La Comunicación, Clave Para El Éxito Empresarial  

La comunicación es la guía para el cumplimiento de objetivos, siendo la clave principal para una exitosa administración, enfocada a innovar o mejorar procesos internos de una organización, logrando progresos significativos a nivel grupal e individual, proporciona retroalimentación constante y como resultado se obtendrá excelente desempeño del personal y crecimiento empresarial

El hombre ha utilizado este medio para transmitir ideas, opiniones, puntos de vista y principalmente para el dialogo, es la facultad que tiene los seres humanos para desarrollar interacción social.

Desde el punto de vista administrativo se llama Comunicación Organizacional es fundamental para cualquier empresa, es la que direcciona el rumbo y el cumplimiento de metas empresariales, es responsable de aplicar el trabajo en grupo y colectivo por tal motivo se tiene en cuenta la siguiente definición:

“La comunicación es un factor de poder en las organizaciones porque hace posible la cohesión e identidad de sus miembros. Constituye a su vez, la identificación, selección y combinación de los medios eficaces para el logro de los objetivos que se propone. Genera la coordinación de las acciones que se requieren para la realización de estos objetivos.”  

Para las juntas directivas ha tomado gran importancia con el fin de transmitir un mensaje claro, practico, objetivo y a tiempo, debido a que todos los departamentos o procesos se incorporan en función de planificar, organizar y controlar, facilitando el flujo del mensaje y conocer las opiniones de cada integrante.

la comunicación organizacional se clasifican en:

• Comunicación interna: Se transmite a los empleados internos de la organización
• Comunicación externa. Se transmite al cliente externo
• Comunicación formal e informal. La comunicación formal es la utilizada por medios escritos y la informal se transmite de forma verbal.
• Comunicación ascendente, descendente y horizontal. La ascendente es el mensaje desde los empleados hacia los directivos, la descendente es todo lo contrario desde los directivos hacia los empleados y la horizontal lleva el comunicado a los departamentos de la compañía de igual jerarquía.

Se puede identificar que a través de ella se destaca el liderazgo eficaz, son quienes brindan confiablidad, ayudan a sus compañeros para expresar sus potenciales y mejorar sus rendimientos, también se resalta la comunicación asertiva en donde se aplica el respeto por las opiniones de los demás sin ánimo de presentar conflictos y por ultimo sostener un ambiente laboral saludable el cual proporciona a los miembros de la organización un estado seguro emocionalmente, motivación individual y grupal impulsando el sentido de pertenecía y que se consideren que hacen parte del crecimiento empresarial.