Sistemas De Información Y Gestión Empresarial
Una empresa se trata de una planificación de personas que tiene como finalidad satisfacer todas las necesidades de sus clientes, valiéndose de los recursos humanos tanto tecnológicos como también materiales. Estas son muy importantes en nuestra vida ya que de ellas vienen todos los productos o servicios que utilizamos a diario todos estamos involucrados con ellas ya sea directa o indirectamente.
Se encuentra representada por los gerentes, administradores, propietarios, y todos los empleados que laboran en ella, cada una de estas varían de tamaño como también del sector, etc.
Las necesidades de la comunidad se desempeñan a través de la producción, comercialización, administración, transformación o prestaciones de servicios.
El capital está compuesto por los aportes que hacen todos los propietarios de la empresa y se encuentran representados en todos los bienes que tiene la empresa como: dinero en efectivo, mercadería, en maquinarias, en muebles o en cualquier otro aporte y el trabajo que es la labor que realizan las personas para obtener los objetivos de la empresa.
Para alcanzar el éxito en una empresa se deben planear las actividades de acuerdo a los objetivos propuestos, tener una buena administración, coordinación e integración.
En cualquier empresa hay tres factores fundamentales para poder realizar su actividad principal y llevar en marcha las actividades y así cumplir las metas establecidas, estas son:
- Personas: Encontramos primero a los propietarios porque son quienes fundaron la empresa y reunieron los recursos necesarios para para llevar a cabo el proyecto como también los empleados, ya que sin ellos no se podría llevar a cabo de manera eficiente las actividades en la empresa quienes a cambio reciben su salario.
- Capital: Se encuentra conformado por todos los bienes que posee la empresa como los materiales, el dinero y la tecnología aportada por los socios o propietarios, el capital puede ir en aumento dependiendo de la rentabilidad que tenga la empresa.
- Trabajo: Son las acciones realizadas por el primer factor, que son las personas, las cuales utilizan todos los recursos proporcionados por la institución, para lograr sus objetivos propuestos, pueden tener varios desempeños como son el área administrativa,producción,compra y venta de mercadería o prestación de servicio.
La clasificación de la empresa depende de varios componentes como su número de propietarios, sus actividades, tamaño y su capital.
Clases de empresas:
- Empresa Pública: Cuando el capital de esta corporación pertenece al Estado, satisface los intereses de manera inmediata, prestan su ayuda en actividades mercantiles, industriales y cualquier otro tipo de actividad.
- Empresas Privadas: Estas instituciones privadas se dedican a negocios, cuyos dueños también pueden convertirse en trabajadores de la misma o proveedores.
- Empresa Mixta: Cuando su capital es tanto público como privado.
Clasificaremos a las empresas según su actividad económica:
- Agropecuarias: Son aquellas que aprovechan en gran cantidad los productos de origen agrícolas y agropecuarios. Dentro de las más comunes que podemos encontrar son las granjas agrícolas, las granjas porcinas, avícolas, invernaderos, haciendas de producción agrícola, etc.
- Mineras: Son las organizaciones cuyo primordial objetivo es la explotación de recursos que se encuentran en el subsuelo, como ejemplo están las empresas petroleras, auríferas de piedras preciosas y de otros minerales.
- Industriales: Son las dedicadas a convertir la materia prima en productos terminados o semi elaborados como las fábricas de telas, de muebles, de calzado, etc.
- Comercialización: Son aquellas que se destinan a la compra y venta de productos naturales semi elaborados y terminados a mayor precio del comprado, obteniendo así una utilidad. Podemos poner como ejemplo un supermercado.
- Servicios: Son las que buscan brindar un servicio para satisfacer las necesidades de la comunidad en general, ya sea de salud, educación, transporte, recreación, servicios públicos, seguros y otros varios.
Según su tamaño:
- Grandes: Se sostiene con grandes cantidades de capital, como también un gran número de trabajadores. Su número de trabajadores excede de 100.
- Medianas: El capital, el número de obreros y sus ingresos son regulares y limitados. Muchas veces este tipo de empresas son las que ayudan a las grandes empresas, ya que son contratadas para realizar ciertos servicios del mismo.
- Pequeñas: Constituida por una persona natural o jurídica, posee menos de 50 trabajadores y su objetivo es desarrollar actividades de producción, extracción, etc.
Sistemas de información en la Empresa
Todas las empresas requieren de la implementación de un sistema de información con el único fin de ofrecer mejoras en lo que tiene que ver con la toma de decisiones. Incluso las empresas pequeñas o medianas, demandan de una implementación de un sistema informático que colabore con todos los procesos en lo que se refiere a gestión empresarial.
En la actualidad los sistemas de información nos ofrecen una gran cantidad de ventajas así como también el aumento de la capacidad de organización de la misma poniéndola así en una verdadera competitividad.
La implementación de un Sistema Informático nos sirve para mejorar la productividad y el rendimiento de una empresa competitiva, es esencial evaluar las técnicas y la tecnología actuales y disponibles para desarrollar un sistema que ofrezca eficiencia y eficacia para toda la gestión de la información relevante de la institución. Ofrecen la posibilidad de obtener grandes ventajas como aumentar la capacidad de ordenar la institución.
Este sistema tiene que ser muy eficaz para que ofrezca diversas posibilidades, permitiendo así acceder a los elementos más relevantes de manera frecuente y oportuna.
Este concepto ha innovado en los despachos de los encargados de la gerencia de las empresas en los últimos años, hace un par de años la información no era relevante o útil dentro de los procesos productivos y a la toma de decisiones.
Con los años se han ido juntando muchos avances de la tecnología de la informática para ofrecer las herramientas para la creación de un sistema informático confiable.
Hoy en día hay empresas que observan con recelo la implementación de estas tecnologías en sus instalaciones para los procesos y gestiones en la misma, debido a que constituyen un enorme cambio en las estructuras organizativas e institucionales de las compañías.
Muchas veces los sistemas informáticos pueden llegar a fallar, no por algún error tecnológico sino por operarios con poca capacitación y culturas opuestas a la incorporación de este tipo de herramientas.
En la empresa, un sistema de información ofrece una valiosa y notable satisfacción en los usuarios no solo en los que operan, debido a su facilidad de uso y su acceso constante, que puede resultar que todos los empleados alcancen todos los objetivos planeados por la institución, sino también en los usuarios por agilitar las transacciones.
Es importante que al momento de implementar un sistema de información esto implique un cambio organizativo, ya que no solo se siente afectada la administración de la empresa, sino también a sus empleados y habilidades, con el fin de crear plataformas que estén acorde a las responsabilidades de la misma.
Sistemas de Gestión Empresarial
Los sistemas de gestión empresarial describen el conjunto de aplicaciones que utilizan las empresas para realizar todos los pasos de administración, desde la producción, pasando por la logística, hasta la entrega del producto en el punto de venta, lo que este puntualiza es la manera de llevar una cadena de producción donde este método es la manera más eficaz para integrar a los trabajadores con las máquinas.
Se han desarrollado una serie de Software especializado, que permite gestionar bases de datos, planificaciones, procedimientos, toma de decisiones y cada una de las funciones propias de una empresa y de sus trabajadores.
Los datos utilizados tienen que ser totalmente verdaderos y ofrecer un fiel reflejo de la realidad, por eso es necesario tener información de calidad. Otra de las características importantes es contener la información obtenida por los sistemas de gestión empresarial los cuales responderán con excelencia de los datos.
La información utilizada se agrupa mediante una estructura piramidal que identifica todos los datos importantes, para que solo sean utilizados en el lugar correspondiente de la cadena productiva, así:
- En primer lugar tenemos el nivel estratégico que se refiere al procesamiento de las transacciones, es decir, que se debe conocer a fondo el estado de la misma.
- Luego el siguiente nivel es la evaluación de los datos para conocer los recursos de información, que permitirá ejecutar y controlar las operaciones diarias de la institución.
- Y el ultimo nivel de la pirámide se encuentran todos los recursos que posee el sistema de información, estos eran los que ofrecen los datos necesarios para lograr la planificación y toma de decisiones.
Gracias a toda la información obtenida en base a estas medidas, el sector administrativo de la empresa podrá tomar decisiones correctas a futuro que ayuden al mejoramiento y desenvolvimiento de la compañía y toda la cadena de producción.
Al momento de incorporarse la Tecnología Informatice en la corporación es muy importante que se tenga una mayor compatibilidad entre el hombre-máquina, es decir, no solo basta en invertir en la tecnología sino también se debe capacitar al personal.
Para lograr toda la efectividad en la toma de decisiones inteligentes, es imprescindible el manejo de sistemas de información con tecnología informática de última generación, es decir que el software que se utilice debe poseer todas las características necesarias para que su utilidad sea de la manera más óptima.
Todos los sistemas de información deben ser:
- Flexibles: Un sistema de información bien empleado debe ofrecer una gran cantidad de opciones para la administración y evaluación de datos.
- Específicos: Tiene que ser capaz de ajustarse a las situaciones que presenten en la empresa.
- Actualizables: No solo tiene que afrontar los cambios en los negocios surgidos desde las del mercado, sino ofrecer la posibilidad de cambiar cualquier medida que el personal sugiera.
- Poderosa: Tiene que brindar las herramientas adecuadas para poder efectuar evaluaciones analíticas de las oportunidades y resultados posibles para poner en práctica en los negocios futuros.
Los sistemas de información no tienen que tomas las decisiones, sino colaborar en el proceso, siendo de gran ayuda para toda la gestión empresarial. La inclusión de este sistema abarca una inmensa variación a nivel de las estructuras de organización de la empresa y el cambio de criterios culturales de los encargados de esta.
Hay que tener en cuenta que al igual que las empresas grandes, las Pymes deberán también responder de manera eficaz y con mucha rapidez a las demandas del mercado, para esto los emprendedores deberán hacer una avaluación acerca de la importancia de saber utilizar un sistema que les brinde información confiable para cada una de las decisiones a tomar.
La mayoría de las veces la falta de información o la utilización incorrecta de la tecnología, se ve plasmada en la falta absoluta de estrategias de crecimientos de la institución, promoviendo un déficit en la compañía, pérdida de recursos, debilitando así cada uno de los sectores en la misma. Además el hecho de invertir maquinaria tecnológica o capacitación de los obreros, se verá reflejado en los buenos resultados a futuro, porque el hacer la implementación de aquello es brindar una ayuda más para su desenvolvimiento posibilitando así el crecimiento de la empresa permitiendo que esta sea una compañía competente ante el mercado.
Gran parte de las más pequeñas empresas así como el micro emprendimientos, se ven afectados por la incapacidad de implementar un sistema de información que mejore sus logros.
Se debe analizar la información en tiempo y forma, con el único objetivo de alcanzar el mejor desempeño de cada uno de las fases de la cadena productiva. Esta información nos ayudara para los posibles cambios de planificaciones, toma de decisiones acertadas, incluso para la reducción de los costos productivos.
Es muy importante que la información sea excelente, exacta y precisa, de fácil acceso, con la utilización de términos claramente definidos, compilando así solo la información más importante y dejando fuera los datos intrascendentes.
En conclusión podemos decir que es muy importante que implementemos un sistema de información en nuestra empresa, como también hemos visto la gran importancia de saber utilizar las diferentes herramientas explicadas para la toma de decisiones y lo cierto es que en la actualidad se ha convertido en un factor muy imprescindible en cualquier tipo de empresa incluso en el más pequeño emprendimiento.