por varias etapas, ha evolucionado en distintas maneras. Al principio el marketing solo buscaba vender, el marketing mas básico era realizar cualquier actividad con tal de lograr que la persona comprara, tenia sus pros y sus contras. Por un lado, volanteabas miles de números al día, realizabas spam en los correos electrónicos, las personas se dedicaban a enviar con tal de que los receptores tuvieran la información, pero eso tuvo problemas grandes principalmente para las pequeñas empresas al final del día como resultado mostraba el cansancio de las personas y que por mas que le transmitieras las cosas esa información no iba a ser retenida, ese punto hizo que el marketing siga evolucionando. 

A partir de este punto las estrategias de Marketing fueron evolucionando pensando mas en la preocupación por que el cliente sea mas fiel a la marca, dejar de atosigarlos y perseguirlos para que compren sus productos o adquieran los servicios. Por lo que sale la estrategia de enganchar a las personas haciendo que personas con un alto nivel de visualizaciones en redes sociales o conocidas en el medio aparecieran en publicidades mostrando algún producto en especifico para llegar al publico

DESARROLLO

Hoy en dia los marketeros y emprendedores han tenido que transformarse para enfrentar los nuevos retos y estar al dia en las tendencias, no solo cambió la forma de comunicarnos diariamente si no también la forma en como interactuamos con los demás y nos sentimos atraídos hacia cierta marca o experiencia. 

Ahora el mundo digital tambien tiene su papel en la publicidad, la experiencia con algun producto o servicio tambien es digital, en este sentido se han creado algunos tipos de agencias mas relacionadas a hacer este tipo de contenidos, mas similar a producir este tipo de contenido para lograr asi una conexión con el público de hoy, es decir no ha cambiado del todo el sentido con el cual se hace publicidad como apelando las emociones y agregar valor. Lo que ha cambiado radicalmente son los métodos para lograr los canales. Por ello nacieron nuevos formatos de agencias de publicidad dirigidas al marketing a los videos virales, produccion de gifs, etc.

Hoy por hoy existen herramientas que facilitan las operaciones de la empresa y generan una mayor productividad, dichas herramientas son las TIC (tecnologías de la información y comunicación). Con las herramientas tradicionales hacen que se invierta mas tiempo y esfuerzo en las actividades de la empresa, en consecuencia la producción de dinero es menor. Gracias a las TIC las mismas actividades se realizan en menos tiempo y menor esfuerzo para lograr una mayor ganancia económica. 

Es tan necesario entrar al mundo digital para poder hacer engache de nuevos clientes, una vez que la empresa cuente con una base de clientes mas amplia, se podra emplear sistemas que no solo se podra llevar un control mas efectivo de las operaciones administrativas, si no también tener expedientes de los clientes para cuando se les ofrecio un servicio, el costo que tuvo y cuando volver a llamar o enviar mail para dar un seguimiento con promociones de la agencia.

Los desafíos de marketing modernos más difíciles de hoy son aprovechar las necesidades del mercado en movimiento, ya que lo más desafiante de la mudanza del marketing empresarial es antes que cualquiera de las actividades que la mayoría de las personas asocian con el marketing. Debe crear un servicio o producto en el que las personas estén dispuestas a gastar dinero. Muchos aspirantes a mudanzas pasan años investigando el potencial del software para motores u otros servicios antes de que realmente inicien una actividad comercial. La razón número uno por la que los emprendedores fallan es la falta de necesidad del mercado para su oferta.

Otra razón es conectando con la base de clientes como notamos, llegar a las personas es fácil. De hecho, es demasiado fácil. Puede llegar a innumerables grupos que en realidad no son sus clientes. La parte difícil es identificar y conectarse con las personas que estarán motivadas para comprar sus servicios. Necesita una estrategia respaldada por datos, pruebas y paciencia. Si tiene una necesidad de marketing, su público objetivo está ahí fuera. Pero conectarse con ellos en el desorden del contenido de Internet es un gran desafío, uno con el que el SEO podría ayudar. 

Refinando su propuesta de servicios, aquí se debe encontrar el mensaje perfecto para llegar a tu base de clientes para que la propuesta tenga éxito, todo debe encajar. En marketing, no es solo lo que dices, sino cómo lo dices. El argumento de venta explica cómo los clientes se benefician de lo que hace y por qué es una mejor opción que la competencia. Es la razón por la que deberían preocuparse en primer lugar. Comunicar esto con claridad es más difícil de lo que la mayoría de la gente piensa. Debe conocer los servicios que ofrece y describirlos de manera que su audiencia pueda conectarse. Desarrollar una propuesta de valor nítida es una habilidad de marketing vital y un trabajo duro que muchos pasan por alto. Y es por eso que se considera uno de los desafíos de marketing modernos.

No centrarse demasiado en el diseño, muchas empresas se enamoran de las herramientas y opciones que pueden explorar con el diseño. Tanto es así que se olvidan de que el propósito de ese diseño es transmitir su mensaje. El diseño bonito es como el café, un poco está bien y es refrescante, pero demasiado no es saludable. Mantenerse en el tema en lugar de jugar con juguetes geniales requiere atención y disciplina. Los desafíos modernos de marketing de la gestión de datos es identificar indicadores clave de rendimiento (KPI). 

Con todos los datos a los que puede acceder, lo que necesita saber para poder realizar modificaciones significativas en sus campañas puede ser difícil de descubrir. Se necesita experiencia y experiencia para aprovechar al máximo la abundancia de datos disponibles para usted. Mantenerse al día con los cambios y las tendencias, en muchos ocasiones esto puede parecer muy difícil con el marketing digital, incluso para aquellos que trabajan en el campo. Google y, en particular, Facebook cambian sus algoritmos y plataformas publicitarias con tanta frecuencia que nadie sabe todo lo que sucede todo el tiempo. Algunos argumentan que los ingenieros de búsqueda de Google no saben todo lo que está haciendo su algoritmo dirigido por IA. Además, la forma en que las personas usan la tecnología móvil es una historia constante y cambiante. Mantenerse al día es uno de los principales desafíos de marketing moderno.

Administrar tu reputación en línea, mantener su presencia y marca en línea puede ser un desafío difícil. Hoy, el boca a boca (WOM) es la palabra del rato. Las reseñas generadas por los usuarios son algunos de los contenidos de marketing más influyentes que tiene, pero es el contenido sobre el que tiene menos control. Muchas empresas hoy se dan cuenta de que necesitan renovar todo su enfoque. Esto es para que creen el tipo de experiencia que conduce a críticas positivas. Es una nueva era en la que las empresas deben ser proactivas sobre: manteniendo su reputación, creando una gran cantidad de desafíos de servicio y gestión de contenido.

Aprovechando tu embudo de marketing, el viaje del comprador en la era digital es más complejo que nunca. Internet permite a las personas investigar más y tomar más tiempo cuando buscan un producto o solución; Las personas son compradores más metódicos en general. Una empresa en movimiento necesita contenido informativo que involucre a las personas en la parte superior del embudo. Muchas personas responden a la variedad de contenido de marca que obtienen en las redes sociales. Luego, debe rastrear a las personas a medida que se acercan a una decisión de compra y golpearlas con el contenido correcto. Este proceso plantea una gran dificultad para todas las empresas.

Si se lograr remontar a la época de nuestros abuelitos, inmediatamente se palpa la diferencia de épocas, sobre todo enfocándose en lo tecnológico. En la década de 1920 no existía la facilidad de simplemente dar un clic y esperar a que cierto producto llegue a la puerta del hogar; en dicha época el comportamiento de compra era distinto a la actualidad, existían tiendas específicas para cada producto, si se deseaba carne solo se podía asistir a la carnicería, no existían grandes empresas donde se puede ir a conseguir todos los alimentos de una sola vez. 

Con el paso del tiempo y para la década de 1940, las entidades empezaron a realizar convenios para poder vender en conjunto lo cual iba a beneficiar a todos. Como lo es con las farmacias que hoy en día no solo venden medicamentos, sino también productos de supermercado. El cambio en comportamiento de compra también se da debido al cambio de número de personas que conforman las familias, hoy en día las familias no son tan numerosas como lo solía ser antes. Los adultos de hoy, provenientes de la Generación X ahora asisten al supermercado solo cuando es meramente necesario y para conseguir los productos que obviamente sería mejor si no es online. 

En la actualidad, tanto el hombre como la mujer se encuentran muy “ocupados” viven la vida con los minutos contados y prefieren realizar compras como les sea más cómodo, esto es a nivel electrónico. En 1994 se realizó la primera venta online, aunque suene difícil de creer el primer producto comprado vía electrónica fue una pizza, desde ahí inició el comercio electrónico. Hoy en día, con la vasta tecnología que se obtiene a la mano, una suma cantidad de 1.6 billones de personas hace uso del comercio electrónico, según el Informe de Global In en 2017. Y se cree que no es una cantidad más aumentada debido a la imposibilidad de ciertas clases sociales de conseguir aparatos electrónicos.

CONCLUSIÓN

Al momento de emprender siempre debe de haber una buena organización y planificacion ya que por más que se vengan a la mente excelentes ideas, si no existen estas bases fundamentales que son la organización y la planificacion, dicho emprendimiento no podra surgir. Ahora el marketing esta girando entorno al video, se puede ver como muchas plataformas como YouTube, Facebook e incluso Linkedin, estan promocionando el contenido en video. 

Hay muchos youtubers, gamers, personas que realizan manualidades, vlogs de sus vidas, etc. Que estan rellenando esos nichos del mercado que son relativamente grandes pero aún queda mucho por rellenar en diferentes negocios, como por ejemplo si tienes un consorcio de abogados se puede beneficiar mucho de una estrategia digital en base al video. 

Realizandose la transmisión por plataformas digitales grandes como Facebook, Twitter, YouTube, etc. Y aún quedan muchos huecos por rellenar abarcando distintos temas y esto tiene que ver mucho con la presencia en redes sociales. Actualmente hay aplicaciones que venden tiempo por ejemplo Uber, faciltia el tiempo de las personas ya que muy aparte de realizar trayectos en carro también te venden comida, cuando al cliente se le da la opción de que su tiempo lo valore, este lo estima muchisímo.

Siempre se debe de conseguir que el servicio o producto que se brinda sea increíble, cuando el cliente obtenga el servicio se debe causar que su experiencia sea grande, para que asi esta pueda recomendarselo a las personas que rodean su circulo ya sea de amistad o familiar. Porque si no, como negocio siempre se va a tener que pagar por “tráfico” que es la información generada por los usuarios en un sitio web.

Es importante establecer nuevas metas con cada desafío que complete. Conectarse con una audiencia de manera persuasiva nunca es tan fácil. Nunca intentes convencerte de lo contrario sobre esto. Se necesita una gran cantidad de habilidades, así como una idea inicial excepcional. Muchas empresas no lo logran simplemente porque estos desafíos demuestran ser demasiado para superar. Pero esto no tiene que sucederle a usted. Eso no debería impedir que lo intentes. Todo lo contrario. Es la razón por la que lo estás intentando. Aceptas el desafío y crees que las recompensas involucradas valdrán la pena. Desea organizar y medir lo mejor de sus energías.

Bibliografía

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