La Importancia De La Ética Individual En El DesempeÑo Profesional
Hoy en día, la ética ha perdido fuerza de forma personal como profesional, pues las personas han puesto el beneficio propio por encima de la comunidad, sin tomar en consideración las consecuencias de sus actos, es por esto que antes de mencionar la importancia de la ética profesional, se abordará una breve reflexión sobre el valor que tiene el enseñar y difundir a las nuevas generaciones desde la educación universitaria, la realidad de nuestra sociedad y a la que se enfrentarán profesionalmente, pues no solo basta el aprendizaje y desarrollo formativo a nivel teórico, es primordial impartir experiencias y valores, que concientice a los jóvenes sobre la influencia de sus decisiones frente a los demás.
(López-Zavala, 2013) afirma: “La universidad es una institución formal que tiene la encomienda social explícita de formar mujeres y hombres responsables, honrados y justos para una sociedad democrática”. Es de gran importancia que todas las universidades implementen planes de estudio que involucre el razonamiento moral para que su aprendizaje en la resolución de problemas reales sea de manera lógica y justa, y a pesar de no considerarse el único lugar en donde las personas pueden ser formadas, es uno de los mayores influyentes para crecer tanto de forma personal como profesional, lo ideal es que su formación ética y moral se inicie desde el hogar y muchas veces si es logrado, pero un apoyo fundamental para fortalecer estas bases o simplemente crearlas es desde las aulas, perfilando el comportamiento de los estudiantes y reflexionando sobre las consecuencias de sus actos.
Se debe tomar en cuenta que, no siempre las materias de ética impartidas en las universidades, generan un aprendizaje apropiado para su formación, puesto que a pesar de las buenas intenciones que el docente tenga en compartir su conocimiento y el portar con buenas bases teórica sobre el tema, generalmente son inclinadas hacia la filosofía de la institución, la cual puede ser conservadora, inhibiendo la libertad de opinión y decisión frente a los casos planteados en clase, es por esto que al tomar las riendas de este tema, lo ideal es encontrarse en una posición neutral entre la propia ideología y la de los demás.
La educación moral del individuo lo lleva al a un conocimiento correcto de las cosas y a vivir moralmente con sus capacidades físicas e intelectuales, esto es admitido en todos los sistemas sociales del mundo entero, siendo la ética en principio una muestra de conducta, en el que todo profesional debe aceptar de una manera u otra las normas y códigos establecidos por las distintas instituciones y sociedades.
Para entender un poco el porqué es importante la existencia de la ética profesional, se debe conocer sobre el origen de las profesiones. La sociedad evoluciona de acuerdo a las necesidades o problemas que se presentan en su día a día, pues para lograr cubrirlas, generan una posible solución, es aquí donde surge la idea de la identificación de personas que cuenten con ciertas aptitudes o capacidades para cubrir una necesidad social o proporcionar soluciones a los ciudadanos que necesiten de su guía, pues son escogidos de forma libre de acuerdo al tema que necesiten resolver.
Luego de esta pequeña explicación sobre su origen y el por qué se tornó algo fundamental, se puede definir a la ética profesional como una ética social aplicada a un servicio que una persona presta a otra para facilitar un determinado beneficio; gracias a esto se puede identificar a aquellos profesionales que cumplen o no con esta expectativa de prestación de servicio, logrando reconocer tres grupos: el primero se describe como un grupo pequeño que no respetan las exigencias éticas asumidas dentro de su profesión, y por ende, terminan generalmente con algún tipo de demanda o presos. El segundo grupo es el que la mayoría opta por cumplir, respetando las regulaciones jurídicas que pesan sobre el profesional, pero limitándose a realizar solo lo que les concierne, es decir prestar un desempeño mínimo a pesar de tener la posibilidad de brindar un mejor servicio. Finalmente el tercer grupo es el menos practicado y el más recomendable al estar conformado por aquellos profesionales que se entregan totalmente a la prestación de servicio. Es por esto, que se debe seleccionar de manera minuciosa al contratar personal, puesto que, las personas generalmente piensan que sus valores personales y principios no tienen nada que ver con la cultura de su ambiente laboral, esto es erróneo porque, en el momento en el que se decide trabajar en un determinado lugar, si su ética es acorde a la de la empresa, tendrá un lugar donde pueda desarrollar todo su potencial y su grado de lealtad será inimaginable.
La ética se sustenta sobre principios, valores y normas que necesita de éticas profesionales fuertes y vigentes para que la sociedad crezca, es por esto que las empresas, para dar formalidad a los valores que la identifican crean un código de ética, teniendo presente que primero se debe partir de la misión y de la visión de cada empresa para definir los valores y las metas de la misma, indicando lo que es importante de la empresa y a partir de esto, se puede formar un código de ética más sólido el cual, podría desarrollar estratégica, planes, programas, y políticas pensando en la persona, la contribución a la sociedad y su ambiente. No hay que perder de vista que el código de ética se alimenta de la ética individual, profesional y social, la cual combina los valores y normas de la familia, educación, de los gerentes, empleados y el bien común de la sociedad.
En conclusión, para ser un profesional en todos los ámbitos, no basta con poseer todo los conocimientos técnicos y teóricos que la universidad ha proporcionado o que se ha adquirido individualmente, es vital la vocación hacia las actividades de la carrera que se ha decidido cursar la cual, se refleja por sus acciones ante los demás, pues antes de elegir una carrera, se debe estar conscientes de las actividades y los problemas sociales a los que se va a enfrentar dentro de la profesión y ayudar con nuestros saberes a los demás de manera justa, dejando de lado los fines lucrativos, pues la mayor parte de las personas eligen una profesión por las ganancias que esta generará en un futuro, pero no por este motivo se tienen que olvidar los valores y el respeto hacia los demás.
Se debe tener presente que el desempeño profesional debe ser apropiado para otorgar un buen servicio a la sociedad, y para lograrlo debe existir vocación y voluntad al cumplir las normas establecidas por la empresa y la sociedad, es importante definir los ideales como profesional para lograr ejercer de manera adecuada todas las habilidades dentro de una organización, pues muchos deciden elegir un lugar por necesidad sin importar la ideología que la empresa presente, esto puede ser perjudicial para un desempeño adecuado y generar conflictos de adaptabilidad. La ética profesional ha sido forjada en las instituciones por medio del código de ética, que establece ciertas políticas obligatorias para los colaboradores del lugar, a pesar de que muchos las apliquen de manera voluntaria, pues la ética, es una conducta establecida de forma individual la cual, puede diferenciar entre el bien y el mal y es fundamental para que en un futuro, la humanidad se forme con conciencia ética, en especial a quienes se encuentran en puestos estratégicos e importantes a nivel profesional.
