Logística Inversa, Fuerza E Importancia Dentro De Las Organizaciones
La logística de a poco ha tomado fuerza e importancia dentro de las organizaciones, ya que esta permite afrontar situaciones tales como: un mercado cambiante y exigente, ya que no solo se compite con empresas locales, sino también internacionalmente; las organizaciones se enfrentan a retos cada vez mayores siendo fruto de las exigencias por parte de los consumidores; así como la aparición y el desarrollo de nuevas tecnologías que obligan a las empresas a salir de su zona de confort, logrando esto mediante la implementación de software y aplicativos que faciliten la gestión de los procesos de la organización; estas situaciones son como un muro que se alza frente a las empresas y, si estas no son capaces de innovar ideas más productivas y rentables, evolucionar en la forma como direccionan y controlan las actividades de la empresa, y ver todo con una visión integrada y amplia, refiriéndose esto último a las redes de valor; lamentablemente quedaran obsoletas o saldrán del mercado más rápido de lo que se imaginan. “La logística es considerada entonces una estrategia que llevará a cualquiera que la utilice adecuadamente a alcanzar ese éxito de mercado (servicio y valor agregado) y financiero (costo y utilidad) que marcará su diferenciación y competitividad en el mundo globalizado.” (La Logística Reversa o Inversa, Aporte al Control de Devoluciones y Residuos en la Gestión de la Cadena de Abastecimiento, Basilio Balli Morales).Y para lograr esa competitividad es necesario buscar estrategias que además de satisfacer las necesidades del cliente, reducir costes y no menos importante encaminar sus procesos internos con una visión ambiental, que impacte de manera positiva en el medio ambiente.
Es aquí donde aparece un término el cual es considerado parte crucial dentro de la logística; Logística inversa.
La preservación del medio ambiente es un tema frecuente en el actual escenario empresarial. La sensibilización de las empresas con respecto a la preservación de los recursos naturales implica algo más que la posibilidad de valorización de la marca y fidelización del cliente. La escasez de materias primas y la creciente preocupación de la población con respecto a la preservación del medio ambiente, junto con la idea de estar en contra de los residuos, son algunos de los factores que impulsaron el desarrollo de la logística inversa (Días & Braga Junior, 2015).
Parente y Gelman (2007) consideran a las empresas como sistemas abiertos y en constante interacción con el medio ambiente, en el que se insertan estableciendo relaciones de intercambio con este. Así, la supervivencia de las empresas depende de un medio ambiente saludable, puesto que cuando el medio es degradado, el sistema se ve comprometido.
La logística inversa ofrece la oportunidad de reciclar papel, plástico, cartón, pallets y otros productos procedentes de proveedores de supermercados, además de optimizar la imagen de la empresa, asumiendo el papel de empresa responsable con el medio ambiente (Braga Junior & Rizzo, 2010). La logística inversa, cuando es aplicada, puede aportar beneficios económicos debido a que el costo original de los productos es compensado por el valor de los productos devueltos, los valores de los productos con costes iniciales ante los valores de los productos devueltos, ya que los productos reciclados poseen un valor significativamente más bajo en comparación con el costo del artículo original (Bernon, Rossi & Cullen, 2011).
A nivel mundial, existe poco sentido de pertenencia acerca del cuidado del medio ambiente tanto en las organizaciones como en los consumidores, sin entender los diferentes beneficios que trae consigo la implementación de la logística inversa tanta en las empresas como en nuestras vidas, sabiendo que este generará utilidad a largo plazo y por supuesto disminuyendo en gran cantidad el impacto ambiental en el mundo. Cambio de género.
Del mismo modo las organizaciones están sujetas a una legislación que los obliga en la mayor parte a ejercer sus tareas para disminuir o procesar todo tipo de residuo que pueda volver a su vida útil, en particular, todas las organizaciones lo ven como una obligación o presión para dar cumplimiento a las leyes, pero con el pasar del tiempo, encuentran en este procedimiento un potencial importante de ahorro de costes y en consecuencia, de beneficios económicos, así mismo haya la mejor forma de responder a sus clientes y su imagen irá surgiendo por su sensiblemente.
Por otro lado, en Colombia, se presentan una problemática social con los recicladores informales y bodegueros, debido a que esta actividad no es controlada o regulada, esto afectando la eficiencia de la cadena de recolección de las empresas que implementan los procesos de logística inversa, donde por ciertas razones se les dificulta una relación confiable entre los recolectores (recicladores), más allá de esto se encuentran otro tipo de problemas los cuales afectan el estado de los residuos, ya que los recicladores los mezclan con basura o de otra forma los humedecen para que les genere una beneficio económico más alto al momento de venderlo.
Referencias
- https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Archivos/la%20logistica%20reversa%20o%20inversa%20basilio%20balli.pdf
- https://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADWD0000527/Capitulo%201.pdf
- http://www.redalyc.org/pdf/4716/471655316011.pdf
- Libro-Logística Inversa y Verde (sostenibilidad y medio ambiente).
- Libro-Logística Inversa (en la gestión de la cadena de suministro).
- Libro-Logística Inversa y Ambiental (retos y oportunidades en las organizaciones modernas).
