Privacidad En Internet: Informaciones Personales

Introducción

En esta pregunta se puede ver cómo en torno a 66 personas no saben actuar en caso de que se difunda información personal sin contar con consentimiento para ello, frente alrededor de unas 34 personas que afirman que sabrían cómo actuar si se encontrasen frente a esa situación. Normalmente, cuando una persona se crea una red social no es consciente de los derechos con los que cuenta, por ejemplo, si una persona difunde una foto de otra persona para ponerla en evidencia, eso sería un delito, ya que está atentando contra el honor y el derecho a la intimidad de esa persona, entre otras. 

Uno de los peligros de Internet es que está tan asumida la difusión del contenido a través de las redes sociales, que se desconocen los límites de cuándo algo es legal o cuando se está cometiendo una ilegalidad. En esta pregunta de la encuesta hemos querido detectar qué usuarios completan la información adicional que ofrecen las diferentes aplicaciones que estamos analizando en nuestro trabajo de investigación. Preguntas como, “¿qué deporte realizas?” o “¿cuáles son tus aficiones?”.

Desarrollo

60 personas de las encuestadas han indicado que no cumplen con la información de dichas preguntas mientras que 3 personas sí cumplimentan al completo la información requerida de forma opcional en estas aplicaciones. En cambio, 37 personas contestan que “parcialmente”, queriéndose referir a que depende de qué pregunta o de qué aplicación.

Es importante recordar que los usuarios tienen la opción de elegir quién puede ver dicha información, bien tus amigos, bien todos los usuarios de la aplicación que se está usando o que solamente tú como propietario de tu perfil. En algunas ocasioné, las páginas webs para comprobar que no seas un bot te pide que ingreses un código alfanumérico, una vez introducido correctamente te deja acceder a tu perfil, en cambio no es un proceso usual en aplicaciones móviles.

En este caso, aproximadamente 55 personas han respondido que sí han realizado ese paso antes de acceder a la red social; 25 personas indican que no (posiblemente desconozcan el concepto de bot y sí hayan realizado ese paso) y 20 personas no recuerdan haberlo realizado. Toda aplicación o página web que su acceso conlleve a introducir un usuario y contraseña a la hora de entrar, también tienen una opción (una vez dentro) para cerrar sesión y que no se mantenga ejecutada en segundo plano.

Es una opción bastante recomendable, ya que mientras esa red se mantenga abierta, aunque sea en segundo plano, puede estar recogiendo datos personales de sus usuarios además de generar un consumo adicional de tu tarifa de datos. 77 personas de las encuestadas indican que no cierran sesión una vez que terminan con su actividad dentro de la app o página web, mientras que 23 personas han contestado que sí realizan esa acción.

La sección “amigos cerca” se trata de una función exclusiva para los usuarios de las aplicaciones de Facebook que usan la ubicación de tu dispositivo para informar a tus amigos de dónde te encuentras en cada momento y a qué distancia de ellos. También te notifica cada vez que un amigo se encuentra cerca de ti según la ubicación que recoge la aplicación. 35 personas indican que sí conocen esta parte de la app, 37 no sabían que existía ni que Facebook accede a tu ubicación para informar a otros usuarios, y por último, 28 personas reconocen no saber cómo funciona esa sección, pero sí confirman haber oído hablar de ella.

Esta pregunta aparenta ser como una formulada anteriormente, pero en cambio, hemos querido realizarla así para hacer saber al encuestado que “cerrar sesión” y “borrar cookies” son operaciones complementarias, debiendo realizarse una tras la otra. Es importante cerrar sesión para evitar la recogida de tus datos, pero también el borrar cookies es bastante relevante, ya que eliminas de la base de datos del dispositivo toda esa información valiosa que no debe llegar a manos de estas aplicaciones.

92 Personas de las encuestadas indican que no gestionan ambas operaciones y 8 personas si lo hacen. En comparación con la anterior pregunta “si cierras sesión en las aplicaciones una vez terminas con la actividad dentro de ella” y sus respectivas respuestas, comprobamos que de las 32 personas que sí cerraban sesión solo 8 borran las cookies de las aplicaciones.

En el caso de esta cuestión queríamos saber la información que los encuestados tienen de la situación de sus datos, aunque borren sus cuentas. Vemos que el 81% es consciente de que los datos no se eliminan, y tan solo un 3% cree que esos datos desaparecerán por completo, siendo este el porcentaje de desinformación. Mientras que un 16% no tiene seguridad de donde van a parar sus datos en esta situación.

WhatsApp es una aplicación de mensajería móvil, como se ha comentado anteriormente en su política de privacidad, cuando una persona envía o recibe un mensaje, esos datos no se almacenan en la base de WhatsApp, además de contar con un cifrado de extremo a extremo para que nadie pueda leer los mensajes, pero en el caso de que un vídeo esté siendo difundido simultáneamente, ese contenido sí que se retiene en la base de datos de WhatsApp.

El caso mencionado del vídeo sexual es el mencionado anteriormente del caso de los jugadores del Eibar cuando se exponían los casos reales en los que la privacidad se veía afectada y WhatsApp no hizo nada al respecto para impedir la difusión de ese vídeo.  60 personas han contestado que desconocían que WhatsApp no actuaba a la hora de que se cometiera una ilegalidad en su aplicación, frente a 40 personas que afirmaban que sabían el comportamiento de WhatsApp ante esta situación.

Las cookies son lo primero que aceptamos al entrar en una página web, pero ¿las personas están totalmente informadas de lo que aceptan? Con las estadísticas recogidas vemos que el 50% de la gente conocen cuáles son las funciones de las cookies, mientras que el otro 50% no era consciente de su función o dónde iban sus datos.

De las 100 personas encuestadas, 44 personas han votado que no toman ninguna precaución para proteger su privacidad, al contrario, solamente 5 de ellas han votado que sí. Otras personas han contestado con sus intentos de proteger la privacidad en estas redes sociales, como intentar eliminar su ubicación, dar la información mínima e incluso no dar información personal. Algunas han escrito que depende de la aplicación e intentan navegar en modo incógnito, ponen sus cuentas privadas y utilizan distintas contraseñas en las distintas redes.

Conclusión

Esto nos hace pensar que una gran mayoría no tiene conocimiento de cómo funciona la privacidad ni qué pasa con sus datos una vez los introducen en la red. De las 100 personas encuestadas a 90 de ellas nunca le han retirado ningún contenido en esta red social, 6 no tiene Instagram o apenas lo usa, 1 por conducta de bullying, 1 por fotos con exparejas, 1 por copyright y 1 por historia de free nipples.

Esta es una de las preguntas más importantes donde buscamos saber si realmente la encuesta ha servido para ayudar a las personas a saber más sobre su privacidad. En este caso vemos que la mayoría de la gente ha cambiado su percepción o al menos ampliado su información, siendo un total del 80% de personas las que sí han incrementado sus conocimientos sobre este tema.