Efectividad De La Responsabilidad Social Empresarial

Introducción

La responsabilidad social empresarial (RSE) es un tema que existe por lo menos desde hace 100 años Cacioppe, Forster, & Fox, que a pesar de ser tan antiguo, continúa generando controversias y debates entre los expertos e interesados en la materia, debido a que pone en duda la efectividad de los modelos existentes, argumentando que los beneficios, deben ser equitativos tanto para la empresa como la sociedad y no solo inclinar la balanza a favor de las corporaciones, otorgándoles reputación ante el consumidor sin estas regresar a la sociedad una buena acción

Desarrollo

No hay exactamente una definición establecida para la RSE, puesto que los conceptos han venido evolucionando y depende del contexto socioeconómico, político y ambiental en el que se desarrolle. Comment by Karla: Si vas con Wendy, deben usar la misma nomenclatura a lo largo del documento. Comment by Karla: Observa que las comas son pausas, lee para que vayas corrigiendo su ubicación. Una forma de verlo consiste en que las empresas contribuyen a la creación de valores, así como en priorizar acciones que sean de beneficio para sectores económicos, sociales y ambientales; para mejora de la sociedad.

La mayoría de las empresas argumentan que se basan en principios morales y éticos para explicar la importancia de la RSE, Jenkins. Por un lado, hablan de “hacer lo correcto”, orgullo de llevar a cabo acciones benéficas, sentirse bien, “ayudar hasta donde tus posibilidades te lo permitan”, autoestima, integridad, bienestar y satisfacción. Por el otro, todas las compañías conocen los verdaderos beneficios que los motivan a implementar esta práctica en sus negocios. Algunos de estos se pueden cuantificar, sin embargo, otros son intangibles debido a que no son medibles o comprobables.

Entre los beneficios de la RSE para las empresas que se argumentan en la literatura se encuentran: construir una imagen y reputación positiva a la marca, incrementar la empatía y confianza del consumidor, mejorar su posición en el mercado  y aumentar las ganancias. Dimensiones del modelo de Carroll. En primer lugar, encontramos el aspecto económico, este es el más importante para la operación de la empresa, puede parecer extraño que forme parte de la RSE, sin embargo, lo que realmente la sociedad requiere de las compañías es que sean capaces de sobrevivir y para ello cuentan con dos opciones, ser rentable o atraer inversión. 

Conclusión

Continuando con lo legal, se precisa que todas las empresas acaten las leyes y regulaciones establecidas por los legisladores como condición para poder operar y funcionar correctamente. Por otra parte, la sociedad exige que además de cumplir con el marco legal adopte actividades, normas y prácticas éticas. Esto se refiere a la expectativa de servicios de servicio buenos ciudadanos siguiendo las reglas morales y sin causar daños a terceras personas.

29 April 2021
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