Los Medios de Comunicación y las Redes Sociales, Nueva Herramienta de Difunsión
Introducción
Hoy en día las redes sociales, en matera de difusión, juegan un papel importante en la sociedad, ya que por su característica son muy útil en la sociedad, tanto a nivel individual como grupal, ya que estos permiten una buena interacción de la comunicación. Los tipos de redes sociales, se han venido incrementado poco a poco con el paso de los años, con fines comerciales, personales, etc. No ostenten Las redes sociales afirma Celaya (2008), han tendido a disminuir debido a las nuevas plataformas especializadas en áreas temáticas, no hay duda que por su característica y las facilidades que ofrecen las redes sociales a los usuarios, seguirán siendo uno de los medios de comunicación más impórtate para la sociedad.
Con el invento del teletipo Durante el periodo 1930 y otros inventos que surgieron como el fax, el teléfono con el objetivo de intercambiar mensaje, es claro que las redes sociales de comunicación han existido y cada día buscando mejorar adoptando muevas tecnologías y característica para hacer más efectiva la comunicación, desde allí nace una nueva red de comunicación conocida como intranet
Esta nueva red, permito mejorar la forma de comunicación e implementar otras tecnologías para lograr una mejor comunicación en tiempo real a través de las plataformas virtuales, con las nuevas tecnologías se adopta los medios de difusión que abarca lo que anteriormente se conocía como medias de comunicación. Con relación a las nuevas tecnologías en las redes sociales, la comunicación no ha tenido cambio estructural, su esquema básico sigue compuesto por emisor, el mensaje, el canal y el receptor
Desarrollo
Las redes sociales son lugares en Internet donde las personas publican y comparten todo tipo de información, personal y profesional, con terceras personas, conocidos y absolutos desconocidos”, afirma Celaya (2008). Por su parte, Wikipedia la define como: “una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos donde nodos representan individuos y las aristas las relaciones entre ellos”. Más allá de las definiciones puntuales, de lo que semánticamente represente una red social, lo cierto del caso es que ha sido un espacio creado virtualmente para facilitar la interacción entre personas. Desde luego, esta interacción está marcada por algunos aspectos particulares como el anonimato total o parcial, si así el usuario lo deseara, la facilidad de contacto sincrónico o anacrónico, así como también la seguridad e inseguridad que dan las relaciones que se suscitan por esta vía. Nivel, con un total de 1 billón de personas (un millón de millones). Bajo esta primicia, cualquier persona estaría en posibilidad de conocer a cualquier otra persona del mundo a través de su red de contactos.
Utilidades
Las posibilidades de interacción de las empresas con sus públicos son muy amplias y van desde contar con un canal de retroalimentación, hasta con un espacio de promoción, información y mercadeo. Asimismo, la posibilidad de contar con perfiles, a los cuales los usuarios pueden registrarse como amigos o seguidores, permite establecer una dinámica menos invasiva y más focalizada hacia las necesidades y expectativas de los mismos. Por una parte, un perfil corporativo, por ejemplo, le permite a la empresa contar con su propio espacio, incentivando a aludir las afinidades que pueda tener el usuario por determinado producto o actividad. Por otra parte, existen los grupos de interés, mediante los cuales la empresa puede facilitar plataformas para agregar a posibles personas interesadas en el producto o actividad. Estas plataformas a su vez facilitan la posibilidad de segmentar el mercado, de acuerdo con los perfiles de usuarios cuya integración se da por afinidad de gustos, intereses y criterios. Esto permite, dentro de las posibilidades, por ejemplo, la aplicación de encuestas virtuales para sondear la opinión del mercado.
Importancia
Según explica Celaya (2008), muchas compañías se cuestionarán si es conveniente para ellas contar con un perfil en las redes sociales. Desde luego, el principal “retorno de inversión” que buscan las empresas al utilizar este tipo de instrumentos, es contribuir al posicionamiento de sus bienes o servicios, y desde luego, incrementar sus ventas. Sin embargo, si no se utilizan adecuadamente y no se les da un seguimiento permanente, el efecto podría ser negativo, ya que se estaría defraudando la expectativa del usuario de tener acceso a una herramienta interactiva, que por su naturaleza, ofrece la posibilidad de la inmediatez en su dinámica, según indica el autor. Es importante mencionar que estos espacios no solamente han sido utilizados para fines sociales o corporativos, sino que también, la reciente campaña política de Barack Obama en Estados Unidos, nos ha mostrado que puede ser de mucha utilidad en otras áreas, como es el caso de la arena política.
Conclusión
En el mundo actual las redes sociales juegan un papel muy importante en la vida de los seres humanos, estas se han convertido en un elemento principal con los cuales las personas comparten información con diferentes individuos o grupos de personas. Día a día el apego de las personas aumenta hacia la necesidad de utilizar las redes sociales con fines de comunicación, esto debido a las facilidades de transmitir la información. Las redes sociales llegan a nuestras vidas para hacer más fáciles y efectivos los procesos de comunicación, pero un mal uso de ella puede generar consecuencia de tipos judiciales por el mal manejo de la información o contenido inadecuado que se manejen en dicha redes sociales que afecten la integridad del individuo o grupos corporativos, por esta razón hay que hacer un uso adecuado de la información que manejemos en las redes sociales, para evitarnos sanciones y poder sacar el mejor provecho a estas herramientas que han llegado para hacer el mundo más estrecho a nivel de comunicación.
Bibliografía
- Harold hutt herrera
- url:redalyc.org/articulo.oa?id=72923962008
