Importancia de Las Habilidades de Comunicación dentro del Proceso de Enseñanza – Aprendizaje

La comunicación educativa en el proceso de enseñanza aprendizaje permite acrecentar en el estudiante su participación y creatividad, constituye una variante de comunicación interpersonal que posee grandes potencialidades formativas y desarrolladoras de la personalidad, produciendo cambios internos y conductuales a corto, mediano y largo plazo por ser un proceso continuo y sistémico, implicando la unidad de lo afectivo, lo cognitivo y lo conductual.

En el siguiente trabajo se podrá leer sobre la comunicación educativa y los medios de enseñanza ya que es importante que se tenga en cuenta dicho tema recordando que la comunicación está presente en todo lugar. En el contexto educativo también se encuentran muchas problemáticas que tienen que ser resueltas, para ello cuenta mucho tener claro que tanto abarca al hablar de la comunicación y la gran relación que tiene en cuanto a lo educativo también y sobre todo que es fundamental para el proceso de enseñanzaaprendizaje.

Aprenderás realmente lo importante que es tener conocimiento sobre la comunicación educativa y los medios de enseñanza, te envolverás en la lectura ya que gracias al tema general se desprenden ciertos subtemas que encontrarás plasmados en el trabajo; iniciando con la comunicación educativa como función interpersonal en el contexto, luego, el papel de comunicación en el proceso enseñanza-aprendizaje, este dará pie a que se pueda incluir la competencia comunicativa del docente y así mismo conocer sobre competencias comunicativas enfocadas en el liderazgo, habilidades, administración educativa en los directivos, para finalizar se incluye como último subtema, estrategias didácticas basadas en la comunicación educativa explicando la importancia de estás y alguna de ellas.

La información es meramente viable, ya que ella se respalda en dichos autores que se dedican al tema sin más preámbulo se dará inicio al trabajo con la siguiente frase por James Humes.

“El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo.

Comunicación educativa como función interpersonal en el contexto

Para iniciar hablando sobre la función que la comunicación educativa tiene en lo interpersonal es importante recordar que según Kan Kalix menciona que “la comunicación pedagógica como un tipo especial de comunicación profesional y la del profesor con sus alumnos, tanto en el aula como fuera de ella, que tiene lugar en el proceso de enseñanza y educación y posee determinadas funciones pedagógicas”. (Ojalvo, 1994).

En relación con lo anterior es importante tomar en cuenta a las demás personas que se encuentran alrededor y encontrar la interacción entre dos o más de ellas y que esta sea reciproca, también cabe resaltar lo último de la cita “posee determinadas funciones pedagógicas”. Se considera que gracias al conocer y relacionarse con los demás en este caso el maestro con sus alumnos descubre a través de la comunicación la manera en que ellos aprenden por lo que esto da pie a encontrar la manera de trabajar con los estudiantes.

Chanevato (2000) confirma que “las relaciones humanas dan origen a determinado clima en las relaciones interpersonales, entendiéndose por clima la atmosfera psicológica, característica existente en cada organización y las distingue de las otras e influye en el comportamiento de las personas”.

Es importante resaltar lo que dice anterior autor ya que es importante fortalecer estás relaciones y alcanzar un comportamiento positivo y este facilite el convivir con las demás personas, también es necesario mencionar que relacionarte con los demás da paso a que existan consigo problemas o situaciones complicadas para ello es importante la buena comunicación en este caso educativa y así mismo poder dar solución a lo que sea que se presente.

Se debe tener en cuenta que existen diferentes tipos de comunicación y es de suma importancia que se tenga el conocimiento de cada una para poder favorecer de está que se aborda (interpersonal).

Papel de comunicación en el proceso enseñanza – aprendizaje

La comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje sirve para mejorar la calidad en la educación y que se pueda llevar a cabo de manera positiva, recordando que el papel que la comunicación entre el docente y el alumno es fundamental para promover la interacción en el aula, para crear un ambiente de confianza donde el profesor pueda conocer las dificultades del alumno, y de esa manera, ayudarle a superar sus barreras y contribuir en su desarrollo académico.

El papel que funge la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje es de suma importancia ya que es necesario resaltar que es uno de los factores que interviene tanto fuera como dentro del aula.

Amayuela, Colunga y Alvárez (2005) afirman que “es preciso considerar que la comunicación es el vehículo esencial del proceso enseñanza – aprendizaje. En todo proceso de comunicación es fundamental tener en mente el correcto funcionamiento de tres aspectos: la voz, la personalidad y el lenguaje que utiliza quien comunica”.

Relacionando lo mencionado anteriormente la comunicación es esencial para fortalecer las habilidades de los estudiantes ya que facilita el progreso y el desarrollo de las personas. La comunicación con el entorno social y escolar influye en la formación del concepto que el estudiante tiene de si mismo y ese autoconcepto afectará su rendimiento escolar.

El profesor como comunicador profesional. La competencia comunicativa del docente

La competencia comunicativa es la capacidad de hacer bien el proceso de comunicación, ayuda a interpretar e intercambiar significados de lo que se dice.

La labor del docente contiene mucha responsabilidad y es triste que como no está vinculada a lo cotidiano no le dan el valor que está tiene, la competencia comunicativa es algo que va más allá de conocimientos, hábitos y habilidades que se relaciona a la educación.

Trabajar bajo la competencia comunicativa significa hablar de un tema realmente extenso ya que se considera que también entra mucho el tema de la personalidad ya que implica para el docente desarrollar ciertas características que le puedan ayudar a identificar a sus alumnos y saber que es lo que ellos quieren comunicarle.

Es necesario contar con está competencia ya que dará pie al docente que conozca a sus estudiantes y así mismo saber los tipos de personalidades, costumbres, maneras de aprendizajes que ellos tienen y podrán desarrollar sus planeaciones tomándolos en cuenta a todos.

Se considera que está es una de las problemáticas con las que el docente más cuenta, “la falta de comunicación” con sus alumnos y se necesita más disposición para desarrollarlas y se pueda brindar un trabajo de calidad, conociendo a sí mismo y descubriendo de que manera aprende cada estudiante y que se puedan desarrollar estrategias para cubrir las necesidades que cada uno comunica.

Las competencias comunicativas son muchas, pero hablando generalmente de ellas con las cuales las personas puedan relacionarse con otras y con su entorno, en este caso docentealumno.

Las competencias comunicativas se clasifican en:

• Lingüística. Desarrollo del lenguaje a través de un sistema de signos articulados abiertos donde las personas se relacionan y se entienden.
• Paralingüística. Elementos adicionales que acompañan al lenguaje ya sea oral y escrita, ayuda a complementar la comunicación.
• Textual. Crear y comprender textos escritos.
• Quinésica. Se centra en el cuerpo y en todos sus movimientos: gestos, posturas, miradas, manos, etc.
• Proxémica. Se basan en las distancias interpersonales, nuestro cuerpo delimita hasta que espacios de acción o no pueden acceder las personas.
• Cron ético. Expresar las palabras concretas y adecuadas en el momento y espacios adecuados.

La competencia comunicativa del docente es fundamental en la educación y cabe resaltar que está solo se alcanza gracias a la buena comunicación.

Competencias comunicativas enfocadas en el liderazgo, habilidades, administración educativa en los directivos

Covey menciona que tener liderazgo es: “centrar principios, el cual tiene que ver con la transformación interna del ser humano, que lo llevará a influenciar a otros a largo plazo”. Covey, (1998)

En relación con lo que menciona el autor anterior el líder es quien encamina a todos los demás para orientar a la comunidad educativa, el clima y la cultura organizacional en crecimiento personal, cabe resaltar que el líder debe ser un humano ético que se desempeña en una organización educativa en cualquier nivel de formación.

Las competencias educativas buscan que los directivos cuenten con ella, principalmente porque el cambio viene desde arriba, El Ministerio de Educación Nacional de Colombia define la gestión educativa como “un proceso orientado al fortalecimiento de los proyectos educativos de las instituciones, que ayuda a mantener la autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las necesidades educativas locales y regionales”. (MEN, 2015)

Es importante lo que se menciona anteriormente ya que quienes interactúan con los docentes son los directivos y se espera que estos alcancen los objetivos propuestos. La educación del siglo XXI busca relación entre lo educativo y administrativo para desarrollar habilidades positivas y el líder pueda rodearse de docentes con este mismo perfil.

La competencia está compuesta por 3 aspectos que se desarrollarán a continuación:

• El ser. El interés y la motivación por el conocimiento.
• El saber. Los conocimientos con los que debe contar.
• El saber hacer. Que responda a las experiencias y habilidades.

Los aspectos mencionados anteriormente no son solamente para que los aplique quienes dirigen la institución educativa sino para quienes toman decisiones de los procesos que tienen que ver con la educación; el rector, los directivos, los coordinadores y sobre todo los docentes.

Estrategias didácticas basadas en la comunicación educativa

Según Schmeck (1988); Schunk (1991) “las estrategias de aprendizaje son secuencias de procedimientos o planes orientados hacia la consecución de metas de aprendizaje, mientras que los procedimientos específicos dentro de esa secuencia se denominan tácticas de aprendizaje”.

En este caso, las estrategias serían procedimientos de nivel superior que incluirían diferentes tácticas o técnicas de aprendizaje.

Según Díaz Barriga (2002), hay una gran variedad de definiciones, pero todas tienen en común los siguientes aspectos:

• Son procedimientos.
• Pueden incluir varias técnicas, operaciones o actividades específicas.
• Persiguen un propósito determinado: el aprendizaje y la solución de problemas académicos y/o aquellos otros aspectos vinculados con ellos.
• Son más que los ‘hábitos de estudio’ porque se realizan flexiblemente.
• Pueden ser abiertas (públicas) o encubiertas (privadas).
• Son instrumentos socioculturales aprendidos en contextos de interacción con alguien que sabe más.

Según lo que se escribe anteriormente de acuerdo a los autores las estrategias ayudan a organizar la información y que por medio de estás exista esa distribución correcta para evitar la saturación de texto que se vaya a abordar de dicho tema, también es importante resaltar que gracias a las estrategias los contenidos se hacen llamativos para los alumnos y ayudan para la comprensión de lo que se les está enseñando con base al tema explicado.

Es importante mencionar estrategias que están basadas a promover la comunicación educativa y es necesario aplicarlas para que se lleve a cabo de manera correcta y pueda contar con el objetivo que se busca que es alcanzar una comunicación positiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Díaz Barriga y Hernández, (2002) da a conocer algunas estrategias:

• Organizador Previo. Al utilizar como organizador previo un video, se logró despertar el interés y la curiosidad de los estudiantes, generando en estos interrogantes, ideas y opiniones que ayudaron a mantener la atención durante el desarrollo de las clases.
• Mapas conceptuales creados con la herramienta Mindomo. La creación de mapas conceptuales con la herramienta Mindomo resultó interesante para los estudiantes, por la posibilidad de colocar imágenes y videos que los ayudaran a comprender mejor el tema, por la facilidad para manejar los enlace.
• Foros. La participación en los foros propuestos en el blog, propiciaron la participación espontánea, el respeto hacia la opinión de los compañeros, el fomento del sentido crítico, la interiorización de conceptos, facilitando en gran medida el logro de un aprendizaje significativo en el estudiante.
• Exposiciones. Las exposiciones realizadas apoyadas con recursos TIC, permitieron aprender y enseñar con mayor claridad algunos conceptos y presentarlos de forma más atractiva e interesante, mantuvieron la atención del público y les ayudó a perder el temor hacia la utilización de los mismos.
• WebQuest. El desarrollo de la WebQuest, permitió el fomento de un aprendizaje activo, cooperativo y autónomo por parte del estudiante, lo ayudó a aprender a utilizar adecuadamente los recursos, a ser creativo, original, crítico ante la información encontrada, a compartir sus conocimientos con los compañeros y ayudarlos en el proceso de construir el suyo.

Para finalizar es importante que dentro del que hacer docente se tenga en claro que es responsabilidad propia el buscar estrategias para facilitar la saturación de tareas y se pueda alcanzar el objetivo que se espera en este caso desarrollar la comunicación educativa de manera positiva en el proceso de enseñanza-aprendizajes.

Conclusiones

De manera general la comunicación educativa y los medios de enseñanza tienen un papel muy importante dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje ya que cabe resaltar las veces que sean necesarias que la comunicación existe en todo lugar, todo comunica algo, tan importante que como docentes se tiene que llevar a cabo de manera positiva para poder estar alerta en todo lo que el estudiante te quiere informar, con la comunicación se descubren también todas las necesidades que el alumno tiene, por ello como docente se funge un papel único, se tiene que tener en cuenta todos los subtemas abordados en el trabajo anterior para poder aplicar la comunicación de manera adecuada y tener en claro los medios de enseñanza que se necesitan y te ayudarán a ofrecerle a tu estudiante una educación de calidad, cubriendo consigo las necesidades que ellos tengan.

Muchas veces no hay una investigación previa para comprobar que la comunicación educativa es fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje y es aquí cuando no se ve una relación buena entre el docente-alumno, la comunicación dará pie a crear climas positivos en el aula, pero también fuera del salón de clases.

Cabe mencionar que es necesario seguir empapándote sobre el tema ya que este ayudará a que mejores personal y profesionalmente te ayudará que despiertes ese lado de indagar más sobre el tema y puedas descubrir cosas que puedan complementar este trabajo que se te está presentando.

Por último pero no menos importante se hace énfasis en las estrategias didácticas que se mencionan ya que hace mucha falta de conocimiento sobre las mismas y es de suma importancia saberlas ya que a través de estás te ayudarán a facilitar muchísimo tu labor como docente, sería bueno que estudies las estrategias que son buenas de aplicar para sobre llevar dicho tema y sobre todo aplicarlos, así mismo descubrir estrategias nuevas que no fueron plasmadas aquí pero que ayuden a hacer un gran cambio e importarte por mejorar la comunicación si es que no está bien o siempre ir haciéndola mejor para poder crear relaciones interpersonales.