La Política Y Su Gestión Desde Las Redes Sociales
La política es una parte importante de la vida que también se ha reinventado con los avances de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS), y más específicamente con el auge masivo de las redes sociales e internet. Las redes sociales son un medio de comunicación masivo que utiliza casi la mitad de la población mundial y en ellas hay un gran marco para hacer marketing político dado su gran alcance, que supera todas las barreras, incluidas las geográficas, y representan una excelente estrategia para influir sobre el comportamiento de los seguidores.
El término nació luego de las elecciones presidenciales de 2008 en los Estados Unidos, cuando el equipo de Barack Obama decidiera valerse de las redes sociales y diferentes plataformas web para captar votos, lo que dio excelentes resultados, permitiéndole también recaudar millones de dólares para gestionar su campaña. Ahora, el término ha obtenido gran relevancia en las áreas de comunicación y política.
Pero la política va más allá de sólo hacer propaganda para candidatos y partidos en el marco de elecciones, en las que se busca recaudar electores a través de diferentes medios, como las redes sociales, que ahora tienen mayor protagonismo que los medios tradicionales; también es una herramienta para mostrar de cerca la dinámica del trabajo de los políticos desde adentro y mostrarse más de cerca a sus seguidores, logrando incluso cambiar o modificar en ciertos aspectos la opinión pública sobre ellos y su partido; y también enaltecer su buena reputación.
La gestión de las redes sociales es un excelente ejemplo, a través de ellas es posible construir una opinión favorable sobre partidos o candidatos, o todo lo contrario. Muchos políticos están usando estas herramientas para interactuar de forma más personal con sus seguidores, por ejemplo, haciendo publicaciones de seguimiento en eventos a los que asisten, o que son de importancia para la comunidad, haciéndolo siempre desde su perspectiva, es decir, haciendo cobertura de su experiencia y señalando su participación. También, haciendo énfasis en cómo esto puede beneficiar a la colectividad, por lo que se muestra el trabajo que el personaje está haciendo y su eficacia en la labor. Es una forma de rendir cuentas a los votantes, a la par que se abre el espacio para el diálogo.
Como se mencionó anteriormente, las redes sociales son también una herramienta para alcanzar el voto, más específicamente el voto joven, esto dado que al menos un 50% de los usuarios en ellas están en edades comprendidas entre 18 y 45 años. Dada esta realidad, es cada vez más común ver que el contenido político que se concentra en las redes sociales está destinado a ganar una buena reputación dentro de éste grupo de la sociedad. Es por esto que, cada vez más, los partidos políticos y figuras públicas se esfuerzan por agregar contenido como vídeos, fotos e infografías a sus perfiles.
El concepto de política, si bien se trata de algo reciente, ha generado diferentes opiniones y posturas. En el libro Política, la reinvención ciudadana de la política, uno de sus autores, Marco A. Paz Pellat, agrega que éste concepto “(…) alude a los esfuerzos de los ciudadanos que participan en la planificación, administración, dirección, decisión y monitoreo de las políticas públicas haciendo uso de la inteligencia colectiva por medio de redes sociales habilitadas para tal propósito. Asimismo, a través de la Política, el electorado recurre a Internet para organizarse y participar masivamente en las campañas políticas de sus candidatos, quienes por esta vía buscan asegurar su triunfo. (…)”
Expertos señalan que, en la actualidad, aquellos políticos y partidos que tiene presencia esporádica en las redes sociales tiene menos exposición y por tanto menos seguidores, menos alcance en sus campañas en comparación con aquellos que utilizan las redes como una herramienta para hacer política.
