Diferencia Entre Ser Un Jefe O Ser Un Jefe Líder
Resumen
En el siguiente artículo se tocarán los temas de qué es un jefe y qué es ser un jefe líder, donde se abarcarán las diferencias y las definiciones de cada uno, además de mencionar como debe actuar cada uno.
Por otro lado, es importante llegar a conocer estos tipos de jefes, ya que llega a ser algo fundamental en una empresa, para que esta tal vez pueda salir adelante y tener a todos sus trabajadores comprometidos con su trabajo y de esta manera ganar todos.
Antecedentes
El mundo gira entorno a jefes o jefes líderes, ya que estos pueden ser un jefe de una corporación, de un trabajo, de un departamento o un jefe de un partido político. Hay varios escenarios donde uno es el jefe, eso también sucede en el colegio, como cuando los propios estudiantes realizan grupos para un trabajo, cuando eligen al representante de su clase, etc. Lo importante de esto, es saber cómo llegan a actuar estos frente a sus trabajadores, amigos, compañeros, como quieran llamarlo, seguramente muchos de nosotros hemos llegado a ser un jefe de algo, y es también seguro que cada uno lo haya entendido a su manera y lo ha ejercido como creía y haya obtenido resultados satisfactorios o negativos.
A cuantos de ustedes les ha pasado que cuando hablamos de un jefe lo primero que se nos viene a la cabeza es una persona con poder de mando, alguien que puede decirnos qué hacer o no hacer, alguien que cuando escuche “ahí vienen el jefe” pueden sentirse hasta intimidados por el status que tiene este en la organización. Es por eso que todos deben cumplir todos los mandados que este hace, si no fuera el caso, muchos ya saben lo que les espera.
En el ámbito de la administración, existe un jefe que se encarga de varias cosas para el funcionamiento de la empresa, como coordinar, el poder controlar todas actividades que se realizan en la organización, organizar, planear y dirigir con el fin de conseguir exitosamente las acciones que se vayan a realizar a través de los equipos de trabajos que se tiene. Pero dentro de esta, existen o se pueden diferenciar dos tipos de jefes, los cuales son: El jefe como tal, o el jefe líder, del cual se va a desarrollar a continuación.
Desarrollo
El ser jefe
En el mundo de la administración existen varios jefes, es decir, personas que ocupan un lugar superior al de los demás, por tanto, el término de jefe hace referencia a un puesto que ocupa una persona, pero que a su vez tiene a su cargo a varios trabajadores a su mando, independientemente del puesto que ocupe en una institución. Como menciona Alles:
“El término “jefe” se utiliza considerando el rol, y no haciendo mención a una jerarquía en particular dentro de la organización. Un ceo o número uno es un jefe, del mismo modo que lo es un supervisor de vendedores o promotores. Cada persona que tiene otras a su cargo, cualquiera que sea su nivel jerárquico, debe llevar adelante un determinado rol en relación con las personas que supervisa y guía: el de jefe” (Alles 2007: 18).
Entonces entendemos, como se mencionó anteriormente, que un jefe es aquel que ocupa un puesto independientemente sea cual sea su cargo jerárquico, mediante el cual se encarga de que todos cumplas con las tareas para así llegar al éxito, es por eso que se dice “el jefe no solo es el mandamás del área, división, departamento o unidad, es el máximo responsable de los resultados obtenidos” (Zapata 2019: 194)
Entonces, no tiene mucho que ver en qué nivel te encuentres, ya sea en el nivel estratégico, coordinador u operativo, si tienes la supervisión y misión de cumplir una misión con tu equipo de trabajo.
El liderazgo
El término liderazgo va muy relacionado con el anterior concepto, ya que este llega a ser un factor fundamental dentro de una empresa, debido a que gracias a esto se puede llegar a conseguir mejores resultados y comprometer a tu equipo de trabajo. El liderazgo con solo va asociado a una empresa, sino a alguien que tenga la capacidad, la actitud, el conocimiento y la perspectiva necesaria para poder salir adelante y de la misma manera llevar a su equipo al compromiso por lo que hacen.
Tal vez algunos de vosotros penséis que uno nace siendo un líder, pues la respuesta es que no, ya que este se hace, otra cosa diferente es que algunos nazcan con algunos talentos, que se les de mejor otra cosa que a diferencia del resto no sea así, pero no implica que este con talento u otra sin, no puedan convertirse en líderes, pues este liderazgo se va trabajando, se va desarrollando aprendiendo de los demás. Una persona líder, es aquel que es admirado no por el puesto que ocupa, como menciona Zapata este “obtiene (no tiene) el respeto de quienes lo acompañan, en este caso su equipo” (Zapata 2019: 195) o “no surge de ninguna imposición, surge del reconocimiento voluntarios de los seguidores, del equipo” (Zapata 2019: 195)
De la misma manera, el termino se asocia con la dirección, ya que esta, pretende la motivación al personal de trabajo para que estos cumplan satisfactoriamente las metas, objetivos, de la empresa, institución, u organización y de esta forma tener el éxito empresarial.
“La dirección es esencialmente una relación en la que una persona utiliza su poder e influencia para lograr que numerosas personas trabajen juntas y realicen una tarea común” (Hellriegel, 109).
El término de dirección además de lo mencionado, para ser entendido se debe tener en conocimiento alguno factores importantes, Gunnar Zapata en su libro “Administración de Empresas de Comunicación” nos habla de que esta tiene cuatro factores, los cuales son:
La inteligencia emocional, hace referencia a como las emociones pueden llegar a ser un factor clave para poder vivir bien y disfrutar de lo que realmente hace, en otras palabras, que sea mucho más feliz que los demás, ya que hay muchas personas que con un coeficiente intelectual alto o con grandes habilidades, no pueden llegar a cumplir lo que realmente desean, y eso es porque no controlan sus emociones. Entonces “la inteligencia emocional es el conjunto de habilidades humanas que le permiten a uno saber lo que quiere y tratar de conseguirlo (…) Si uno consigue dominar estas cinco cualidades (Autoconciencia, autocontrol, motivación, empatía y habilidades sociales) es probable que sea mucho más feliz que otros no lo logren” (Zapata 2019: 197). Por consiguiente, estas personas llegan a ser más valoradas, ya que no se derrumban fácilmente.
La organización inteligente, es una institución donde todos trabajan para poder crear, un equipo con habilidades, donde todos aprendan en equipo, es por eso que también llega a ser importante para un líder. Además esta, se sujeta a cinco pilares; el dominio personal, saber liderarse a sí mismo; los modelos mentales, poder explicar cómo funciona el exterior; la visión compartida, todos los miembros de la organización están buscando la misma meta y no uno solo; el aprendizaje en Equipo, aprender todos juntos a través de los diálogos y dejar atrás los supuestos para de esta manera pensar conjuntamente y finalmente el pensamiento sistémico “es un marco conceptual cuya esencia pretende producir una “metanoia” , un “cambio de enfoque “y que nos ayuda a ver interrelaciones entre las partes más que cadenas lineales de causas y efectos y a ver los procesos de cambio más que fotografías” (Zapata, 2019: 201). Seguidamente, esta la eficiencia, eficacia, efectividad y asertividad, son de igual manera importante tener en conocimiento, para ejercer la dirección.
Finalmente, los hábitos de la Gente Altamente Efectiva, que son siete y este comportamiento se conforma a partir de hábitos; el habito de la proactividad, comenzar con un fin en mente, poner primero lo primero, pensar en ganar/ ganar, buscar comprender primero y después ser comprendido, sinergizar, renovarse, cono todos estos hábitos se conseguirá una efectividad organizacional, y de esta manera cumplir las metas.
Por tanto, los seguidores no deben sentirse presionados, ni tampoco deben tener el temor a callarse (un líder habla y escucha) estos deben tener en la mente que el líder, deja de ser un supervisor, con el fin de ser un formador y asesor. El líder se va a encargar de apoyarlos, ayudarlos, motivarlos, además de animarlos a innovar y de esta manera aprender todos juntos del trabajo que se vaya a realizar.
Por esa misma razón, es que el líder, mantiene a sus seguidores, trabajadores, compañeros, colaboradores, etc., comprometidos, dando todo de sí y de la misma manera que ellos se sientan satisfechos de lo que vayan haciendo y no lo hayan sentido como una obligación.
Es por ello, que Gunnar Zapata menciona que “la dirección implica ejercer adecuadamente las funciones de un cargo de jefatura, es decir, ser un jefe. Sin embargo, bajo una vez comprendido que los objetivos se logran a través de un trabajo en equipo, el reto para una adecuada dirección, es quien dirija sea mucho más que un jefe para el equipo, es preciso que sea su líder” (Zapata 2019:195).
Diferencia entre ser un jefe o ser un jefe líder
Después de haber definido los términos esenciales, en este punto no creo que sea difícil poder responder la pregunta de ¿Cuál es la diferencia entre ser un jefe o un jefe líder?
Para empezar un jefe, es aquella persona que te dice que debes hacer en cuanto a tu trabajo y él se quedará quieto a esperar que las cumplas, en cambio, un jefe líder es aquella que te aconseja sobre que puede ser lo mejor para conseguir lo que se te ha sido designado, además, de también guiarte, sobre que rutas tomar para desarrollar la labor y obviamente colaborará con el trabajo.
El jefe es alguien que genera temor, que como se mencionó anteriormente, que cuando oyes el nombre de “te da un sudor frío, y que de alguna u otra forma llega a intimidarte, por lo contrario, el jefe líder, es alguien, un compañero más, pero que diferencia del resto lo llegas a admirar, lo respetas y te inspira a seguir trabajando para que algún día puedas llegar a ser mejor que él.
El jefe llega a ser alguien egoísta, es decir, que solamente alaba su trabajo y menosprecia el trabajo de los demás, sabiendo que todo ese éxito llega por el esfuerzo de sus trabajadores, pero si hay alguna crisis o problemas, no duda en criticar o culpar a sus trabajadores, en cambio, un jefe líder, es quien dice “todo este logro, es gracias nuestro esfuerzo, a nuestro trabajo en equipo”, es alguien que comparte el éxito con los demás, pero si además existe problemas, él es quien se encarga de resolverlos.
El jefe líder se preocupa por sus trabajadores en todo sentido, trata de relacionarse de la mejor manera con ellos, en cambio, un jefe solo esta preocupado por lo material.
Otro aspecto a diferenciar, es que un jefe es aquel que solo habla y habla, en cambio, un jefe líder es quien escucha las propuestas e ideas de sus seguidores.
Y finalmente el jefe es quien trabaja con empleados, y un jefe líder, es aquel que tiene un equipo de colaboradores.
Conclusiones
Finalmente, con todo lo mencionado, concluimos que hay mucho más en los términos de jefe o jefe líder, es por eso que después de todo lo mencionado, la mayoría nos decantaríamos en ser un líder para la empresa. No cabe duda que para ser un jefe líder se requieren de muchas habilidades y varias destrezas, ya que es una manera efectiva para trabajar y conseguir buenos resultados y de esta manera tener a todos los trabajadores comprometidos, que estos se sientan felices, satisfechos con lo que hacen y no vayan a trabajar como una obligación. Es muy bonito leerlo, y entenderlo, pero es real que no todos quieren ser líderes o tal vez sí, pero no saben cómo empezar, porque es cierto que hoy en día, el ser humano llega a ser alguien egoísta por naturaleza, es por eso que cada uno lucha por sí mismo, sin la ayuda de nadie y es un “sálvese quien pueda”.
Bibliografía
- Alles, Marta 2007 Rol del jefe: Como ser un buen jefe. Editorial Granica S.A. Argentina
- Zapata Zurita, Gunnar 2019 Administración de Empresas de Comunicación: Editorial Cosmopolitana. Primera edición. Cochabamba.
- Webgrafía: file:///C:/Users/Fernando/Downloads/Hellrieger_Jackson_Slocum_-_Competencias_gerente%20(2).pdf