IntroducciónEste ensayo es un pequeño trabajo en el cual se dará a conocer los parámetros fundamentales de la gestión de la calidad, así como también la importancia de las normas ISO en la parte de medianos y grandes negocios en todo el mundo, ya que considero que la gestión de la calidad es importante cuando se ofrece un producto o servicio.La calidad es una forma de determinar la eficacia y...
INTRODUCCIÓNEl mercado al ser un concepto muy amplio se puede prestar a diferentes interpretaciones dependiendo el uso que se le dé a la palabra. Pero en si podemos decir que este viene siendo la interacción de los oferentes y demandantes al ofrecimiento de un bien o servicio para la satisfacción de una necesidad además que viene relacionado con los diferentes agentes económicos para los...
Quienes se ocupan de la gestión de una empresa no pueden desentenderse de la transformación tecnológica en todos los aspectos la compañía. Dentro de las habilidades directivas, la competencia en recursos digitales es una condición básica para adaptarse a los tiempos que corren.Un ejemplo es la venta online, que ofrece la capacidad ilimitada de generar clientes a un solo clic. Imaginar un...
IntroducciónEn este trabajo vamos a abarcar, de manera breve, las diferentes conexiones internacionales que la Unión Europea (UE) mantiene con México. Así estudiaremos sus relaciones políticas, económicas y comerciales, centrándonos en estas últimas más extensamente.La importancia de las relaciones entre la UE y México es muy destacable. Ambos territorios presentan lazos históricos y culturales....
La Prospectiva Estratégica, se establece como un instrumento con el que se pretenden planificar el futuro de una empresa, partiendo de escenarios que permiten obtener las metas planteadas, a través de las plataformas tecnológicas. Podemos decir que este proceso se ha convertido en un entrenamiento combinado de estudios y comunicación entre especialistas que identifican contextos futuros,...
IntroducciónLa contabilidad de costos, es una disciplina que permite tener un buen control en las empresas, para que las mismas puedan lograr los objetivos planeados, los cuales se fueron establecidos con anterioridad. A través de ella se registra, analiza, informa, interpreta y se realizan distintos cálculos que son de vital importancia para el futuro de la organización, ya que los aspectos...
IntroducciónUn estudio en la Universidad Privada del Norte (UPN), demostró que el 75% de los negocios fracasan antes de los 3 años, lo cual nos indica que los negocios no están logrando una estabilidad en el mercado a largo plazo y que estos están fracasando no solo por razones económicas sino también por razones de estrategia, organización, visión del futuro, focalización, marketing,...
Muchas empresas recurriendo a la innovación y el planeamiento estratégico todavía intentan descubrir y conservar ventajas competitivas que les permitan diferenciarse y distanciarse de la competencia y de esta forma asegurar su supervivencia. Este es un enfoque tradicional en el cual las organizaciones compiten frontalmente por conseguir una ventaja dentro de un sector ya delimitado. Desde esta...
IntroducciónEn este ensayo se estará hablando sobre los factores que son críticos para el éxito, ya que esto es de gran importancia para que podamos entender y podamos saber analizar que todo éxito de una empresa requiere de fuertes trascendencias como aclaraciones. Estos factores que son para un triunfo son el elemento de los propósitos que esta precisa para poder colocarse en su zona para que...
IntroducciónEl planeamiento urbano tiene como objetivo mejorar la calidad de vida urbana a través de la utilización razonable de terreno, tratando siempre de mantener la armonía con el ambiente natural que nos rodea. El objeto del planeamiento urbanístico es el de subsanar ese caos urbano e incluso evitar que surja mediante una buena planificación, fijándose en experiencias pasadas y sin olvidar...
Los mercados que existen en la realidad económica son muy diversos, y no todos tienen la misma estructura respecto a cuestiones como tamaño de la demanda, número de empresas, tecnología utilizada o existencia de bienes sustitutivos. Esta gran variedad obliga a una categorización de los mercados para facilitar su estudio.El análisis económico los diferencia principalmente por el número de...
El año 2020 ha sido trascendental y único, no cabe duda de que nadie podría imaginarse que todo el mundo estaría atravesando por toda esta situación que ha provocado el Covid 19, que de alguna manera lo ha cambiado todo, y en este año los lideres han sido más importantes que nunca una situación como esta amerita una generación de líderes que piensen diferente, que puedan movilizar y sobre todo...
IntroducciónLa toma de decisiones es un proceso que consiste principalmente en la selección de una opción, que se considera la más adecuada, entre una serie de alternativas disponibles, con el fin de resolver un problema que se tiene en la actualidad o en el futuro. La necesidad de tomar decisiones puede llegar a ser un proceso muy tedioso, difícil y desconcertante; la dificultad de recopilar...
Actualmente, las empresas se enfrentan a un entorno cambiante y complejo. Como respuesta a esto, para sobrevivir y conseguir adaptarse a los cambios del entorno, es necesario que lleven a cabo una estrategia, la cual denominamos estrategia empresarial. Podemos definir la estrategia como el patrón de los principales propósitos, metas u objetivos y planes esenciales para lograrlos, estableciendo a...
IntroducciónEl tema del servicio al cliente es algo globalizado que todas las empresas lo aplican como un régimen. Pero no muchos se preguntan, ¿Desde cuándo se la aplica?; Solo se lo toman como un lema que deben respetar. Por eso quiero dar un breve resumen de lo que se considera importante para la creación y continua evolución del servicio al cliente.DesarrolloEl servicio al cliente nos da a...