Motivación Como elemento Importante en el Éxito de las Organización
La motivación es el factor más importante en las empresas el día de hoy en el mundo actual, para que sus colaboradores rindan al máximo a sus labores cotidianas y así con entusiasmo y trabajo en equipo las empresas puedan llegar a alcanzar el éxito y con ello llegar a ser una empresa líder, e incluso llegar a los más altos estándares de desempeño el cual les permitirá sobrevivir en el mundo tan cambiante y moderno de los negocios.
El mantener motivados a los empleados es el desafío más grande que tiene cada empresa. para poder llegar a lograr su Objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo, el hacer que las personas se sientan en confianza, con actitud positiva y comprometidas con los Objetivos, con dedicación, madurez y esfuerzo harán que las organizaciones sobresalgan en sus Objetivos o metas, debido a que también el talento humano es uno de los recursos más valiosos para las empresas, ya que sin las personas las empresas no se lograrían moverse o accionarse por sí solas; ellas son el motor que impulsan a las empresas a ser líderes y competentes en el segmento de mercado en el que se desenvuelven, por eso cabe mencionar que varía dependiendo la manera que se motiven a cada persona, así será su desempeño y rendimiento en cada una del área de labor de cada persona.
El motivar al empleado significa que también los lideres o gerentes deben saber y conocer de cada colaborador, saber cuáles son sus gustos, sus actitudes, sus necesidades, sus costumbres, etc., porque cada ser humano suele ser diferente y así también saber implementar las estrategias para lograr sus Objetivos y cubrir sus necesidades básicas o lo que en realidad les haga sentir satisfechos y animados para realizar las tareas con entusiasmo en su área de trabajo, el cual también es un gana, gana de ambas partes, porque el empleado obtendrá un beneficio y la empresa también logrará la consecución de sus Objetivos.
La motivación se debe implementar de diferente forma en cada uno de los colaboradores sabiendo que todos son diferentes, y que algunos les puede llamar la atención el recurso económico, como para otros el reconocerle en público el logro de sus metas, también puede motivarlo a seguir desenvolviéndose con la mejor actitud en sus puesto laboral y para otros, ganar algún viaje con su familia seria otro recurso que le entusiasmaría el seguir logrando sus Objetivos tanto laborales como personales.
Hay muchos factores que pueden intervenir en el proceso de motivación del personal, debido a que todos tienen diferente carácter, aspiraciones, percepciones, actitudes, personalidad lo cual ayudará a descubrir y definir su temperamento humano.
Motivación: siendo la causa del movimiento, que se descubre en cada persona y de lo que está determinado hacer para su satisfacción, creado por un impulso de lo que tiene que realizar o dejar de hacer de lo que está planificado.
La motivación está en su yo interno de cada persona, es decir en su interior y cada quien lo activa conforme a lo que más le haga sentirse motivado, las empresas suelen hablar de motivación para con sus colaboradores, algunas empresas suelen motivar a sus colaboradores con sorpresas y estas pueden ser de recurso monetario, viajes, viajes familiares, tours, vales de combustible, aparatos electrodomésticos y/o de entretenimiento. Este tipo de motivación es funcional y es casi al 100% de empresas que le es factible. Para las empresas que actualmente no tienen los factores económicos necesarios para este tipo de motivación, se les puede brindar atractivos no monetarios, por ejemplo: se les puede apoyar con horarios flexibles, halagar como por ejemplo el empleado del mes, felicitaciones en público, etc., y así también motivar a sus colaboradores.
Muchas veces los colaboradores suelen estar conscientes e informados de las situaciones de la empresa, esto por si la empresa es nueva al empezar su experiencia en el mundo de los negocios. Entonces el tipo de motivación con cada colaborador debe darse o informarse de la siguiente manera. Todos los colaboradores o personalidades son diferentes con cada uno de los integrantes de las empresas, y si no contemplamos incentivos para motivarlos hacerlo de la siguiente manera hablar con el personal y decirles que son un buen elemento para la gerencia gracias al esfuerzo realizado juntos van creciendo tanto, la empresa en su segmento como el dentro de la empresa y su familia este bien, gracias al esfuerzo y lealtad que él demuestra a la organización, esperan abarcar o tener una mejor posición en el sector de mercado globalizado y así poder darle un mejor puesto de trabajo y a la vez un mejoramiento de salario del que percibe actualmente.
Esto es de beneficio para la empresa ya que fideliza a su colaborador y también gana la confianza con él para las próximas actividades o retos que se propongan ambos en la organización.
Según Chiavenato, Libro Comportamiento Organizacional capítulo 9 pagina 237 y 238. “menciona que la motivación está compuesta por tres elementos desde una perspectiva sistemáticas”.
Necesidades: es cuando hay un desequilibrio fisiológico y psicológico, ejemplo, cuando las personas son separadas de sus amigos o compañeros, las necesidades son varias ya que puede haber ansiedad, nostalgia, soledad, inseguridad, y pueden tener reacciones como querer dormir demasiado o ansiedad de hambre. Es por ello que en la motivación para una persona debe ser concreta y si es dentro del ámbito laboral no se debe permitir que un colaborador caiga en estas situaciones ya que esto afectaría tanto en lo laboral como personal.
Impulsos: también llamado motivos que son los que sirven para aliviar las necesidades laborales y personales. Los impulsos al convertirse en motivos o necesidades se convierten en Objetivos para poder lograrlos, mientras más impulsos se necesiten mayor será el esfuerzo invertido por las personas para lograr los Objetivos, los impulsos psicológicos se orientan a la acción para poder generar energía de las personas para poder saber que tan motivadas están y en cuanto tiempo pueden lograr los Objetivos que se tienen fijados como meta.
Incentivos: Esto es a lo que se le conoce como algo que puede alivianar una necesidad al igual que reducir un impulso porque es lo que ya se ha logrado y es el momento de ver el fruto de todo lo que ya se ha realizado en un tiempo de trabajo esfuerzo y dedicación en la meta.
“Según Chiavenato en su libro Comportamiento organizacional pagina 238 capitulo 9”. El proceso de Motivación es el siguiente.
Importancia de motivar a los empleados
El mantener entusiasmados a los colaboradores de una empresa es de vital importancia, para poder alcanzar con eficiencia y eficacia los Objetivos de la misma, debido a que realizaran las actividades y tareas diarias de la mejor manera posible, con energía y entusiasmo, sintiéndose parte fundamental en la empresa, comprometiéndose con ella, y así generar nuevas ideas de trabajo.
El mantener empleados felices, alegres y satisfechos en su lugar de trabajo, los hará ser más productivos y leales en la consecución y logro de las metas, logrando trabajar en equipo con los demás, y así liberarse y no sentirse presionados con cada una de las metas propuestas por el líder de la organización logrando mejores resultados.
Como motivar al personal de un empresa
Primero realizar reuniones diarias o semanalmente con el personal para compartir como se organizará el trabajo en equipo, entablando una comunicación directa, en la cual ellos puedan dar sus puntos de vista u opiniones acerca del tema que se trate.
Segundo dar la oportunidad de exponer sus opiniones o ideas y hacerles sentir en confianza y sobre todo decirles que sus opiniones son muy importantes para la organización, también brindar un espacio en donde se pueda hablar de cosas que normalmente no se dicen en grupo y darles las felicitaciones que se merecen.
Tercero dar siempre el espacio necesario para escuchar sobre las necesidades que puedan está pasando los colaboradores y brindar el apoyo que necesiten, eso también les hará sentirse parte importante en la organización y en agradecimiento de eso desarrollaran con mayor esfuerzo las tareas asignadas.
También es importante que no se den incentivos que puedan crear una competencia mala entre el personal, sino más bien crear incentivos que hagan trabajar en conjunto al grupo para la obtención de los Objetivos, premiándolos a todos si se llega a logar la meta designada y así lograr un buen ambiente de trabajo y todos los empleados estarán involucrados en la empresa como si fuera propia.
Para hablar sobre estrategias motivacionales hay muchas las cuales ya son conocidas por los estudiantes Universitarios y ya son mencionadas por muchos autores de libros que tratan sobre Administración y culturas organizacionales. En este artículo mencionaremos algunas las cuales son más importantes tanto para los colaborados de una empresa como para las empresas nacionales, locales y multinacionales dentro de las cuales están las siguientes.
Estrategias de motivación
- Mantener un salario adecuado: Un salario adecuado no es solo una fijación de salario como cuanto se gana por hora, por día o un salario al mes, esto tampoco como un salario mínimo que se tiene en un país según sus políticas fijadas por el gobierno. A mi criterio un salario adecuado debería ser según las actividades, aptitudes y actitudes de cada persona como colaborador, esto es según las actividades que se tienen en un puesto de trabajo. Es como se debería fijar un salario y no solo porque la ley dice que eso es lo mínimo que se debe pagar sino por su capacidad de desempeñar dichos cargos.
- Dar oportunidades de crecimiento: esto se puede dar dentro de la empresa donde labora la persona ya que las empresas en sus contrataciones siempre ofrecen oportunidad de crecimiento tanto laboral como personal, luego cuando la persona ya está dentro de la empresa se siente motivado porque en las entrevistas, la empresa le ofreció crecimiento laboral y personal pero también necesita que el colaborado cumpla como mínimo las actividades que se requieren en el puesto de trabajo para apoyar a el colaborador y hacer valer lo que se dijo en la entrevista. Pero si el colaborador cumple con lo solicitado por parte de la empresa y supera las expectativas que se tenían de él y la empresa no cumple con lo ofrecido, por ejemplo: lo cual puede ser trabajar dos sábados al mes o permitirle que siga con sus estudios. Si la empresa no le cumple lo prometido a un colaborador, esto es des motivante para cada integrante ya que se puede sentir molesto, cansado y puede dejar de encontrarle sentido a su trabajo. Entonces si una empresa requiere de colaboradores motivados y que realicen con sus actividades entonces debe de cumplir cada cosa prometida y también pueden tener otros tipos de motivación para con sus empleados y ellos responderán de una mejor manera laboralmente.
- Hacer partícipes a los empleados en las decisiones que se tomen dentro de la empresa: Muchas veces las mejores decisiones suelen ser tomadas por los colaboradores ya que ellos tienen un mejor conocimiento o acercamiento con los clientes, aparte de que los empleados se sentirán mejor que su palabra sea tomada en cuenta, la empresa puede ganar ya que se realizara de una mejor manera el trabajo operativo, ya que el cliente estará satisfecho y el colaborador que realiza el trabajo operativo se sentirá mejor y lo realizará de una mejor manera y lo realizará en un mínimo de tiempo.
- Las tomas de decisiones donde participa un colaborador son las que casi siempre son las mejores ya que están con las personas indicadas, personal con conocimientos y experiencias en el campo y también el colaborado que realiza el trabajo operativo. Que es la manera que yo aconsejo a las empresas que deben ser tomadas, a un colaborador no se debe amenazar y tampoco culparlo de algo que aun este en duda, ya que esto puede ser de muy alto grado de desmotivación.
- Buen ambiente laboral: el buen ambiente laboral lo ponen los colaboradores de cada empresa, aunque la empresa se debe ocupar de que este se cuide lo más que se pueda. Para que esto exista dentro de una empresa los colaboradores deben de ser un equipo de trabajo y no solo un grupo de trabajo, un equipo de trabajo realiza las sus actividades y apoya a los demás para que cumplan sus actividades, también esto hace que fluya la información y la información será íntegra y justa a tiempo para que sea utilizada de una buena manera en la empresa para que se puedan cumplir con las actividades de todos y lograr aún más de los solicitado. En un buen ambiente laboral no deben existir malas fluencias de información ni tampoco habladurías de los compañeros de trabajo, las pláticas entre colaboradores deben se constructivas para cada quien personalmente.
- Premiar logros: esta puede ser una muy buena estrategia para con los colaborados, como por ejemplo, nombrarlos empleados de mes por los Objetivos logrados metas logradas, y conseguir hacer más que los demás, pero siempre se debe de informar que no es una competencias y que hay que hacer hasta lo imposible y sobrepasar sobre sus compañeros ya que si esto sucede se pierde el ambiente laboral agradable, esto debe ser una competencia sana logrando sus metas bajo los parámetros o políticas establecidos. Los premios pueden darse de la siguiente manera. Diplomas de reconocimiento, mural de empleados del mes, bono incentivo por logro de metas, viajes familiares o bien puede ser un detalle estipulado por RRHH de la empresa.
- Integración y participación: esto es muy importante y es una de las herramientas más utilizadas hoy en día en las organizaciones ya que para las actividades que se tienen calendarizadas en la empresa se cumplan según lo platicado en reuniones, también para ello se les puede dar participación en las reuniones y decirles que compartan con ellos como se sienten dentro de la empresa y si necesitan algo más para poder lograr los Objetivos, si a un colaborador se le toma en cuenta y se integra a las juntas para las tomas de decisiones y más aún si se les da participación para que opinen o den sus ideas de las formas como se laboran se sentirán más identificados con la empresa y cada vez realizaran sus actividades con una mejor motivación y lo realizaran de una mejor manera.
- Crear actividades externas: desarrollar actividades grupales en las cuales pueda participar todo el personal de la empresa es una manera eficaz de desarrollar relaciones humanas entre cada uno de los colaboradores, creando ambientes más amigables y relajados en los cuales se puedan compartir sentimientos y emociones con actitudes positivas el cual nos podamos ayudar unos con otros y así unir aún más al equipo de trabajo. Entre estas actividades podemos mencionar: cenar en grupo, convivios, eventos deportivos, etc.
- Crear capacitaciones: es importante crear charlas para que las personas aprendan y obtengan más conocimientos sobre algún tema, ya que a todos nos gusta aprender sobre cosas nuevas e innovadoras, lo cual también ayudara a tener un personal más capacitado y comprometido con la organización.
- Becas para los colaboradores: algunas empresas implementan estos incentivos de dar becas completas o media beca a sus colaboradores, para fomentar la capacidad de adquirir mayores conocimientos y que ellos se sientan apoyados e importantes para la empresa, en cuanto a su superación personal, al igual que tendrán la oportunidad de subir de puestos según su grado académico.
- Fomentar rifas: hay empresas que también implementan esta estrategia para fomentar la motivación de su personal en cuanto al logro de las metas propuestas para cada colaborador, en el cual tendrán la oportunidad de ganar varios premios.
- Dar cartas de agradecimiento: motivar al personal con este tipo de cartas de los altos directivos, en donde agradecen y reconocen la labor que se ha realizado es una muy buena manera de incentivar a los colaboradores.
Los trabajadores necesitan de estas tácticas en las empresas para concentrase aún más en el trabajo que desempeñan para dar mejores resultados, debido a que con ello tiene un factor más para cumplir con lo que se les encomienda y dar cada vez más lo mejor de sí mismos, creando así también una competencia sana entre los colaboradores.
En General todas estas estrategias nos ayudan a mantener al personal con un alto nivel de positivismo, el cual nos ayudara a fidelizarlos y a mantenerlos comprometidos con la empresa, y así lograr un alto nivel de productividad por cada uno de ellos, ya que son el elemento básico e importante para que la empresa vaya en constante crecimiento, y así poder alcanzar un alto nivel de éxito, siendo una de las mejores empresas ya se cada vez más competitiva en el mercado.
Clima organizacional
La motivación también es un aspecto que se ve reflejada en el clima organizacional, donde las personas se adaptan constantemente a diferentes situaciones para satisfacer sus necesidades y mantener un equilibrio emocional. Es decir que es un estado de adaptación continua, en el cual no se busca solamente satisfacer sus necesidades, sino también un orden superior, ya que este depende también de las personas que están en puestos de autoridad. Cuando una persona se adapta en la organización, demuestra que está bien consigo mismo, que se siente bien con las demás personas y que es capaz de enfrentar sola las situaciones de la vida.
El ambiente entre las personas que conforman la organización, esta interrelacionada con el nivel de motivación que ahí se tenga, cuando estas se encuentran bien motivadas, el clima de la organización mejora, y se tienen relaciones personales satisfactorias, es decir que el grupo se caracteriza por las actitudes de ánimo positivas de los miembros, los intereses que cada uno de ellos demuestra en las actividades de la empresa y las ganas de colaborar en cualquier aspecto que necesite la empresa, sin embargo cuando las empresas están menos motivadas, ya sea por las barreras que se encuentren a la hora de satisfacer sus necesidades, el clima organizacional se va a deteriorar, el cual se va a caracterizar, cuando las personas demuestran estados de depresión, desinterés, indiferencias con los demás, insatisfacción en sus qué haceres, y en mucho casos se llega al inconformismo y a la agresividad hacia los demás.
El clima organizacional es consecuencia de todas aquellas actividades o características experimentadas y percibidas por todas las personas de la empresa, la cuales influyen mucho en el comportamiento de las mismas, en su motivación personal, en la satisfacción de sus necesidades y mejoras en su estado de ánimo para trabajar en un buen ambiente laboral.
Conclusión
La motivación uno de los más grandes desafíos de las empresas hacia su personal, que consiste en activar el deseo de hacer las cosas con esfuerzo y alcanzar los Objetivos organizacionales. La motivación también va a depender de la dirección, las ganas y las fuerzas del comportamiento humano.
La motivación es un factor determinante para las empresas y sus colaboradores, del cual se va a desplegar el avance de la consecución de sus meta y Objetivos, dependiendo de la capacidad y estrategias que se tengan para motivar a su personal, y así lograr que con esfuerzo y dedicación se llegue a cumplir con todos los requerimientos de la empresa si se trabaja en un ambiente laboral sano y positivo.
El tener motivados a los empleados es un ganar para ambas partes el en cual se reconoce la labor del empleado ya sea por medio de un incentivo económico o no económico y el logro de los Objetivos de la empresa para un mejor futuro y posicionarse en una de las mejores empresas ya sea a nivel local, nacional o extranjera.