Partes Interesadas y su Función en las Organizaciones Comerciles

Introducción

 Cuando se planifica un proyecto se tiene comenzar el mismo de manera organizada. En un hospital los líderes identifican los departamentos que se verán afectados por el proyecto y se aseguran que los mismos estén bien representados entre los grupos de interesados clave. Los líderes se aseguran de que el equipo del proyecto cuente con los recursos adecuados para de esta manera actuar como enlace entre las partes interesadas, los miembros del equipo del proyecto y los consumidores finales. En el sistema de salud las personas interesadas se encuentran los pacientes, médicos, los empleados, las compañías aseguradoras, las farmacéuticas y el gobierno.

Desarrollo

Las personas interesadas son las personas, organización, grupo social que tienen de una manera u otra participación en el negocio. Las partes interesadas pueden ser interna o externa en la empresa. La participación de los mismos es de vital interés en la organización y las actividades. La misma incluye interés y responsabilidad de propiedades, obligaciones legales y derechos morales (). Cuando se habla de obligación legal nos referimos a salarios o cumplimiento de contrato y obligación moral el derecho del consumidor.

En una organización la parte interesada por lo general son los inversionistas en la empresa cuyas acciones determinan el resultado de sus decisiones comerciales. Las partes interesadas no tienen que ser accionistas accionarios. También pueden ser sus empleados quienes tienen una participación en el éxito de su empresa e incentivos para que sus productos tengan éxito y pueden ser socios comerciales que confían en su éxito para mantener la cadena de suministro.

 Cada organización adopta un enfoque distinto para los interesados y los roles de las partes interesadas se diferencian entre las empresas dependiendo de las reglas y responsabilidades establecidas en la fundación de su empresa o de la evolución de su empresa a lo largo de los años. Por lo pronto la definición más común de una parte interesada es un gran inversor que tiene la influencia para mantener una participación viable en su empresa.

Las partes interesadas son personas interesadas en la evaluación, incluidos los usuarios principales y otros. Comprender y tener en cuenta las prioridades y preocupaciones de los diferentes interesados informa la planificación de la evaluación, las estrategias de comunicación durante y después de la evaluación y apoya la utilización de los resultados de la evaluación. Las personas con la intención principal de tomar decisiones sobre la base de los resultados de la evaluación son un grupo clave de partes interesadas. 

Otras partes interesadas incluyen personas que se verán afectadas por las decisiones tomadas durante o después de la evaluación y usuarios secundarios de los resultados de la evaluación. Los resultados de la evaluación a menudo son de interés para los responsables políticos y los defensores a favor o en contra de un curso de acción particular. 

Se pueden involucrar diferentes partes interesadas para diferentes propósitos y en diferentes fases de la planificación e implementación de la evaluación. Puede que no sea factible o apropiado involucrar a todos los interesados potenciales. Involucrar a los interesados también es importante para gestionar los riesgos, especialmente cuando se evalúa un programa o política polémico en el que se sabe que los interesados clave tienen puntos de vista opuestos.

Las partes interesadas son aquellas entidades que están integralmente involucradas en el sistema de salud y se verían sustancialmente afectadas por las reformas al sistema. Los principales interesados en el sistema de salud son pacientes, médicos, empleadores, compañías de seguros, empresas farmacéuticas y el gobierno. Las compañías de seguros venden planes de cobertura de salud directamente a los pacientes o indirectamente a través de intermediarios gubernamentales o del empleador. 

Las empresas farmacéuticas desarrollan y luego comercializan medicamentos recetados por médicos para tratar a los pacientes. Por lo general, reciben una remuneración a través de seguros o planes gubernamentales de beneficios de drogas. Muchos empleadores ofrecen cobertura de seguro de salud con diferentes deducibles y copados para sus empleados. Los médicos son los proveedores de atención médica; los pacientes son los destinatarios. Y el gobierno subsidia la atención médica para los ancianos, los discapacitados y los pobres. Todos los interesados tienen deberes y responsabilidades.

Conclusión

En conclusión, el compromiso de las partes interesadas siempre brinda oportunidades para ordenar aún más las prácticas comerciales con las necesidades y expectativas de la comunidad, lo que ayuda a impulsar la estabilidad a largo plazo. La participación de las partes interesadas debe tener lugar si la organización realmente necesita los aportes de las personas involucradas en el negocio para la toma de decisiones. 

La planificación de la participación de las partes interesadas debe hacerse de tal manera que siga siendo beneficiosa para la organización. La participación de las partes interesadas ayuda a cualquier organización a competir con sus rivales en un clima empresarial complejo y cambiante.