Los Procesos De Gestión Y La Problemática De Las Pymes
Las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) son empresas que se las ha clasificado así por su tamaño, el cual depende de la variable usada (por ventas, empleo o capital invertido). Las investigaciones sobre la problemática en las PYMES se han centrado en el análisis de la perspectiva económica y en el ámbito de la gestión empresarial.
Los procesos críticos del negocio son: el proceso de planeación, el proceso de gestión, el proceso de calidad y el proceso financiero. (Palomo González, La integración de los conceptos de gestión en las PYMES. El proceso de gestión es un enfoque que administra los flujos de trabajo en el negocio incorporando las responsabilidades esperadas del personal, el equipo y la infraestructura, las tecnologías, definir políticas, estándares y procedimientos para las actividades correspondientes.
En estas empresas existe problemas con los procesos de gestión propios al producto o servicio, mercados y clientes. Existen diferentes estudios donde se identifican la problemática en las PYMES, estos se basan en dos tipos de enfoques: externo e interno. El primero se caracteriza en problemas que afectan a las PYMES a nivel macroeconómico y el segundo en problemas derivados de la gestión propia del negocio y del sector económico al que pertenece.
Existen diferentes estudios donde se identifican la problemática en las PYMES, la Secretaria de Economía de México en su reporte (CIPI, 2001) presenta los principales problemas que se identifican en las PYMES:
- Participación limitada en el Comercio Exterior
- Acceso limitado a fuentes de financiamiento
- Desvinculación con los sectores más dinámicos
- Capacitación deficiente de sus Recursos Humanos
- Falta de vinculación con el sector académico
- No tienen una cultura de innovación de procesos y desarrollo tecnológico.
Las PYMES tienen un impacto positivo en la economía por eso la importancia de ayudarlas a crecer por medio de programas de apoyo. El fracaso o éxito de este tipo de empresas depende mucho de la influencia positiva o negativa de los cambios del entorno como por ejemplo en los ámbitos tecnológico, político, ambiental y socio cultural.
Bibliografía
- CIPI. (2001). Documento informativo sobre las pequeñas y las medianas empresas en México. México: Secretaría de Economía.
- Palomo González, M. A. (2005). Los procesos de gestión y la problemática de las PYMES. Ingenierías, VIII(28), 25-31.
- Palomo González, M. A. (2006). La integración de los conceptos de gestión en las PYMES. Ingenierías, IX(32), 52-58.
- Zapata Guerrero, E. E. (2004). Las PyMES y su problemática empresarial. Análisis de casos. Escuela de Administración de Negocios(52), 119-135.
