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A lo amplio de la historia y en la actualidad, el estudio de los precintos de seguridad en el campo industrial se ha transformado en un agente esencial. En proceso de comercialización, los sellos de seguridad optan un rol muy substancial debido a que tiene que consignar la seguridad y evitar la manipulación de la mercancía en el traslado desde la salida y entrega del producto. La significación...
Introducción.La educación es considerada como uno de los pilares de desarrollo de todas las sociedades, en este sentido, es importante velar y orientar los procesos de gestión hacia la calidad, es decir para obtener una educación de alta productividad, se debe realizar un proceso continuo de mejoramiento de la calidad educativa, materializándose en los diversos niveles del sistema educativo, la...
Introducción.La Administración y Organización de una empresa, es responsable de la situación que la empresa presente, incluyendo factores claves tales como la calidad de los productos o servicios que esta oferte, por ende, es necesario realizar un correcto control durante los procesos de producción, para evitar perdidas al final de la operación.Partiendo de este análisis, podemos definir a la...
Introducción.Las empresas con la finalidad de mejorar sus operaciones diarias del negocio han visto la necesidad de implementar sistemas de gestión, siendo estos el conjunto de políticas, procedimientos, prácticas y procesos para la creación de estrategias que permitan alcanzar los objetivos institucionales. A los sistemas de gestión se los considera como la columna vertebral de la organización,...
Introducción.Mi experiencia previa como responsable de Calidad y estudios de especialización me permitiría adquirir experiencia y conocer de cerca Normas y guías para la certificación y acreditación Internacional de laboratorios, el conocimiento de prácticas de aseguramiento y control de la calidad analítica de pruebas, así como también la metodología de trabajo y de los más importantes dentro...
IntroducciónCon el pasar de los años han ido surgiendo diversas tecnologías que ayudan al ser humano a mejorar su estilo de vida, muchas de dichas tecnologías se las utiliza para preservar el bienestar humano, sin embargo, algunos centro de salud no cumplen a cabalidad las normas de calidad que deben ser puestas como prioridad para que la ciudadanía en general reciba una buena atención, es por...
Introducción.Son un conjunto de reglas que buscan ordenar la gestión de una empresa de forma integral. Las estableció el Organismo Internacional de Estandarización (ISO, en sus siglas en inglés), con el propósito inicial de estandarizar los requisitos de calidad para los países europeos dentro del Mercado Común y para quienes querían hacer negocios con esos países.En otras palabras, se entiende...
Introducción.A lo largo de los años, han nacido muchas empresas que se fijaron como objetivo ofrecer un mejor producto o servicio a sus clientes. Esto provocó que en el mercado se cree un constante dinamismo y, a la vez, una alta competitividad entre ellas. Por tal motivo, las organizaciones buscaron la manera de diferenciarse del resto, ya ese factor lo denominaron calidad, el cual en un primer...
Introducción.En este ensayo estaremos hablando sobre la calidad total y su importancia para el area empresarial. Esta ha tenido diferentes procesos a través del tiempo hasta llegar a los que tenemos ahora como calidad total. Estos son los diferentes procesos que ha tenido que ir superando el proceso de calidad de los productos.Primera etapa iniciada con la revolución industrial consistió en la...
Introducción.La gestión de a calidad total en el siglo XXI, nace en el momento que empezó a implementarse las industrias japonesas esta práctica implanto W. Edward Deming ingeniero estadístico de Estados Unidos que se especializó en el estudio de la calidad, sus estudios llevo a Japón con los circuitos de la calidad, consisten en grupos de trabajo que colaboran buscando soluciones a problemas de...
IntroducciónA través de la historia, las organizaciones han sido afectadas por grandes fuerzas de cambio, periódicamente han enfrentado una oleada de problemas para los cuales también han surgido soluciones adecuadas.El presente trabajo da a conocer como las teorías de Reingeniería, teoría de contingencia, Benchmarking y Total Quality Management permiten a las organizaciones desarrollar una...
Este ensayo sobre calidad de servicio pretende hacer énfasis en la importancia de la relación entre el cliente y la entidad, en cómo se pueden complementar las partes generando vínculos. Esta necesidad de mejorar el servicio surge como estrategia para competir en mercados globales donde el nivel de tecnología e innovación se encuentran en un nivel significativamente alto. Lo que realmente...
ResumenEn el presente trabajo se trata de demostrar la importancia que tiene la gestión de la calidad y las herramientas en general que son usadas comúnmente para la gestión de la misma, aquí vamos a poder encontrar los puntos más relevantes sobre la gestión pues en este se dará a conocer aspectos que las empresas suele utilizar para mejorar cada uno de sus procesos basándose básicamente en el...
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