Teorias Y Gestíon Del Cambio Organizacional
Introducción.
A partir del siglo XVIII, después de la Revolución industrial, la sociedad ha tenido ciertos cambios en el ámbito económico, político, tecnológico y cultural. Esto debido a nuevos materiales y fuentes de energía como lo es el carbón y el vapor, que se implementaron en diferentes máquinas para la producción, como por ejemplo la de hilar y tejer. La mayor parte de la población subsistía con trabajos agropecuarios y su productividad era baja. Sin embargo, gracias al descubrimiento de estas fuentes de energía y la creación de máquinas, este cambio, y la productividad estaba en pro de aumentar.
Por lo tanto, todo este nuevo sistema necesitaba una organización para que pudiera funcionar eficazmente, ya que las personas nunca habían tenido contacto con máquinas y tampoco estaban capacitados para manejarlas. Así que, muchos de ellos comenzaron a bajar su rendimiento y a producir menos de lo que eran capaces de producir.
Desarrollo
En efecto, exponentes como Henry Fayol (Teoría clásica)y Frederick Taylor (Teoría científica). Investigaron sobre este tema y aportaron diferentes soluciones como fueron las funciones básicas y división de tareas en áreas, crear un sistema en el que se produjera más con menos costo, agregar condiciones para pagar más al operario que produzca más y estudios de cómo se sentían los trabajadores y gerentes en su ambiente laboral. Además también estuvo la teoría humanística, que fue creada por un grupo de sociólogos, que trataba de cómo se sentía el trabajador consigo mismo en el ámbito laboral.
De la misma forma, también hubo otras dos teorías que fueron de gran importancia, la Burocrática y la Estructural en este ensayo encontraremos más acerca de sus orígenes, desventajas, ventajas y características.
TEORÍA BUROCRÁTICA.
Esta teoría fue creada por Max weber alrededor de la década de 1940, en función a las críticas realizadas a la teoría clásica (por su mecanicismo) y a la teoría humanística (por su romanticismo); ya que, por el tamaño y la complejidad que se desarrollaban cada vez más en las empresas se necesitaba un modelo que garantice la máxima eficiencia.
Weber definió la Burocracia como “La forma más eficiente de organización” y su objetivo es la eficiencia organizacional máxima. Señaló que el sistema de producción moderno, racional y capitalista se originó a partir de normas morales las cuales llamo “Ética protestante” y que las diferentes formas de racionalidad surgieron por los cambios religiosos.
TIPOS DE SOCIEDAD
Weber distingue tres tipos de sociedad:
1. La sociedad tradicional: en la que predominan características patriarcales y hereditarias y conservadoras.
2. La sociedad carismática: Personas que tienen relevancia en la sociedad.
3. La sociedad legal, racional o burocrática: ES el tipo de autoridad técnica y meritocracia.
CARACTERÍSTICAS
· Carácter legal de las normas.
· Carácter formal de la comunicación.
· Racionalidad en la distribución del trabajo.
· Impersonalidad en las relaciones de trabajo.
· Jerarquía eficientemente establecida de la autoridad.
· Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados.
· Especialización de la administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas).
· Profesionalización de los participantes.
· Completa previsibilidad del funcionamiento laboral.
VENTAJAS
· Definición del cargo en detalle con las funciones y deberes.
· Toma de decisiones eficientes.
· No se presentan traumatismos por el cambio del personal.
· Seguridad en la ejecución de las órdenes por estar ya las normas definidas.
· Procedimientos estandarizados que evita demoras
· Reconocimiento por parte del trabajador de sus deberes y de sus compañeros.
· Acuerdos en la toma de decisiones.
DESVENTAJAS
· Cuando no se tiene en cuenta la eficiencia y la eficacia.
· Utilización de estrategias no convenientes para la demora de trámites injustificados.
· Nombramientos exagerados en la nómina.
· Facilidad para cometer actos en contra de lo perteneciente al estado.
· Ausencia de creatividad.
· Demora en el pago de salarios a los empleados.
· Posibilidades de ser politiquero.
TEORÍA ESTRUCTURALISTA
La teoría estructuralista apareció a finales de los años 50 y está representada por grandes figuras de la administración: Max Weber, Amitai Etzioni, Meter Blau, Víctor A. Thompson, Burton Clarke, Jean Viet.
Esta teoría es una “Continuación” de la teoría burocrática y tiene una pequeña aproximación a la teoría humanística; representa una visión crítica de la organización. Fue creada por la necesidad de enfocar “la organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los grupos sociales” y su objetivo es estudiar los problemas de las empresas y sus causas.
CARACTERÍSTICAS
Consideran que hay 4 elementos primordiales que son: Autoridad, comunicación, estructura del comportamiento y estructura de la formalización.
Apareció como consecuencia de la baja productividad. Así mismo, Esta teoría estudia al hombre organizacional, alguien que pueda desempeñar diferentes funciones en varias organizaciones, y este debe tener las siguientes características para tener éxito:
· Flexibilidad
· Paciencia frente a los problemas
· Deseo de realización.
Por su parte, también se dedicaron a buscar modelos de organizaciones para las empresas para sus diferentes enfoques y niveles:
· Racional: Es un sistema cerrado, que se centra en los aspectos internos con énfasis en la planeación y el control
· Natural: Es un sistema abierto, que se centra en la interdependencia con el ambiente en las empresas
VENTAJAS.
· Los empleados ya conocen sus respectivas funciones y responsabilidades.
· Rapidez en la toma de decisiones.
· Se genera una constancia, ya que las decisiones se toman a un futuro de la misma manera
DESVENTAJAS.
· Se limita el campo de trabajo de cada persona, ya que cada uno tiene una respectiva tarea.
· Los trabajos se vuelven extensos y excesivos porque hay mucho control.
· La empresa a menudo debe cambiar su estructura interna, ya que el sector externo va cambiando.
Conclusión.
Estas dos teorías mencionadas, sumadas al resto que vimos en la introducción, han sido esenciales en la búsqueda de la estructura ideal para poder mantener, dirigir y coordinar una empresa. Todas han se han convertido en aportes para aclarar y hacernos saber que la administración no solo se basa en producir más a menos costos, sino que también conlleva diferentes factores como el psicológico, estructural, tareas etc. Y que el empleado tiene un gran impacto en la empresa. Así que hay que saberlo manejar.
Bibliografía.
- · Saúl Trejo Fuentes (2008). Teoría estructuralista de la administración.
- · Idalberto. C. Introducción a la teoría general de la administración
- · Gustavo Trelles. Burocracia – Max Weber.
- · Ernesto Ortiz (2014). Max Weber y la burocracia.
- · Dany Pedro David (2012). Teoría estructuralista.
