Escándalo De Emisiones Contaminantes De Vehículos Volkswagen

Introducción

Volkswagen es una empresa alemana fabricante de automóviles, el significado del nombre de esta marca es “el auto del pueblo”. Esta empresa con poco mas de 80 años en la producción de automóviles se ha puesto como una de las empresas lideres del mercado mundial, pero no todo ha sido bueno para esta empresa, porque en el año 2015 esta empresa cayo en un gran problema ético y de responsabilidad social debido a la instalación de software en sus vehículos que poseían motores TDi 2.0 Diesel, los cuales no tan solo eran Vehículos de la marca Volkswagen, si no también eran Audi y Porsche, las cuales también pertenecen al grupo Volkswagen, la función que este software cumplía era engañar con resultados falsos en la pruebas de emisiones de gases producidos por algunos modelos de autos de las marcas mencionadas anteriormente, esta pruebas al ser realizadas con el software funcionando arrojaban datos muy buenos en relación a la contaminación producida por cada automóvil, pero cuando se realizaron estas mediciones sin el software funcionando estas emisiones se vieron afectadas desde 10 hasta 40 veces más de lo que permitía la ley.

Reseña Volkswagen

Volkswagen es una empresa alemana líder en el mercado automotriz, actualmente el grupo Volkswagen esta en segundo lugar de fabricación total de vehículos a nivel mundial, solo es superada por el grupo Toyota.

Esta empresa fue fundada en los años 30’ y fue impulsada en 1933 por Adolf Hitler quien realizo grandes inversiones gubernamentales a esta empresa para que las fabricas alemanas pudieran estar a la par con lo que producía Inglaterra y Francia en esa época, produciendo automóviles de bajo costo. El primer auto que fabrico Volkswagen fue el KDF-Wagen más conocido como ”escarabajo” el cual comenzó a ser producido el 27 de diciembre del 1945.

Esta empresa se vio afectada por la segunda guerra mundial, en donde Alemania se vio bien afectada política y territorialmente, es por esto que en los años 40 los ingleses tuvieron el control de esta fabrica la cual Hitler la tenía dedicada a producción militar para la guerra, luego de todos estos sucesos que se desprendieron de la guerra la fabrica alemana pudo seguir produciendo.

Los siguientes años Volkswagen siguió produciendo de manera normal sin tener un gran impacto en el mercado, hasta 1972 debido a que la cantidad de automóviles vendidos por la empresa alemana llego a los 15 millones de autos fabricados, así Volkswagen desplazo a Ford que era el que antes tenía ese récord con su Ford modelo T, en los años siguientes Volkswagen saco al mercado los modelos Golf, Passat, Polo, entre otros. En el año 2002 el Volkswagen Golf supero al “Escarabajo” en cantidad de vehículos vendidos.

En el año 2012 Volkswagen vendió 5.700.000 automóviles en el mundo, gracias a esto ese año ellos vendieron un 12.7% del total de autos vendidos en el planeta.

Con toda la trayectoria que ya llevaba Volkswagen hasta los años 2000 pudieron expandirse y abrir fábricas en los cinco continentes, acá en Sudamérica Volkswagen tiene fabricas en Argentina y Brasil, siendo en Brasil donde siguen produciendo el Golf el modelo mas vendido por la empresa.

Luego de su gran trayectoria Volkswagen fue acusado por organizaciones medioambientales de estados unidos de que ellos alteraban los resultados de emisiones de gases producidos por sus automóviles, con lo cual estallo la mas grande crisis que ha tenido esta empresa. En el año 2015 con pruebas realizadas por EPA pudieron encontrar el software que alteraba las emisiones del automóvil cuando era sometido a pruebas, gracias a esto no tan solo se vio afectada la empresa, si no Alemania y la unión europea, debido a que ellos son los encargados de las pruebas de emisiones realizadas a todos los autos que se producen en Europa, estas pruebas eran las Euro 5 y Euro 6 de emisiones de gases, que todos los autos de Volkswagen cumplía, pero luego de conocer los resultados reales de emisiones muchas asociaciones europeas cortaron relaciones con Volkswagen debido a que este hecho fue una falta muy grave a la ética y al medioambiente, es por esto que la empresa alemana ha tenido que pagar grandes multas en los distintos países donde fueron distribuidos los vehículos alterados y aun así esto no ha terminado, debido a que hay varios casos de justicia pendientes en contra de esta empresa, que además desvinculo a sus altos mandos .

Por otra parte, las ventas de automóviles no han ido a la baja con la crisis, pero el reconocimiento de Volkswagen a nivel mundial si fue a la baja, además desde 2015 (el año de la crisis) a la fecha esta empresa no ha vuelto a recibir ningún reconocimiento en sus productos.

• Explique la anomalía detectada, fundamentando en detalle la falla técnica y la carencia de tipo ético y/o de responsabilidad social

La Agencia de Protección del Medio Ambiente estadounidense más bien conocida por sus siglas EPA fue quien ayudo con la detección la alteración de los resultados arrojados cuando los automóviles eran sometidos a las pruebas de emisión de gases, pero el descubrimiento lo realizo Peter Mock (director de un grupo medioambiental llamado Internatinal Council for Clean Transportation) el cual realizando experimentos para su grupo medio ambienta según consigna BBC dijo «Y todo empezó por un intento de demostrar que los controles de gases contaminantes en Europa son mucho menos exigentes que en Estados Unidos » (BBC, bbc.om, 2015), luego de todo esto las acciones de la empresa cayeron drásticamente en los mercados bursátiles, pero centrándonos en la falta ética que cometió esta empresa no fue solo una falta a la ética, sino fueron 3 ellos carecieron de ética económica, ética personal y ética de la empresa, ¿Por qué se falló en estas 3 éticas?. Volkswagen falto a la ética económica porque además de deber analizar el entorno económico, debe analizar el entorno social y medioambiental y es en este ultimo donde cometieron la grave falta, en la cual los valores reales de contaminación resultaron siendo hasta 40 veces más de lo que permitía la ley estadounidense. La ética personal fallo debido a que los altos cargos de la empresa se hicieron los desentendidos señalando que ellos no sabían nada de las alteraciones de resultados de emisiones de gases y que por eso ellos no tenían ninguna responsabilidad, pero esto le costó la renuncia al Gerente General de la firma Martin Winterkorn, pero a los días después de todo este escándalo Michael Horn quien era Presidente de todas las marcas de Volkswagen en Estados Unidos admitió que conocía desde 2014 el trucaje de los motores, es por esto que ellos incurrieron en esta falta debido a que no afrontaron en el momento con respuestas reales sobre el problemas que ellos tenían y luego de un tiempo dieron las respuestas, por lo cual esto fue antiético debido a que no informaron a tiempo y además ocultaron la verdad. Por ultimo la falta a la ética empresarial la empresa fallo en sus políticas de buen gobierno y normas como transparencia, calidad de los productos y la propia comunicación interna de la organización.

• Señala las consecuencias e implicancias de sus decisiones y acciones, tomando en cuenta los principios de la ética profesional y la responsabilidad social.

Las consecuencias de este suceso en el ámbito de responsabilidad social se centran totalmente en el daño ambiental que causan los gases emitidos por los motores de los modelos de automóviles de Volkswagen que fueron intervenidos con el software para engañar los análisis de emisiones debido a que realmente estos motores emitían desde 10 hasta 40 veces mas la cantidad de gases permitidos por ley para este tipo de vehículos, por otra parte, vendieron productos con especificaciones falsa, por lo que incurren en delitos de engaño o de fraude, además se descubre una ausencia de ética, empezando por el profesional que creo el software para tal caso, sabiendo la finalidad del mismo. Así mismo, los directivos de la empresa sin conciencia, solo con miras en maximizar su capital, abusando de los valores éticos y ambientales.

• Evalúen sus características personales, identificando los desafíos para un comportamiento ético y socialmente responsable en su desarrollo profesional.

Algunas de nuestras características personales son la responsabilidad, confiabilidad, honestidad, enfoque y pasión en nuestro trabajo. Es por esto que siempre nos gusta dar confianza porque cuando terminemos nuestra carrera mucha gente dependerá de nosotros y depositara su confianza en nosotros para dejar sus autos con un desempeño optimo sin fallas con la obligación de dejar cada parte con los niveles y estándares de calidad que tengan designados cada uno, además podemos tener personas a cargo de las cuales todos siempre tienen que ser tratados de la mejor manera manteniendo un ambiente grato de trabajo.

• Diseña estrategias para la responsabilidad en su desempeño que denotan el compromiso con su profesión y con la sociedad. Es decir, cual debía haber sido el procedimiento correcto

En este caso nosotros mismos podríamos haber estado involucrados en este hecho, debido a que este no fue solo un problema de los cargos mas altos de la empresa, si no aquí están implicadas varias secciones de la empresa, debido a que la falla la presentan mas de 11 millones de automóviles, los cuales siempre tienen que llevar un sello de calidad, por el cual mas de una persona los tiene que revisar en búsqueda de fallas, no tan solo fallas superficiales, si no fallas eléctricas, de dirección de rueda, pero como fue en este caso la falla estaba de parte de los gases contaminantes que producían los motores diésel de Volkswagen, es por esto que nosotros como futuros ingenieros en mecánica automotriz tenemos que velar por un buen trabajo y funcionamiento de los vehículos, debido a que las personas confían en el buen funcionamiento de estos con este tomamos parte dentro de la responsabilidad social debido a que entregaríamos un producto sin fallas, que además no le haría un gran daño al medio ambiente sin sobrepasar los limites de las leyes ambientales. El nuevo procedimiento por realizar seria obviamente mejorando el motor para disminuir a niveles aceptables las emisiones de gases, sin tener que ocupar softwares modificar datos para cumplir con los niveles de las leyes de contaminación.

• Evalúa la pertinencia social de lo diseñado, de manera comprometida y responsable, en el ámbito de su profesión. Es decir, ustedes cómo grupo, cómo evalúan la situación ocurrida

Muy mal debido a que afecta a todo el mundo motor, debido a que una empresa tan grande como el Grupo Volkswagen además de producir automóviles de uso diario también producen motocicletas y camiones con los cuales nos podemos topar en las calles día a día, con lo cual nos genera cierta incertidumbre sobre la seguridad que puede tener ese vehículo que va circulando, es por esto que lo encontramos mal, debido a que un pequeño problema de fabrica puede atentar con la vida de carias personas, también lo encontramos mal debido a las contaminaciones que estos motores producen porque ya estamos en campañas en contra del calentamiento global que es un tema que nos afecta a todos por igual, es por eso que muchas empresas han bajado su huella de producción de carbono a 0%, nosotros sabemos que los motores convencionales (gasolina y petróleo) contaminan, pero si la contaminación la mantienen bajo lo asignado por las leyes el daño no va a ser tan grande como el que hacen ciertos modeles de Volkswagen los cuales contaminan hasta 40 veces más lo permitido por las leyes, tal como señalan clientes chilenos que compraron modelos afectados y actualmente están demandando a Porsche Chile (Empresa del grupo Volkswagen) «si tuviera la opción de comprar un auto que contamina 40 veces más que lo que contamina otro, no lo habría comprado» (ODECU, 2018)

Conclusión

Casos como esta crisis que aun repercute en el grupo de empresas Volkswagen son casos que no nos esperamos ver en esta época donde las practicas éticas están presentes desde las mas pequeñas empresas, hasta las mas grandes, además los profesionales que están cargo de diversas áreas en estas empresas debería tener un conocimiento por lo menos general de ética debido a que ellos tienen a cargo grupos de personas, a las cuales deben tratarlas con su debido respeto, pero fuera de eso esta empresa por fallarle a 3 tipos de éticas se vio sumergida en una gran crisis debido a que su imagen internacional y en especial en la unión europea se vio muy afectada, debido a que ellos poseen estándares regulatorios de contaminación, además la empresa ahora enfrenta millonarias demandas de organizaciones e inclusos algunos países, porque los 11 millones de autos afectados fueron distribuidos en todo los mercados, mirando hacia posibles culpables Michael Horn ex Gerente de Volkswagen Estados Unidos ha sido el único que desde el principio señalo saber sobre la modificación de los resultados de los gases mediante software dijo que el estaba totalmente dispuesto a colaborar para llegar a el real culpable de esta crisis que enfrento la empresa Volkswagen.

Referencias

• BBC. (25 de Septiembre de 2015). bbc.com. Obtenido de BBC Mundo: https://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/09/150924_tecnologia_volkswagen_como_medir_emisiones_autos_il
• ODECU. (06 de 11 de 2018). odecu.cl. Obtenido de https://www.odecu.cl/wp-content/uploads/2019/09/Demanda-VOLKSWAGEN.pdf
• Statista. (28 de agosto de 2019). statista.com. Obtenido de https://www.statista.com/statistics/272049/worldwide-vehicle-sales-of-volkswagen-since-2006/
• Cantidad de automoviles vendidos por Volkswagen (en millones) 2006