Manejo De Conflictos Y Resoluciones

Introducción 

De acuerdo con lo estudiado en el curso el propósito de este blog es el de fortalecer las estrategias que se emplean para la resolución de conflictos y al mismo tiempo esta teoría aplicarla a la vida real a través del estudio de un caso. Leandro tiene ahora 14 años. Su padre no sabe en qué momento empezó a ser acosado, pero su calvario aún no ha llegado a su fin. Todo comenzó cuando su comportamiento cambió y todos en el colegio decían que ‘se estaba metiendo en líos. Su clase se había puesto en su contra. Le insultaban en el recreo, pero los profesores lo negaban y le echaban la culpa a él’, recuerda su padre. 

Caso y contextualización del mismo

• Este caso es desarrollo por Javier Roja periodista de caracol
• Sus hijos en reiteradas ocasiones le han dicho que sufren de acoso escolar por lo que él ha pensado cambiarlos de colegio
• Es fundamental que el colegio aborde el conflicto’, apuntan con su testimonio, especialmente con los padres de los acosadores
• Se inició el protocolo, denuncia un padre, pero a los acosadores no les pusieron castigo

Hasta que, durante una excursión, lo vio claro. Su hijo salió con el labio partido por una pedrada y el colegio terminó admitiendo lo que venía ocurriendo: tres alumnos llevaban haciendo la vida imposible a Alejandro desde hacía tiempo y el resto de la clase les seguía el ‘juego’. Alejandro estaba ‘totalmente desplazado’ por los demás.

Lo que esta situación género que ya no quisiera ir al colegio y llegaba llorando a casa después de que terminaba la jornada escolar, siempre se le preguntó qué le pasaba, pero no quería hablar, pero si era necesario saber que le pasaba pues antes de todo este suceso era un niño alegre y sonríete y es entonces que se empezó a observar en el niño un mal comportamiento con nosotros, con sus hermanos, y eso nunca había sido así.

Explica su padre. Después de aquella charla aprendió que ‘tenía que saber defenderse y saber cómo actuar en cada momento. Pero ante esta situación el colegio no a hacia nada y tampoco hablaba sobre el asunto debido a los otros niños que están involucrados en este caso de acoso escolar y es la pregunta qué clase de niños está formando

Análisis del conflicto

• Lugar: El colegio es una institución destinada a la enseñanza, en el cual los estudiantes partícipes tienen ciertos derechos entre los principales están:
• Tiempo: En 1970 Dan Olweus, psicólogo noruego, especialista estudió la violencia escolar decidió llamar bullying al fenómeno de violencia que existía de forma constante, contra alguien y con intención en el contexto escolar. Según Olweus, esta acción, no debe pasar inadvertida por ser negativa e intencionada, y pone a los agredidos en una situación de la que difícilmente podrán salir por sí mismos. Por insignificante que parezca, el simple hecho de ponerle nombre mostró la gravedad del asunto y motivó a muchos especialistas a investigar de forma cercana el fenómeno del acoso escolar, sus causas y sus consecuencias
• Espacio: existen entidades como el ICBF encargada de velar por los derechos de los niños y al mismo tiempo brindar el acompañamiento en caso de acoso escolar
• Actores: Leandro debido al acoso escolar puede presentar una autoestima negativa, se ve afectado sus emociones y la relación con los otros compañeros
• Padres de los niños. Puntos positivos: se preocupan por el estado de sus hijos. Buscan soluciones. Acuden a un diálogo.
• Directivos del colegio. Deben estar al tanto de cada uno de sus alumnos y al ver situaciones como estas poner frente a estar dando posibles soluciones, porque es el deber de la institución y de los profesionales
• Naturaleza del conflicto: El conflicto es estructural: ya que está definido como partes de un conjunto social, en busca de intereses que no son compatibles con el resto del conjunto social al que pertenece; involucra intereses y necesidades, que en un momento dado no son relevantes para la parte social afectada, después generada la conciencia, pueden forjarse grandes movilizaciones
• Tipología El conflicto conlleva riesgos y oportunidades porque los niños se vieron afectados psicológicamente, tanto que no querían volver al colegio.

Pasos o mecanismos alternativos para resolver conflictos

1. El primer paso es conocerse. Es importante que ambas partes, tanto el colegio como las directivas y los niños afectados se sienten y dialoguen para poder dar la solución de este problema de cómo empezó. Ya de esta no funcionar así, pasar a las entidades públicas, a que actúen en el caso.
2. El segundo paso es fijar metas y objetivos: en primera medida es formar al personal acerca del acoso escolar
3. Diseñar métodos de resolución de conflictos entre pares
4. El tercer paso es la iniciación de la negociación. La mediación escolar juega un papel muy importante pues se busca el diálogo y busca mejorar las relaciones interpersonales, también poder crear un clima pacífico y constructivo, entre ambas partes llegaran a un acuerdo los directivos del colegio tomarán precauciones

Conclusión

Ahora de acuerdo con todo esto es que podemos decir que el acoso escolar es algo que siempre ha existido, en donde los colegios deben de tener su propia psicóloga, en donde deben hacen sus propias charlas constructivas. Por otro lado para que sean valorados se hacen encuestas y ser tratado por personas que estudian esta problemática a fondo, así mismo determinar cómo se presenta y de qué forma darle un trato.

 No obstante que afecta a los niños y jóvenes, al no tener la confianza necesaria, y consideran que la solución es acabar con sus vidas, con base en ellos los niños aunque a temprana edad están sufriendo de abuso escolar, prefieren no comentarlo por circunstancias razonables, es allí donde entran a tratar este problema y dar una solución, pero lo cuestionable es cuando afectan su vida social y conllevan a desarrollar múltiples personalidades.

Bibliografía

• Curso 2014-2015, INES GONZALEZ DOMINGUEZ, TUTOR: ELENA COJO CARRASCO, Universidad de valladolid, facultad de educación y trabajo social, mediación en casos de bullying escolar.
• 13/10/2011, Tips para terminar con el Bullying, actualidad.
• Carreño,R,K, módulo de resolución de conflictos. Documento de apoyo. Bogotá, Colombia. UVD uniminuto virtual y a distancia.