El Concepto Del Marketing Digital Y Sus Implicancias

Nadie duda ya de que los medios digitales forman parte de la vida cotidiana de los consumidores. El uso de internet no es solo para trabajar o entretenerse, ahora lo utilizamos a modo de guía universal para resolver cualquier tipo de consulta o toma de decisión.

El uso de Internet y de las redes sociales no deja de crecer. Según la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), la penetración del uso de internet en España, es del 85% de la población en 2018 y el uso activo de las redes sociales se sitúa en el 58%. El 90% de la población consume contenido digital con una frecuencia diaria y un 80% de usuarios dispone de dispositivos móviles.

Esta evolución acelerada de la tecnología y los hábitos digitales de los consumidores ha originado cambios muy importantes en la forma de comunicarnos. Tanto a nivel personal como empresarial y, por su puesto, en todo lo relacionado con el marketing empresarial y la publicidad.

Así, las empresas han encontrado en Internet y el marketing digital una estrategia fundamental por la gran oportunidad de crecimiento, posicionamiento y captación de clientes que ofrecen.

¿Qué es el marketing digital?

Antes de seguir avanzando, veamos brevemente qué es el marketing digital. El marketing digital o marketing online comprende todas aquellas acciones y estrategias comerciales o publicitarias llevadas a cabo en los medios y canales de Internet.

El plan de marketing digital se apoyará en la combinación de una gran variedad de técnicas y herramientas, a través de las cuales realizaremos las distintas acciones.

Web o blog y sus contenidos, redes sociales, plataformas de contenidos multimedia, foros, dominios, buscadores y posicionamiento, publicidad online, o el uso del correo electrónico, son algunos de los recursos más destacados.

Ventajas del marketing digital

El marketing digital ofrece importantes ventajas frente a los modelos más tradicionales. Destacamos las más relevantes:

• Menores costes. Comparados con los precios de canales como la televisión, la radio o la prensa, los canales digitales requieren presupuestos muy inferiores.
• Mayor control. Las herramientas del marketing digital permiten visualizar los resultados obtenidos en tiempo real y con total precisión.
• Capacidad de ajuste. Las herramientas digitales nos permiten modificar nuestra campaña en función de los datos recibidos sobre la respuesta de los usuarios.
• Mayor segmentación. Los medios digitales permiten una segmentación muy personalizada y precisa en la que, además de además de los datos habituales, podremos tener en cuenta comportamiento en Internet.

Master en marketing digital

La fuerte entrada del marketing digital en los negocios y la necesidad de las empresas de disponer de perfiles especializados, han favorecido la aparición de una amplia oferta de MBAs en las escuelas de negocio y universidades.

• El estudio de un master en marketing digital puede abrir la puerta a múltiples sectores de trabajo. A través de estos programas los alumnos aprenderán las técnicas de marketing en entornos digitales, la innovación digital y tecnologías de alto impacto:
• Estrategia en marketing digital. Desde el análisis y la segmentación de clientes, hasta el diseño y creación de un plan de marketing.
• Marketing online. Métricas, Optimización y Gestión de proyectos SEO (Search Engine Optimization) para optimizar el posicionamiento de tu web en buscadores y análisis web, para medir y optimizar nuestra web.
• SEM y medios digitales. Fundamentos de la estrategia SEM (Search Engine Marketing). Email Marketing. Affiliate Marketing. Inbound Marketing.
• Social media. Estrategia de marketing y contenidos en redes sociales (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, Spotify, WhatsApp, …).
• Display y planificación. Estrategia y Planificación de Medios. Análisis de resultados en campañas. Creación y optimización de Landing Pages. Geolocalización.
• Inteligencia artificial y Big Data. Optimización de la gestión y captación de clientes. IA y Big Data aplicados al marketing digital.
• Comercio electrónico. Multicanalidad y digitalización de puntos de venta. Soluciones tecnológicas en eCommerce. La logística y la atención al cliente en Comercio Electrónico

El responsable de marketing digital deberá especializarse en el conocimiento de todas estas técnicas para impulsar las ventas, dar a conocer mucho mejor el negocio de la empresa y conseguir más y mejores clientes.

Adicionalmente, los postgrados en marketing digital permitirán a los alumnos desarrollar otras habilidades propias de un directivo de empresa, cimentando un perfil con un amplio abanico de conocimientos para trabajar en cualquier negocio.