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El ser humano con el pasar de los años ha ido evolucionando y descubriendo nuevos conocimientos, los que le han permitido crear nuevas técnicas, herramientas y desarrollo de nuevas tecnologías, mismos que en la actualidad sirven principalmente como un medio de comunicación; por ello, la aplicación del comercio electrónico en las empresas nos va a permitir que el cliente conozca y esté en...
La auditoría va desde distintos puntos, de manera que amplía la fe pública de los procesos, que a su vez se desarrolla como un control de transparencia para los distintos sectores de aplicación, al representar gran parte de lo que es la empresa, esta suele ser adoptada como una forma de atraer distintas fuentes de fe y defensa de los intereses sociales y societarios. Todo esto se basa en la...
Los negocios y las ventas han sido una de las actividades desde inicio de la humanidad, se registra este tipo de comportamiento en el ser humano desde tiempos inmemorables donde las sociedades de diferentes zonas intercambiaban productos para suplir sus necesidades.Actualmente, la oferta de los productos y servicios es tan elevada que el consumidor tuvo diversa gama de opciones para escoger, por...
Como producto de las investigaciones realizadas por el congreso de los Estados Unidos, sobre el fraude de Enron, se propuso varias medidas, que se convirtieron en la Ley Sarbanes-Oxley (Sarbanes Oxley Act). Esta ley está diseñada para regular las actividades contabilidad, financieras y de auditoría. Además, de castigar con penas severas a los infractores y lo cataloga como crimen corporativo. Lo...
A lo largo de la historia, el aspecto económico está ligado directamente con lo político mediante el establecimiento de leyes que rigen los mercados financieros, pero a su vez, aportando al crecimiento empresarial. El factor económico es una de las columnas de la sociedad bajo el sistema capitalista, de ello se desprende los avances e integración a mercados globales. Según establece y cito,...
Si bien no existe una definición única sobre el sentido de la responsabilidad social empresarial, se entiende que es el compromiso que adquiere una empresa de identificar y administrar de manera responsable sus relaciones e impactos de carácter social, económico y ambiental. Según (Martinez, 2014). “Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la...
Como en todas las empresas grandes el servicio es, en cada uno de sus contextos de mucha importancia y en el área administrativa del negocio nada puede ser mas importante que 'el servir a un servidor' es decir, como empleados de plaza, la razón de nuestro ser es servir a las personas de tienda, que son ellos los que al final del día son los porta voces de nuestra organización, son quienes dan la...
De acuerdo a lo aprendido en esta materia podemos observar que para dar un buena satisfacción al cliente implica no solo vender un producto sino satisfacer la necesidad del cliente acompañando el producto con un buen servicio de parte de los empleados de tiendas, uno de los problemas detectados y que la mayoría de gente ha detectado en mi unidad de negocio es el tiempo que el empleado tarda en...
Las empresas buscan minimizar riesgos y cumplir con las metas establecidas partiendo de implantación de una estructura organizacional la cual determina la cadena de mando. García afirma que, “la estructura organizativa o estructura organizacional define las características de la organización de la empresa y tiene la misión de establecer autoridad, jerarquía, niveles, departamentos, entre otras...
En este trabajo se analizará la responsabilidad social empresarial, sus ejemplos en Perú y para esto es necesario iniciar por conocer cómo apareció esta práctica en el país. El hecho es que los autores cómo Ochoa (2003) explican que no podemos hablar de RSE en Latinoamérica como una totalidad que avanza de manera uniforme, debido a las diferencias de distinta índole en los países...
En la ciudad de Chicago para el año 1886, se establece un antes y un después en las condiciones laborales de los trabajadores en todo el globo terráqueo, producto de protestas masivas en reclamo de la disminución de las horas de la jornada laboral de dieciséis a ocho; a precio de sangre lograron esta gran victoria y por eso el primero de mayo se celebra lo que conocemos como “El Día...
Las organizaciones o empresas suelen identificar a colaboradores que son realmente creativos, se realizan conjuntos de personas que se esfuerzan por crear elementos altamente efectivos, en el ámbito innovador, englobando circunstancias que no tienen límites, visión funcional.Todo lo relacionado con personas proactivas con visión hacia la innovación, influyentes al cambio, intensificación en los...
PepsiCo, Inc. es una corporación multinacional estadounidense de alimentos, refrigerios y bebidas con sede en Nueva York. Se especializa en la fabricación, comercialización y distribución de bocadillos, bebidas y otros productos a base de granos. PepsiCo se formó en 1965 con la fusión de Pepsi-Cola Company y Frito-Lay, Inc. Desde entonces, PepsiCo se ha expandido de su producto homónimo Pepsi a...
Las enfermeras juegan un papel vital en la atención médica; las enfermeras registradas comprenden la ocupación de atención médica más grande. Solo en Ecuador hay un poco más de 7.225 enfermeras y enfermeros activos, según el Ministerio de Salud pública de Ecuador.Las enfermeras ofrecen educación e información a los pacientes y sus familias, y brindan apoyo emocional a quienes lo necesitan. Otras...
La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es un derecho de alta importancia para todos los trabajadores, regulado por leyes y normas que se debe cumplir, tiene como objetivo prevenir los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. Motivo por el cual, las entidades públicas y privadas deberán implementar el mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo a fin de...
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