Liderazgo Carismático y Características que lo Describen

Introducción

Carisma es una palabra que puede ser utilizada para describir a algunas personas por ciertas características de su personalidad, sin embargo es un término que hasta hace poco era poco conocido en el mundo empresarial. Su entrada en este ámbito comenzó luego de que se diera una gran cantidad de cambios en la industria norteamericana. Para pasar a un entorno más competitivo hacía falta inculcar nuevas ideas para mejorar los procesos, de allí surge también el papel del liderazgo y la idea de ejercer un liderazgo más efectivo en las organizaciones.

La teoría del liderazgo carismático es una extensión de la teoría de la atribución. Señala que los seguidores hacen atribuciones de habilidades heroicas o extraordinarias al liderazgo cuando observan determinados comportamientos. En su mayor parte, los estudios sobre el liderazgo carismático se han dirigido a la identificación de aquellos comportamientos que separan a los líderes carismáticos de sus contrapartes no carismáticos. En el presente Informe analizaremos características que poseen los líderes carismáticos, como también presentaremos una breve biografía de una mujer considerada como una de los líderes carismáticos de Inglaterra y del mundo.

Desarrollo

En cuanto a la definición de la palabra Carisma se puede señalar que “El sociólogo Max Weber (1947) usó el término para describir una forma de influencia basada no en la tradición o autoridad formal sino en las percepciones del seguidor de que el líder está dotado de cualidades excepcionales”. (Yukl, 1998)

Para Conger (1991), si se toma en cuenta la historia, es posible observar como los líderes que son llamados carismáticos tienden al no convencionalismo, al cambio. Por el contrario, los líderes tradicionales tienden a administrar antes que liderar, no son tan visionarios como lo puede ser un líder carismático.

Liderazgo Carismatico

Este tipo de liderazgo ha sido objeto de diversos estudios, que han determinado, que la forma de influir en los seguidores, no está basada por autoridad formal, sino, en las percepciones de los seguidores de que el líder posee habilidades y competencias que lo hacen merecedor de respeto y admiración.

Como resultado de los estudios sobre el tema del liderazgo carismático, se han identificado características que distinguen a un líder carismático. Y para ponerlas en perspectiva (Lussier & Achua 2007, pp. 350-352) las describen de la siguiente manera:

1. Visión. Los líderes carismáticos articulan una visión trascendente que se convierte en el grito de guerra de un movimiento o causa. Tienen la habilidad de articular una visión idealizada de un futuro que es mucho mejor que el presente. Reconocen con rapidez las discrepancias fundamentales entre el status quo y la forma en que las cosas pueden (o deben) hacerse.
2. Habilidades de comunicación excepcionales. Además de visión, los líderes con carisma poseen la capacidad de comunicar ideas y objetivos complejos de manera clara y conveniente, de modo que todos, desde la alta dirección hasta las bases de la organización, entiendan y se identifiquen con su mensaje.
3. Confianza en sí mismo y convicción moral. Los líderes carismáticos generan confianza en su liderazgo merced a su inquebrantable confianza en sí mismos, perdurable fe, solida convicción moral y capacidad de sacrificio.
4. Capacidad para inspirar confianza. Sus partidarios creen con tal fuerza en la integridad de los líderes carismáticos, que arriesgan su carrera para seguir la visión de sus líderes. Estos se ganan el respaldo y confianza mostrando su compromiso con las necesidades de los seguidores por encima de su interés personal. Esta cualidad inspira a los seguidores y genera confianza mutua entre ellos y el líder.
5. Fuerte orientación al riesgo. Los líderes carismáticos se ganan la confianza de sus seguidores por su disposición de asumir grandes riesgos personales. La gente admira el valor de quienes “se la juegan”. El que estos líderes se pongan en peligro es una forma de defender personalmente su visión, y al hacerlo obtienen la admiración y respeto de sus seguidores.
6. Gran energía y orientación a la acción. Los líderes con carisma están llenos de energía y sirven como modelo para hacer que las cosas se realicen a tiempo. Logran que sus emociones se involucren en su vida laboral cotidiana, lo que inyecta energía, entusiasma y atrae a los demás.
7. Base de poder fundamentada en las relaciones. Una dimensión medular del liderazgo carismático es que éste conlleva una relación o intención entre líderes y seguidores. No obstante, a diferencia de otras formas de liderazgo, el carismático se basa profundamente en las relaciones y casi por completo en el poder experto, incluso cuando ocupa una posición formal en la organización.
8. Conflicto interno mínimo. Por lo común los líderes con carisma están convencidos de que su visión y estrategias son las correctas, lo que explica por qué persisten y aguantan los reveses hasta el final. Debido a su convicción, hasta cierto punto no les incomoda ni les produce culpa presionar a los seguidores para que resistan aunque enfrenten amenazas.
9. Habilidades para delegar autoridad en los demás. Los líderes carismáticos reconocen que solos no pueden concretar la visión, que necesitan ayuda y respaldo de sus seguidores. Por lo tanto, delegan autoridad en los demás y con ello fortalecen la efectividad personal de los seguidores. Hacen esto asignándoles tareas que los llevan acertadamente a experiencias cada vez más positivas y acentúan su confianza en sí mismos, con lo que los convencen de sus capacidades y crean un entorno de emociones positivas y entusiasmo.
10. Personalidad auto-promotora. Aun cuando nadie haga suya la causa de los líderes carismáticos, con frecuencia estos promueven su persona y su visión.

Estas características o cualidades de los líderes carismáticos, pueden ser adquiridas, afianzadas o mejoradas, a través de procesos de adquisición de conocimientos, formal y no formal.

Para ello (Lussier & Achua 2007) plantean que las personas puede mejorar sus habilidades para comunicarse por cualquier medio, fortalecer la confianza en sí misma, como elevar su autoestima y aprender destrezas para inspirar y delegar autoridad en sus seguidores.

Según (Robbins, 1999) Esta influencia de los líderes carismáticos en sus seguidores la logran mediante la implementación del siguiente proceso:

• Empieza con la articulación de una visión interesante por el líder.
• Esta visión proporciona un sentido de continuidad a los seguidores al unir el presente con un mejor futuro para la organización.
• El líder comunica entonces altas expectativas de desempeño y expresa la seguridad de que los seguidores podrán lograrlas.
• Esto incrementa la autoestima y la seguridad de los seguidores.
• El líder trasmite mediante palabras y acciones, un nuevo conjunto de valores.
• Mediante su comportamiento, modela a sus seguidores para que lo admiten.

Finalmente, el líder carismático hace autosacrificios y se compromete en comportamientos no convencionales para demostrar coraje y convicción acerca de la visión.

Asimismo, (Robbins, 1999, p. 390) plantea un listado de comportamientos que adoptan las personas que son carismáticas y que practicándolos se puede llegar a ser un líder carismático:

• Proyectan una presencia poderosa segura, y dinámica… Utilizan un tono de voz cautivador y atrayente. Transmiten seguridad. También hablan directamente a sus interlocutores, mantienen un contacto visual y mantienen una postura corporal que dicen que están seguros de ellos mismos.
• Articulan una meta alcanzable. Tienen una visión de futuro, formas no convencionales de lograr esa visión y la capacidad de comunicarla a los demás.
• Comunicar expectativas de alto desempeño y seguridad, con base en la capacidad de los demás para cumplir con estas expectativas. Demuestran su confianza en la gente al establecer metas ambiciosas, para ellos tanto individualmente como en grupo.
• Son sensibles a las necesidades de sus seguidores. Los líderes carismáticos consiguen conocer a cada uno de sus seguidores. Entienden sus necesidades individuales y son capaces de desarrollar relaciones interpersonales intensas con cada uno.

Conclusión

Varios autores han tratado de identificar las características del líder carismático. Robert House (conocido por su trayectoria-meta) identificó tres características: una confianza muy elevada en sí mismos, dominio y fuertes convicciones en sus creencias. Warren Bennis, después de estudiar a 90 de los líderes más eficaces y exitosos de Estados Unidos, encontró que tenían cuatro rasgos comunes: tenían una visión compulsiva o sentido de propósito; podían comunicar esa visión en términos claros, de manera que sus seguidores pudieran identificarse fácilmente con la misma; demostraron consistencia y enfoque en la persecución de su visión; y conocían sus puntos fuertes y los capitalizaban. Sin embargo, el análisis más amplio ha sido el de Conger y Kanungo, de McGillUniversity.

un ejemplo de líder carismático fue la popularmente llamada «la Princesa Diana», un título que ella nunca tuvo, por lo que tal tratamiento aristocrático es incorrecto. En el acuerdo de divorcio se estableció que Diana perdería el tratamiento de Alteza Real y conservaría el título de Princesa de Gales. Por lo tanto ella fue titulada después de su divorcio como, «Diana, Princesa de Gales» Un buen ejemplo de este tipo de Liderazgo, es la Princesa Diana de Gales, su liderazgo carismático, a partir del servicio humanitario dentro de sus otras condiciones personales y las atribuibles a su investidura, Es un personaje imprescindible de la historia mundial reciente.

En conclusión, los líderes carismáticos tienen una meta ideal que desean alcanzar; un fuerte compromiso personal con su meta; se les percibe como no convencionales; son asertivos y tienen confianza en sí mismos; y se les percibe como agentes de cambio radical en lugar de administradores del statu quo.