La Industria De Los Casinos y el Lavado del Dinero
Es imposible hablar de casinos, sin mencionar el riesgo al lavado de activos que sufre debido a su naturaleza, ya que así se desprende de los reportes de operaciones sospechosas, siendo los casinos de juego, una de las actividades que más reportaron a la Unidad de Análisis Financiero (UAF) en 2018.
El lavado de activos es la actividad que intenta insertar en el sistema financiero dinero que proviene de actividades ilícitas (narcotráfico, sobornos y fraudes), con el objetivo de que circule sin problemas. En los casinos el riesgo se produce principalmente por el flujo constante de efectivo, los cuales pueden alcanzar importantes montos que encubren la colocación de este tipo de activos. De ahí la importancia de la UAF, que es un servicio público que tiene por objetivo prevenir e impedir la utilización del sistema financiero para cometer los delitos de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
Algunos de los hechos más relevantes para la industria ocurridos en 2018 son la adquisición que realiza Enjoy del 100% de las acciones del Casino de Juegos del Pacífico y el Casino Gran Los Ángeles, adquiridas de Latin Gaming Chile S.A. (Enjoy, 2018). Además de la adjudicación de los permisos de operación de los casinos municipales de Coquimbo, Viña del Mar, Pucón y Puerto Varas, logrando la mayor participación de mercado.
En 2019, Sun Dreams suscribe con “Clairvest” y “Marina” un memorándum de entendimiento para avanzar en los trámites necesarios para fusionar las operaciones de la compañía con los casinos de juego de Calama, Chillán, Talcahuano y Osorno (de propiedad de Clairvest y Marina) lo que le permitiría adjudicarse la mayor participación de mercado.
Estos hechos están sujetos a previa aprobación de la Fiscalía Nacional Económica (FNE), la que se encarga de “defender y promover la libre competencia”(2017), evitando la existencia de monopolios que atenten contra ella.
Para comenzar a entender el funcionamiento de la industria de casinos en Chile, es necesario en primer lugar conocer el entorno en que se desarrolla. Para esto se presenta un análisis PESTEL, a través del cual se expondrán los factores que afectan o condicionan a la industria, lo que permitirá entender las variaciones del mercado y la posición potencial de las empresas en él.
En primer lugar y a grandes rasgos, el escenario político en Chile se desarrolla en un entorno de república democrática parlamentaria, encabezada actualmente por el presidente Sebastián Piñera (2018-2021) quien representa al partido Chile Vamos con orientaciones de centro derecha. Considerando los sucesos del año 2018 que afectaron los resultados que se analizan hoy, es posible considerar que el escenario político se había mantenido relativamente estable en la primera mitad de dicho año (considerando incluso que ya se había dado a conocer el escándalo de Carabineros de Chile) hasta que en noviembre ocurrió el asesinato de Camilo Catrillanca, caso que se vio ligado a encubrimientos y falsas evidencias que golpearon fuertemente la imagen del gobierno. Actualmente se ha mejorado un poco la imagen política a través de temas como la educación, inmigración, ayudas humanitarias, entre otras. Por otra parte, es importante mencionar la sorpresiva baja a la Tasa de Política Monetaria que realizó el Banco Central dejándola en un 2%, esto se debió a “un mayor deterioro del escenario externo por la guerra comercial y al menor dinamismo interno que acota las presiones inflacionarias y hace necesario un mayor estímulo monetario”.
En segundo lugar, se observa que la economía chilena se ha ubicado en los últimos 10 años como una de las economías latinoamericanas con mayor rapidez en crecimiento, permitiendo disminuir la pobreza (Santander Trade Portal, 2019), además hay que considerar que el Banco Central “redujo la proyección de crecimiento a un rango entre 2,25 y 2,75 por ciento, una fuerte baja en comparación con la proyección que hizo en junio, cuando se esperaba que la economía creciera entre 2,75 y 3,5 por ciento.” Lo que demuestra una posible recesión en la economía y modifica el escenario para el cual se habían proyectado las empresas a principio y mediados del año. Es importante considerar también que la industria de los casinos de juego se encuentra inserta dentro del sector del entretenimiento, por ende se ve afectada por los ciclos económicos y las variaciones en los niveles de ingreso de las personas que asisten a este tipo de establecimientos. Por lo tanto, el consumo de este tipo de servicio presenta un comportamiento más volátil o sensible que otras industrias respecto al cambio de ingreso de los clientes.
Posteriormente, se consideran los factores del contexto social que son determinantes para la industria pues afectan directamente a sus clientes, por ejemplo el cambio en el comportamiento de consumo de las personas, asimismo los casinos favorecen la ludopatía e incluso se benefician de ella y en ocasiones se propicia la violencia producto de pugnas entre clientes por situaciones de conflicto alrededor de los juegos de azar. Estos son algunos de los problemas sociales asociados a la industria de los casinos, los cuales pueden generar controversias a la hora de evaluar su instalación. Otro factor surge del aporte que generan los casinos a las arcas fiscales, municipales y regionales, aportando al desarrollo de proyectos que beneficien a la comuna y/o región donde estos se ubican, favoreciendo así al progreso social; por último, también es importante el papel que juegan los casinos en cuanto a la atracción de turistas hacia sus dependencias, permitiendo que la calidad turística del lugar mejore y aumente para otras organizaciones de la comuna y región. Finalmente, no podemos dejar de mencionar que “la población de adultos mayores en Chile bordea los 2,85 millones lo que equivale al 16,2% del total de habitantes, siendo la población más envejecida de América Latina […]”(La Tercera, 2018) lo cual es importante ya “que representan hasta el 60% de los visitantes de los casinos en Chile”.
Otro ámbito de suma importancia en la actualidad es el tecnológico, sobre todo por los avances que han surgido en la industria de los juegos de azar. Por una parte, se utilizan plataformas de redes sociales como facebook e instagram a fin de potenciar la comunicación con sus clientes y para promocionar los servicios; por otra, se destaca la actualización de los casinos tradicionales que se están abriendo a nuevos y diversos servicios que incorporan sistemas con tecnología digital, principalmente a las máquinas de azar y ruletas. Debido a lo anterior, se puede decir que las máquinas se han reinventado, al igual que los juegos de mesa, pero sin perder los aspectos más característicos del mismo, de hecho “al mercado salen alrededor de 50 nuevas máquinas, cada mes, que sorprenden por la variedad y que refrescan constantemente al jugador.”
Fuera de lo tradicional, la industria de casinos se ha expandido a nuevas plataformas online, donde cualquier juego de los casinos clásicos es recreado e incluso mejorado, permitiendo a los participantes interactuar con personas de otros países y mejorar de forma importante la experiencia para los sentidos, cabe destacar que esta modalidad de casinos online se encuentra al margen de la ley 19.995, pero como se han vuelto populares y están en crecimiento lo más recomendable sería legislar respecto a ellos, más que solo prohibirlos.
