Los Valores y la Moral de la Ética Contemporánea

Introducción

Redactaré un ensayo sobre etica y valores morales. El valor moral que tiene la ética es sumamente elevado y todos deberíamos darle la misma importancia al momento de aplicarla en nuestra vida cotidiana; ya sean en ámbitos laborales, sociales, profesionales, para cada área debemos aplicar de manera constante y consiente cada código.

Para poder comprender y aplicar la ética contemporánea se deben realizar ejemplos y análisis paradójicos para los cuales se aplicaría cada caso y cada pensamiento, pues en si la ética es un analisis que se realiza sobre las actitudes y aptitudes que toma un individuo en alguna determinada situación.

Al emitirse diferentes pensamientos se puede llegar a interpretar la ética de maneras diferentes, pues cada individuo emitirá su juicio en base a sus vivencias y a sus creencias más arraigadas en ellos, ya sea influenciados por enseñanzas de la infancia o a sus experiencias vividas en el transcurso de los días.

Se puede afirmar que no existe una verdad absoluta en cuanto al criterio a aplicarse para la interpretación de un caso en ética aunque esta tenga sus códigos y reglamentos que deberían seguirse al pie de la letra. Pero basándose en ello se puede crear responsabilidades y culpas absolutas sobre otros individuos y sus acciones como tales pues se crea un criterio sobre lo correcto y lo incorrecto de una situación determinada como tal por eso es importante mencionar.

Todas las personas en algún momento de su vida tienen dudas sobre si su comportamiento es correcto o no y es ahí donde la ética empieza a formar parte del desarrollo de su accionar; empieza a volverse la protagonista de cada movimiento que realice una persona y empieza a formar un desenlace de lo que posiblemente será una consecuencia de una toma de decisiones buenas o malas, es por eso que no hay mejor manera de estudiar un caso sino es con un claro ejemplo. “La ética es un tipo de saber de los que pretende orientar la acción humana en un sentido racional; es decir, pretende que se actúe racionalmente” (Cortina, 1998)

Marco Teorico

Usando un ejemplo de un caso profesional para aplicar la ética y que esta sea comprensible para todo aquel que emita un juicio sobre otra persona, se puede plantear el siguiente panorama. Un Psicólogo encargado del departamento de Talento Humano de una pequeña empresa de servicios que funciona veinticuatro horas los trescientos sesenta y cinco días del año, se le asigna entre muchas de sus labores y funciones se encargue de la revisión, asignación y verificación del servicio de expresos del personal, confiándole la responsabilidad de que se realizará una verificación diaria lo más transparente posible y que ninguna de las partes salga perjudicada.

Estableciendo los parámetros de la función al colaborador asignado, el departamento de auditoria después de algunos meses empieza a notar irregularidades en los promedios de pagos al prestador de servicios de expresos al personal, por lo que hace una advertencia para que los involucrados empiecen a realizar una revisión profunda y hallen posibles errores que pudieron darse al momento de entregar las facturas con sus respectivos soporte.

Con la orden anterior se puede analizar el siguiente texto: “ Se denotan dos conceptos implicados: por un lado las relaciones interpersonales, que caracterizan a los individuos socialmente; y por el otro, un patrón de actuación deseable, donde existe una forma de conocimiento que establece un sistema moral, en la cual se distingue entre lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer, elegir entre el vicio y la virtud, entre el bien y el mal. ” (Ruiz C., 2008)

En este punto en específico el psicólogo encargado del departamento de Talento Humano y a su vez responsable de la entrega de soportes y verificación de valores tuvo la oportunidad de hacer lo correcto y notificar que había una sobrefacturación y que los vehículos usados para el traslado no estaban usando su capacidad máxima, sino que al contrario se estaban solicitando unidades extras las cuales se estaban pagando sin justificativo alguno.

Al contrario de lo detallado en el párrafo anterior el psicólogo decidió tomar una ruta diferente y entrego al departamento de auditoria una respuesta bastante superficial con respecto al trabajo de revisión asignado, pues fríamente indica que la variación ascendente es fiel reflejo del incremento del personal en ciertas áreas por lo que los valores cobrados de manera extra quedan justificados; pensando de manera errónea que el tema que quedaría ahí insistió en mantener al mismo proveedor y también accedió a seguir entregando facturas con precios elevados en relación a lo que realmente correspondía pagar.

Al no haber en la empresa en mención un código escrito se trató de evadir responsabilidades pero sin embargo eso no era evidencia suficiente que justificase el actuar de manera errónea del psicólogo pues gran parte de las decisiones tomadas tuvieron intenciones ocultas en las que terceros estaban saliendo beneficiados de manera económica. Por lo que podemos afirmar una vez que la ética “Por tanto ética y valores se unen desde el principio. Sin valores no cabe hablar de ética. ” (Ávila, 2018)

Volviendo al caso en análisis, el departamento de auditoría al notar que no se ha realizado ningún cambio ni se han tomado medidas correctivas; decide que es tiempo de intervenir directamente, por lo que decide enviar una persona de planta para que sea la encargada de revisar desde el origen del gasto hasta el punto final que es la emisión y pago de la factura. Según (Pinilla 2013) “El profesional contable debe entonces rescatar aquellos valores éticos y sociales que se perdieron en el desvarío de las ambiciones desmedidas de riqueza, de poder y fama que rodea actualmente al mundo de los negocios.”; por lo cual durante el proceso de revisión notó los siguientes puntos:

1. Una vez enviada la ruta de día, el proveedor debía indicar cuantas unidades se entregarían para la distribución del personal, esta información no era recurrente por lo que no se sabía con cuantos vehículos se podían contar.
2. Al momento de que el personal fuera recogido por los vehículos se notó que llegaban menos unidades de las mencionadas en las rutas.
3. Al contrario del punto anterior en los turnos donde menos personal había, se enviaba exceso de unidades, que a pesar de no ser utilizadas igual se incluían en el reporte para ser canceladas en la factura como un servicio prestado.
4. El anexo con el detalle individual que se suponía era revisado de manera minuciosa todos los días, tenía alteraciones y muchas inconsistencias con respecto al personal que aparecía en la lista pero que no correspondían al turno detallado.
5. El proceso de selección del proveedor se llevó a cabo de manera irregular; ninguna de las referencias fueron verificadas y se pudo establecer un vínculo de amistad entre el psicólogo y el prestador de servicios de expresos al personal.
6. Se recauvo evidencia que demostraba que el psicólogo recibia incentivos económicos y en especias por poner aprobaciones en facturas con valores extremadamente elevados de servicios no prestados.

En resumen se puede aseverar que todas las decisiones tomadas por el psicólogo fueron tomadas de manera predeterminada y maquiavélica pues tanto el como el prestador estaban obteniendo ganancias a costilla de la compañía.

En ocasiones antes de tomar decisiones erradas se debería tomar unos segundos y medir las consecuencias de lo que estas pudieran acarrear pero lamentablemente este pensamiento lo tenemos después ya cuando las consecuencias son insostenibles.

La falta de ética del psicólogo al momento de tomar decisiones acarreo con ello un sin número de consecuencias graves no solo para el sino para el proveedor, el mismo que de manera inescrupulosa soborno al que debía ser el inspector y obtuvo dinero en ganancias mal habidas. La siguientes medidas fueron tomadas una vez que se presentó el informe final de auditoria al directorio:

1. Terminación del contrato con el proveedor de expresos al personal.
2. Revisión minuciosa de todos los meses donde estuvo activo el proveedor.
3. Se le exigió al proveedor la devolución de los valores cancelados de manera excesiva.
4. Demanda al proveedor de expresos por haber incumplido de manera deliberada el contrato.
5. Despido intempestivo con demanda de Visto bueno para el psicólogo encargado del departamento de Talento Humano.

Siempre es lamentable tener que prescindir de un colaborador a pesar de los errores que haya cometido porque detrás de cada uno hay una familia una historia de superación o tal vez algún sacrificio mayor, sin embargo se puede citar la siguiente frase: “Todo el sentido ético del trabajo tiene su fundamento en la conexión de esa dignidad suya con su propio ser, con lo que esencialmente es como serobrero (o ente que trabaja). ” (Camarena, 2002) y al psicólogo en este caso en específico le toco del lado indigno.

Conclusiones

• Tener un pensamiento ético nos ayuda a discernir sobre lo que es bueno y malo.
• Toda personalidad moral se va desarrollando y afianzando durante toda nuestra vida, es decir la gente no se corrompe de un momento a otro, solo se termina de conocer su verdadera personalidad con el tiempo.
• Si bien un código ético no puede corregir una personalidad fallosa, puede dar advertencias sobre ciertas situaciones por lo que nunca está de más tener uno.

Recomendaciones:

• Vale que ante cada situación de toma de decisiones se realice un análisis altamente critico de las posibles consecuencias negativas o positivas que estas puedan acarrear.
• Ante cualquier duda sobre ética y moral revisar los manuales.
• Investigar a fondo antes de emitir un juicio moral sobre cualquier situación y ante cualquier duda.

Bibliografía

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2. Charles T. Horngren, G. L. (2006). Contabilidad Administrativa. Mexico: Pearson Educación.
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5. Cortina. (1998).
6. Ruiz C., J. K. (2008). Ética empresarial y el desempeño laboral en Organizaciones de Alta Tecnología. Revista Venezolana de Gerencia v.13 n.43 Maracaibo.
7. Ávila, D. e. (2018). La ética, la moral, el administrador y la empresa. El Cerrillo, Piedras Blancas.
8. Camarena, J. M. (2002). ¿Qué es eso de ética profesional?
9. Silva Camarena, J. (.-1. (s.f.).
10. Pinilla. (2013).(s.f.).