La Valoración De Los Activos Intangibles Y La Importancia Para Las Mypes
Introducción
El conocimiento en este momento es el motor e impulsor de las compañías, es un conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa mediante la gestión de sus capacidades para la solución de problemas y cuyo objetivo es crear ventajas competitivas. ‘’Los Activos del Conocimiento, son el principal ingrediente intangible tanto en las empresas como en la economía en su conjunto. La competitividad de una empresa depende cada vez más de lo que la empresa sabe, cómo lo usa y su capacidad de innovación (Ruggles 1999) citado por (Mainero, Valeria; Córdoba, silvana. 2017)’’ la creación de valor en las empresas va más allá de los activos materiales y de las actividades ligadas a la producción y que estas actividades se apoyan, principalmente, en elementos de carácter intangible vinculados al conocimiento creatividad, como son los que intervienen en mayor medida en el desarrollo de la innovación empresarial y de la organización de las actividades productivas además de cómo se preparan las empresas para momentos de crisis.
Es decir, que el recurso humano de una empresa sea considerado como el motor que, a través del desarrollo de competencias, respecto a su labor particular, a su relación con clientes y proveedores, a su capacidad de solucionar problemas, represente una ventaja competitiva en el entorno económico en el que se mueve, lo que genera beneficios a la organización, además de incrementar su valor en el mercado global. es entonces donde nosotros como investigadores resaltamos la importancia de el capital intangible no sólo para las MiPymes sino para cualquier organización.
Los recursos organizativos intangibles, y en particular, el conocimiento organizativo, constituyen sin duda la piedra angular de la ventaja competitiva de la empresa. Sin embargo, esta perspectiva no aborda explícitamente el proceso de creación endógena de recursos organizativos.
Desarrollo
Cuando hablamos de activos intangibles, podemos considerarlo como un conjunto de recursos o activos que se utilizan en el negocio para generar valor, en busca de estabilidad y reconocimiento futuros. La creación de valor en las empresas va más allá de los activos materiales y las actividades vinculadas a la producción, y que estas actividades se basan principalmente en elementos de naturaleza intangible vinculados al conocimiento, como los que están más involucrados en el desarrollo de innovación de empresas y organización de actividades productivas. Según Lissarrague M. (2012), La evidencia empírica y la doctrina relacionadas con la gestión de activos intangibles demuestran que la administración del capital intelectual, en particular los recursos humanos, está cobrando importancia en la gestión empresarial actual. Por lo tanto, y gran parte de la doctrina está de acuerdo en que existe una amplia evidencia empírica que indica la idoneidad de los activos intangibles para la valoración de las empresas por parte de los inversores. Como empresarios, reconocemos la importancia que tienen los empleados para el funcionamiento eficiente de la empresa y no solo teniendo en cuenta la parte productiva, hay varios factores que nos ayudan.
(Krell, 20xx) señaló “El Capital Intelectual es un bien complejo, que si bien pertenece a la organización, incluye al Capital Humano, que no es de su propiedad, pero sí el nutriente; al Capital Estructural, compuesto por bienes, patentes, marcas y sistemas de la empresa; y al Capital Cliente, que es el valor de sus relaciones comerciales” (Bustamante osorio, 2016, p.5) Como se mencionó anteriormente, el capital intelectual se compone de tres elementos, cada uno de los cuales agrupa varios elementos de naturaleza intangible que dan valor a las organizaciones. el primero incluye habilidades, conocimientos y competencias, el segundo está vinculado a la infraestructura innovadora de la empresa y el último está vinculado a terceros. Juntos, esto se traduce en el capital intelectual de la organización.
“La divergencia entre los conceptos de activos intangibles y de capital intelectual, radica en que los primeros son activos no monetarios sin sustancia física, utilizados en la producción o suministro de bienes o servicios, para alquiler a terceros o para fines administrativos, mientras que el Capital Intelectual es el valor económico estimado e imputado de los activos intangibles de una institución”. (Vega Falcon, 2017, p3), Según el autor, la diferencia entre los dos conceptos es que el activo intangible se utiliza en la producción o el suministro de bienes o servicios o con fines administrativos, y el capital intelectual como elemento generador entre el valor comercial de la Empresa y valor contable, sin reconocer la importancia, las empresas no utilizan plenamente las posibles estrategias de mejora, que pueden resultar de la implementación de estos activos.
El concepto es utilizado de forma correcta hace muchos años por el mundo del conocimiento, además de aportar en diferentes campos como en el académico y en lo laboral. permitiendo tener un mejor control del término. Una mirada integradora y operacional del concepto de Capital Intelectual se puede enfocar a verlo como un cúmulo de conocimiento capaces de generar valor organizacional, que posibilitan que los activos intangibles interactúen con los activos tangibles bajo las directrices de una estrategia empresarial previamente diseñada.
De esta forma es que actualmente las empresas buscan una buena organización en el momento en el que se desempeña la actividad principal, exploran y se benefician de todo aquel talento con el que cuenta la empresa, basándonos en “trabajador feliz es un trabajador productivo” (George Elton Mayo) no solo por la producción sino también por el ambiente que los rodea, en donde el gerente se ve en posición de proporcionarle al empleado o trabajador las herramientas necesarias para que en el momento de desenvolverse de lo mejor. No solo con lo solicitado sino implementado nuevas estrategias que beneficie ambas partes.
“En otras palabras, si la organización desconoce o no sabe con precisión cuál es su capital humano tiene serias limitaciones para formular e implementar estrategias, políticas y procesos de gerencia del talento humano que contribuyan de manera significativa a la mejora sostenida de su desempeño, con las nocivas consecuencias que ello implica, en especial desde lo económico y lo social.” (Parra, 2016, p. 5) A la hora que se vaya a realizar la implementación de estrategias, políticas y procesos de gerencia del talento humano, se debe tener el conocimiento con exactitud de cuál es el capital humano con el que se está trabajando pues de lo contrario se van a tener limitaciones y restricciones a la hora de realizar lo planteado inicialmente y pues podran haber consecuencias graves, mayormente en el ámbito económico y social de la empresa. Según (Cabañas, Cuervos y Villalobos, 2018) “ las empresas que desean permanecer en el mercado y elevar su productividad invierten en un Capital Humano debidamente evaluado, capacitado, desarrollado y motivado, de ésta forma se garantiza en un mayor porcentaje su permanencia y éxito en el mercado.”(p. 69). las empresas que desean tener una mejor productividad y así mismo el mantener su permanencia en el mercado buscan invertir en un capital humano que esté bien capacitado para la función que ha de desarrollar, también que esté motivado cada día pues esto de alguna forma nos puede garantizar que pueda mantenerse y que tenga un mayor éxito en el mercado.
“Los gerentes establecen los límites y las reglas, pero los trabajadores toman las decisiones de cómo alcanzar las metas, dentro de esos lineamientos. Las metas deben de ser retadoras y se escuchan las ideas del equipo para llevarlas a la acción. Se deben descubrir las habilidades naturales de los miembros del equipo y adaptar la organización para aprovecharlas al máximo, respetando sus limitaciones y apoyándolo con información precisa y actualizada.” (Ugalde, 2013, p. 51) los gerentes son una parte esencial de las empresas, porque son ellos quienes establecen los límites y las reglas para cada trabajador, pero son los trabajadores quienes toman sus decisiones cuando se trata de lograr cada uno de sus objetivos y estas decisiones son dentro de los límites y reglas establecidas por el gerente. Estos objetivos son tanto individuales como colectivos, y cada uno de los talentos de cada trabajador también debe ser descubierto para que cada uno pueda cumplir la función establecida.
Podemos decir que las MIPYMES, cuando se crean principalmente para poder satisfacer las necesidades que en cualquier caso pueden obtener cada uno de los recursos, se puede lograr la permanencia y toda la parte de la entidad económica proviene de la parte Teórico de la administración como un elemento lógico de lo que puede ser el pensamiento humano y el desarrollo que puede establecer el comportamiento racional de cada uno y marcar los rasgos de supervivencia en los humanos. Con esto podemos concluir que los elementos básicos encontrados en la estructura organizacional son la visión, misión, objetivos, estrategias, etc.
Plan de inversión como herramienta de la gestión del capital intelectual
Se da a entender como un conjunto de actividades que se realizan con el fin de que se puedan utilizar, compartir y desarrollar cada uno de los conocimientos de alguna organización y de los individuos que en ella laboran, así se va encaminado a la mejor consecución de los objetivos que se establecieron en la organización. (Citado en Murillo, Erazo, Quevedo & Narvaez, 2019).
También se debe de diseñar una guía de comparación en la cual colocamos los parámetros y las áreas que mayormente caracteriza nuestros niveles de madurez en lo que se trata de capacidades que las organizaciones deben de poseer para así poder gestionar lo que denominamos nuestro capital intelectual, esto se lleva a cabo mediante la base del tipo o la magnitud de las relaciones de nuestro estudio para poder llegar a definir cada uno de los contextos de madurez, desde el más complejo al más simple.
Podemos decir que es de gran importancia que cada una de las organizaciones, realicen inversiones en tecnología, para que se nos permita así el resolver mayormente las necesidades que puedan llegar a tener los usuarios y así podamos generar un mejor servicio para que nuestros clientes actuales se mantengan y que se lleguen a obtener nuevos clientes en cada una de las organizaciones.
Análisis de los métodos de valoración de activos intangibles (marcas), de una empresa comercial
El ex director ejecutivo de McDonald’s está a favor con esta idea y nos dice: que si cada uno de los activos que poseemos, como los edificios y el equipo de fabricación, se llegaran destruir en un terrible desastre natural, se podría pedir prestado el dinero para poder reemplazarlos rápidamente dado al valor de nuestra marca. Pues la marca es mucho valiosa que todos los activos juntos que poseemos. (Citado en Guerra, Narcisa & Adriana, 2019).
Las mipymes muy normalmente mantienen activos intangibles que suelen ser los mejores factores del éxito de ella. siempre que una empresa compra una compañía, su valor resulta mucho mejor a la información tangible contable, siempre y cuando se coloque como dato importante a los elementos inmateriales que no han sido revisado en todo el año.
En la actualidad las empresas con un gran prestigio son conscientes de que la marca que ellos manejan son los que crean una imagen diferente en sus clientes y en sus consumidores en lo general, esto hace que la marca como tal se posicione como el principal activo que tienen las compañías, por eso este activo no puede dejarse de lado asi por asi, dado que la manera de poder determinar el valor de la marca y su valoración como tal, se ha vuelto una de las herramientas con mayor importancia en las organizaciones.
La evaluación de activos intangibles
“Los activos intangibles (AI) Siempre han estado presentes en las organizaciones, el tema de su evaluación y su contribución al beneficio de la empresa es relativamente nuevo en la administración de tecnología y disciplina relacionadas.” (Palomo González, 2003, p. 13).
El concepto de lo que es la administración de los activos intangibles son relevantes para la administración de las TIC y para las organizaciones, ya que no solo se trata de administrar toda la fuerza de trabajo, ni el enfocarse el control de los costos del producto, más bien lo que se busca es dar un incremento a los beneficios y al de su valor.
Estos activos intangibles también los podemos clasificar en 4 tipos de enfoques o modelos para poderlos medir, en primer lugar tenemos los métodos del capital intelectual directo, este nos dice que se debe estimar lo que es el valor financiero del activo intangible global a través de cada uno de sus componentes, el siguiente son los métodos de capitalización de mercado, el cual trata de calcular lo que es la diferencia entre la capitalización de mercado de la organización y el valor de sus activos tangibles dando como resultado el valor del activo intangible.
En tercer lugar nos encontramos con los métodos del retorno sobre activos, en este método lo que hacemos es el calcular el promedio de los beneficios antes de los impuestos, en un lapso de tiempo, esto es divido por el promedio de los activos tangibles de la organización para dar como resultado el retorno sobre activos, después se compara con el promedio de la industria y por último tenemos el scorecard methods, este método tiene como fin el de generar indicadores que se reportan en un tablero para así poder dar un seguimiento de los activos intangibles, esto se hace después de haber identificado cada uno de los componentes del activo intangible.
Valoración de activos intangibles: El Sistema de Información Empresarial
“Los sistemas empresariales de información permiten el manejo, procesamiento y tratamiento de los datos para su posterior utilización en los procesos de decisión empresarial. Las tecnologías de la información sirven de apoyo a las tareas tácticas y estratégicas. Además, es posible utilizar los sistemas de información para la automatización de las decisiones en si mismas, es decir, se pueden programar las tecnologías de la información para responder automáticamente a determinados estímulos del entorno.” (Álvarez, 2005, p.5).
de los más altos impactos que han ocurrido en la vida de las tecnología es que en lo principal de la empresa es como un ahorro de costos operativos derivado de los casos por desarrollar.
Determinar la gestión intangible en la gerencia de las pymes de la ciudad de Cúcuta
En relación a lo que dicen (Maria Luz Ortiz Paniagua, Luis Carlos Gámez Ademe, Joao Nelito Mateus 2019 ) Ellos enfatizan en la importancia que tienen las pequeñas y medianas empresas para el desarrollo de una ciudad, no solo en el ámbito económico y financiero si no también en la oportunidad que estas generan para la sociedad ya que esto implica el poder generar más empleo y de este modo contribuir a una mejor calidad de vida para la sociedad. Teniendo en cuenta que si contamos con gerentes altamente calificados se puede lograr el mayor manejo del producto interno bruto de la ciudad y por qué no del país, para las Mipymes de la ciudad es de gran importancia los gerentes ya que de estos depende el posicionamiento del mercado comercial y sus franquicias, al respecto conviene decir que los autores antes mencionados quieren enseñarnos para no cometer los mismos errores que tienen la administración de los países desarrollados que tiene como característica administradores empíricos faltos de experiencia y que debido a este problema es que surgen los fracasos financieros de la medianas y pequeñas empresas, así mismo hacen relación al buen manejo del capital del trabajo ya que es parte fundamental tanto como el capital intangible, un gerente bien formado da a la empresa un enfoque de seguridad y durabilidad en el mercado y de la misma manera puede garantizar un buen rendimiento financiera a largo plazo esto quiere decir que se evitarían las quiebras y cierres de las empresas pequeñas de nuestra ciudad, y que al contrario serían duraderas y generadoras de empleo,aquí vale la pena decir que el estar adaptados a la innovación nos hace poder competir más en el mercado comercial ya que hoy en día esto juega un papel de gran importancia para las organizaciones financieras., sin dejar de lado a la parte intelectual, así mismo para toda mipyme o sus gerentes deben de ser de gran importancia sus proveedores ya que ellos hacen parte del buen desarrollo de la actividad económica pues de ellos depende la buena calidad que podamos ofrecer en nuestros productos, y con ello el aprovechamiento del 100% de la materia prima, se debe tener en cuenta que para toda organización los clientes no son menos importantes que sus proveedores y sus colaboradores al contrario todos deben estar de una o de otra manera relacionados para lograr adecuado desempeño y poder competir con calidad y credibilidad en el mercado dia a dia .
Puedo agregar que si logramos aprender y poner en práctica cada uno de los conceptos que dan nuestros autores para lograr un buen manejo financiero el cual depende de las gerencias logramos una competitividad con buenos resultados económicos y durabilidad en el mercado ya que podemos destacar todas las pequeñas y medianas empresas por la calidad de los productos y servicios, se lograría la apertura de más franquicias y por lo tanto mayor posesión en el mercados.
Se puede incluir aquí lo que dijo ( Felipe Alejandro Torres Castro 2018) en su´ investigación sobre el valor del capital y la rentabilidad del activo en las mipymes de bogotá’ esta investigación se llevó a cabo con el fin de poder tener un referente para cuando se habla de toma de decisiones financieras,que los gerentes de cada micro esté en la capacidad de determinar si se a obtenido la rentabilidad esperada, en lo presente y futuro que el gerente tenga la capacidad y destreza para proponer y ejecutar nuevos proyectos lo cual debe tener una buena planeación en sus proyectos, todo con el fin de promover el desarrollo empresarial, económico y financiero. Las gerencias por ser el área de más importancia en este caso de las mipymes d
Conclusión
El anterior trabajo investigativo se ha realizado con el fin de mostrar la importancia del área gerencial para las Mipymes para la ciudad de Cúcuta y la importancia del capital intangible y no menos del capital de trabajo que haciendo un buen conjunto de los capitales las pequeñas y medianas empresa lograrían un mayor desarrollo económico y financiero para la ciudad, logrando mejor posesión en el mercado local con un ligero anhelo de ser nacionales compitiendo con calidad en sus productos y colaboradores además de innovación notoria para poder competir en el mercado comercial para este éxito financiero es de vital importancia el servicio al cliente, tanto como la calidad en los productos. Para las medianas y pequeñas empresas es de vital importancia la capacidad profesional en los gerentes ya que de esto depende la durabilidad en el mercado
